Google Play iletişim

Yaklaşık 3–4 ay önce Logsy aboneliği başlattım. Bu süreçte yeni telefon aldığım için eski telefonuma format attım ve tel...efonu sattım. Aboneliği açarken kullandığım mail adresini hatırlamadığım için şu an yeni telefonumda aynı hesabı açamıyor, dolayısıyla Google Play Store üzerinden aboneliği kendim ...

Yazıyor uygulamasını Android cihazıma indirip üye olduktan sonra, herhangi bir onayım olduğunu fark etmeden otomatik ola...rak yıllık üyelik tanımlandığını gördüm. 19 Haziran tarihinde bu üyeliği iptal ettim; ancak 959 TL olarak alınan ücretin iadesi yapılmadı. İşleme dair elimde bir sipariş, işlem ya...

Android Google Play üzerinden indirdiğim Lucky Roller adlı uygulamayı uzun süre kullanarak görevleri tamamladım ve sürek...li reklam izleyerek birikim yaptım. Uygulama içinde yaklaşık 65.000 birikim görünmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde ödeme alamadım. Ödeme talebi verdiğimde ekranda sadece “i...

Google Play üzerinden aldığım capcut aboneliğimi yaklaşık 15 gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak hesap ayarları ve abo...nelikler bölümünde iptal butonu hiç görünmüyor. Bu nedenle aboneliğimi kendim sonlandıramıyorum. Capcut veya Google Play destek birimleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herha...

18’inde bilgim ve iznim olmadan Google Play Store üzerinden adıma abonelik işlemi yapılmış ve kartımdan peş peşe 5’ten f...azla işlemle toplamda 5.000 TL’den fazla para çekilmiştir. Bu işlemlerin hiçbiri için onay vermedim, herhangi bir satın alma ya da abonelik başlatmadım. Durumu fark ettiğim anda b...

Google Play ile ilgili hiç yapmadığım oyun ve uygulama içi satın almalar yapılmış gibi hattıma 5528 numarasından yabancı... dilde mesajlar gelmektedir. Ben Google Play hesabıma herhangi bir kart ya da ödeme bilgisi tanımlamadım, ödeme tercihlerim tamamen boştur, buna rağmen sanki oyun, film vb. Harcama...

Youtube.com Premium aboneliğim aylık olarak yenilenmektedir. İçinde bulunduğumuz dönemde üyeliğimi yenilemeyi düşünmediğ...im için, abonelik ödemesinde kullanılan birincil ödeme yöntemimde bilerek yeterli bakiye bulundurmadım ve bu nedenle aboneliğin yenilenmeyeceğini varsaydım. Ancak 10.06.2026 tarih...

Google Play üzerinden “Private Photo” adlı uygulamaya ait mobil aboneliği 7 Mayıs tarihinde iptal etmeme rağmen, aboneli...k sistem tarafından kendi kendine yeniden aktif hâle getirilmiş ve üç ay boyunca benden ücret çekilmeye devam edilmiştir. Her ay 300 TL olmak üzere, toplamda 900 TL tutarında ödem...

Jun Jade isimli oyunu yaklaşık 2 aydır Google Play Store üzerinden indirip düzenli olarak oynuyorum. Oyun içinde reklaml...arı izleyerek 10.500 TL ve 17.500 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlarda kazanç elde ettim. Kazandığım bu tutarların tarafıma ödenmesi için oyun içinden ödeme talebi oluşturdum....

Google Play üzerinden Batak Online oyununda 23.05.2026 tarihinde saat 16:33’te çip satın alma işlemi yaptım. İşlem sıras...ında 1.499 TL’lik paket seçmeme rağmen kredi kartımdan 1.550 TL çekildi ve buna rağmen satın aldığım çipler oyun hesabıma hiç yüklenmedi. İşlem tek seferde gerçekleşti, tarafıma h...

3 Haziran 2026 sabah saat 09.00 civarında telefon faturama Google Play üzerinden “Halloween Bundle” isimli bir oyun için... 499 TL’lik ödeme yansıtıldığını gördüm. Ne kredi kartlarım Google Play’e kayıtlı, ne de bu oyun telefonumda yüklü; tarafımdan verilmiş hiçbir onay, tıklama veya satın alma işlemi ...

