to read complaints and reviews, or file yours. 
GO Student üzerinden 12 aylık bir üyelik sözleşmesi yaptım. Sözleşmem Mayıs 2025’te sona ermiş olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 13 taksit halinde toplam 2950 TL çekilmiştir. Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında ödeme alınmasına rağmen sadece Ağustos ayında, o da geçmişten kalan ders nedeniyle derse katılım sağlanmıştır.
Üyelik sürem dolduktan sonra otomatik yenileme ve ücret tahsili konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mücbir sebep olmadan sözleşmenin sonlandırılamayacağı ve ancak Ocak ayında iptal edilebileceği belirtildi. Bu süreçte fazladan alınan ücretin iadesi ve üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, iletişim numaramın 5535****47 olarak güncellenmesini rica ediyorum.
Şikayetimin İzmir Torbalı’dan iletildiğini de belirtmek isterim.
GO Student üzerinden daha önce 6 aylık, ayda 8 derslik birebir özel ders paketi satın almıştım. Haziran ayından itibaren derslere ara verdik ve eylül-ekim gibi tekrar başlamayı planladık. Ancak, bu süreçte bize yeni bir paket almamız gerektiği söylendi ve ben de 04/03/2025 tarihinde tekrar 6 aylık b...
Geçen yıl 9 aylık üyelik yaptırdığımız gostudent mayıs sonu biten üyeliğimizi bize haber vermeden yenileyerek, hiç ders yapmadığımız halde 6 aydır ücreti kredi kartımızdan çekmiş. Şimdi de iptal edebilirsiniz. Kalan süreyi (3 ay) kullanırsınız bitince üyeliğiniz biter diyor. 27.000 TL ödeyerek 3 ay ...
6 ay için yapmış olduğumuz GO Student üyeliği bilgim dışında tekrar yenilenmiş ve kartımdan çekim yapılmakta. İptalini istediğimde ise kesinlikle iptal mümkün olmadığı söylendi. Herhangi bir bilgilendirme yapmadan üyelik yenileme işlemi yapılmış. İlk görüştüğümüz temsilci, haberim olmadan böyle bir ...
GO Student eğitim platformundan 05.04.2022 tarihinde başlayan sözleşmemiz gereği, her ay 8 ders sabit fiyat garantisi vardı. 3 yıllık. Ancak yaklaşık 10 gün önce aldığım mailde şartlardan ötürü yüzde yüz bir fiyat artışı talep edildi. Kabul etmeyeceğimizi hem telefonda hem mail yoluyla ilettik. Onla...
Yorumlar