GoStudent müşteri hizmetleri

Gostudent firmasından kızım için yaklaşık 3 yıl önce eğitim hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık son 2 yıldır tek bir ders dahi alınmamış, hizmet fiilen sona ermiştir. Buna rağmen, defalarca açık ve net şekilde iletilen iptal taleplerimize rağmen üyelik tarafımızca sonlandırılmamış, herhangi bir bilg...

Gostudent üzerinden 12 ay süreli özel ders programı satın aldım. Yaz ayı nedeniyle derslerimizi dondurmuştuk ve bu süreçte ders almadık. Ancak 12 Ağustos ve 12 Eylül tarihlerinde, her biri 3.756,80 TL olmak üzere toplam iki kez kartımdan ödeme çekildi. İlk çekim sonrası daha önce iletişimde olduğum ...

Konu: gostudent Özel Ders Hizmeti hakkında Şikayet Sayın Yetkili, gostudent üzerinden aldığım özel ders hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. İlk etapta platforma kayıt olurken verilen vaatler oldukça cazip görünüyordu. Ancak hizmeti almaya başladıktan sonra birçok problemle ...

Gostudent, hiçbir şekilde iletişime geçemediğim ve sorunlarıma çözüm bulamadığım, saçma sapan bir iletişim ve sözüm ona müşteri hizmetleri olan, asla hizmet alamayacağınız ve ulaşamayacağınız bir platform. Ödemeleri alırken sorun yaşamıyorlar, sizden ödemeleri alıyorlar. Gerisi yok. Öğretmen habersi...

Merhaba, Gostudent eğitim firması ile anlaşarak özel ders hizmeti satın aldım. Firma ile görüşmek istiyorum ancak satış sırasında yetkililer ile görüşebiliyorken şimdi kimseye ulaşamıyorum. Kurdukları robot sistem hiçbir işe yaramıyor. Telefon ile iletişime de kendilerini kapatmışlar. Aman kimse bu ...

Merhabalar, GoStudent eğitim kurumundan eğitim hizmeti satın aldık. 18 ay boyunca aylık 1674 TL ödeyerek çocuğumuz için bu hizmetten faydalanmaya çalıştık; ancak verim alamadık. Verim alamamamızın yanı sıra ekonomik sorunlar nedeniyle ödeme güçlükleri de yaşamaya başladık. Müşteri hizmetleri farklı ...

GO student için kızıma ders aldık. Yıllık abonelik için her ay belli tutarlarda ücret ödedik. İlk başlarda çok ilgiliydiler ancak şu anda müşteri hizmetleri dahil hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Yazmış olduğumuz iletilere sadece WhatsApp üzerinden bir kanal açmışlar ve o kanaldan da asla geri dönü...

Aldığım hizmeti iptal ettiğim halde kartımdan para çekmeye devem ettiler itirazda bulundum iademi istiyorum hizmet almak istemiyorum. Bu zamana kadar aldıklarımı ödedim ödeme min iptalini beklemekteyim en kısa zamanda ulaşmanızı bekliyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

GO student uzaktan eğitim veren bu kuruluştan 8. Öğrencisi Kızım için 6 aylık bir eğitim paketini aldım. Ödemeyi 6 taksit üzerinden kredi kartımdan ilk taksitini çektiler 14 iş günü içinde iptal hakkım var süre dolmadan bu eğitimden memnun olmadığımı iptal edilmesini talep ettim iptal talep formu do...

Gostudent firmasıyla görüşmelerim olumlu şekilde ilerliyordu, ancak ödeme kısmında bize uymadılar ve kayıt yaptırmaktan vazgeçtik. Sözde müşteri temsilcisine olumsuz olduğumuzu belirttik, fakat bize ters bir şekilde yüzümüze telefonu kapattı. Tekrar aradık ve neden kapattığını sorduk, yine kapattı. ...