31 Mayıs’ta Google Play üzerinden Astra Ai Plus aboneliği satın aldım. Ödemem kartımdan çekildi ancak bugün 1 Haziran ol...masına rağmen aboneliğim hesabıma tanımlanmadı ve hâlâ ücretsiz sürüm görünüyor. Yaşadığım sorunu bildirmek için uygulama içindeki yardım kısmına tıkladığımda yalnızca e‑posta ala...

29 Mayıs 2026 tarihinde Google Play hesabımda “hesabınız beklemede/donduruldu” şeklinde bir hata almaya başladım. Bu hat...adan dolayı uygulama içi hiçbir satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum, hesabıma hiçbir kart ekleyemiyor ve mevcut kartlarımla da ödeme yapamıyorum. Sorunun çözümü için Google P...

25.05.2026 tarihinde, Sticker. Ly uygulamasında herhangi bir abonelik başlatmadığım ve bilinçli bir satın alma işlemi ya...pmadığım halde, kredi kartımdan 374,99 TL tutarında Sticker. Ly Plus ücreti çekildiğini bildirimle öğrendim. İşlem gerçekleşmeden önce ne bir abonelik ekranı, ne de açık ve anlaşıl...

Google Play üzerinden Zedge uygulamasında 26.05.2026 tarihinde istemeden 510 TL tutarında bir satın alma işlemi gerçekle...şti. Herhangi bir ürünü bilinçli olarak satın alma niyetim yoktu ve işlem tamamen yanlışlıkla yapıldı. Satın alınan ürünü aktif olarak kullanmadım. İşleme ait Google Play sipariş ...

Yaklaşık 10 gün önce Tabii üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hattıma Paycell ü...zerinden 99 TL üyelik ücreti ve ayrıca faturama 70 TL civarında üyelik ücre...

Google Play hesabım üzerinden PUBG için aldığım aboneliği yaklaşık 3 aydır ...iptal edemiyorum. Abonelik ekranında iptal butonu görünmüyor, ayrıca daha ö...

Pdb uygulamasında 2025 Temmuz ayından bu yana, içerik moderasyonu ve güvenlik açısından son derece ciddi ihlallerle karş...ılaşıyorum. Platform genelinde, özellikle “e8 World domination” gibi gruplarda müstehcen ve pornografik içeriklerin hiçbir denetim olmaksızın paylaşıldığını, aynı zamanda ağır ölüm...

Google Play üzerinden Konami – efootball oyunu ile ilgili yaşadığım güvenlik ve ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. Beni...m hiçbir bilgim, onayım ve iznim olmadan, telefonuma herhangi bir 3D Secure güvenlik şifresi veya SMS doğrulama kodu gönderilmeden, hesabımdan şifresiz bir şekilde para çekilmiştir...

12.05.2026 tarihinde Samsung a32 telefonumdan Google Play üzerinden “Evde Plates Egzersizi” isimli uygulamayı, 7 gün ücr...etsiz deneme sunduğu belirtilerek indirdim. Ancak uygulama, vaat edildiği gibi ücretsiz deneme süresi tanımadı ve 1.569,99 TL tutarında tek seferlik ödeme çekildiğini fark ettim. B...

Google Play Store üzerinden Morzat adlı uygulamayı bugün indirdim. Uygulama, içerik üretmek için benden abonelik istedi,... ben de denemek amacıyla bir haftalık aboneliği satın aldım ve kartımdan yaklaşık 250 TL tahsil edildi. Uygulama bu abonelik sonrasında vaat ettiği şekilde içerik üretmiyor, her de...

19 Nisan 2026 tarihinde Google Play üzerinden eFootball isimli oyun için iki adet olmak üzere toplam 1.729,99 TL tutarın...da oyun içi satın alma işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra bu işlemler için Google Play üzerinden geri ödeme talebinde bulundum. Google Play sisteminde geri ödemenin tamamlandığı g...

Wise&Rise platformunda eğitim videoları için aldığım aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. ...Profilimde “planlarım” kısmına girdiğimde, tüm yönlendirmelerde bahsedilen “iptal et” butonu bende görünmüyor. Yaklaşık 1 ay kullandım, 2. Ay ödemesini sanal karttan çekemedikleri ...