Google Play iletişim

Tabii Dijital adlı platforma bir süre önce üye oldum ve yaklaşık 5 aydır “Tabii Aylık Premium paket” kapsamında benden düzenli ücret tahsil ediliyor. Bu süre içinde üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Uygulamanın içinde üyelik iptaline ...

Tabii Dijital adlı platforma bir süre önce üye oldum ve Aralık ayından bu yana üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen herhangi bir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde üyelik iptali için bir alan bulunmadığı gibi, müşteri hizmetleri numarası veya başka bir iletişim kanalı da...

Google Play hesabıma bağlı 0538********73 numaralı hattıma, onayım ve bilgim olmadan Aralık dönemine ait faturama birkaç kez olacak şekilde toplam yaklaşık 2.581,77 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Faturamı incelediğimde bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan eklen...

Tabii uygulamasında kullandığım Premium üyeliğimin 5 Aralık tarihinde iptal edildiğine dair e-posta aldım. Ancak buna rağmen, 18 Aralık tarihinde üyeliğimin yenilendiğine dair mesaj geldi ve 99 TL tutarındaki ücret Vodafone Pay üzerinden hesabımdan çekildi. İptal onayı almama rağmen ücret tahsil ed...

23 Aralık Salı günü gece 00:24:55 ve 00:25:09 saatlerinde Google Play üzerinden Weplay oyununa yanlışlıkla iki kez yükleme yaptım. Her iki işlem için de 619,99 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar çekildi. İşlemlerime ait gpa. 3382-8891-6948-65684 ve gpa. 3318-2300-3938-84698 numaralı kayıtlar Go...

Lidio isimli firmayı hiçbir zaman telefonuma indirmediğim ve kullanmadığım halde, Ziraat Bankası kartımdan iznim ve bilgim dışında toplam da yaklaşık 5 kez, ortalama 1000 TL tutarında para çekildiğini 22.12.2025 tarihinde fark ettim. Bu işlemler benim iradem ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durum...

15 Aralık tarihinde, Garanti Bankası’na ait sonu 6422 ile biten kartımdan Lidio üzerinden “Google / TikTok” adıyla art arda 3 kez olmak üzere toplam 324 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemler hiçbir şekilde benim bilgim, onayım ve iznim olmadan gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez G...

Ziraat Bankası kartımdan 17 Aralık saat 08.13’te Lidio firması tarafından 32,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kesinlikle herhangi bir abonelik başlatmadım, ödeme onayı vermedim ya da bu tutarla ilgili bir alışveriş yapmadım. Bu işlem için tarafımdan hiçbir şekilde onay alınmadı, doğrulama kodu...

21 Aralık tarihinde, herhangi bir aboneliğim veya onayım olmamasına rağmen Lidio tarafından, Denizbank hesabıma bağlı ve sonu 9183 ile biten kartımdan 469,91 TL tutarında birden fazla kez çekim yapılmıştır. Ekstrede, işlem açıklamasında Lidio ibaresinin yanında Telegram benzeri bir ifade yer almakta...

Google Play üzerinden oynadığım Mobile 2 oyununda “Cincinati” isimli oyun karakterimle Tuva sunucusunda uzun süre emek verdim ve ciddi miktarda harcama yaptım. 2024 Kasım ayı civarında, iş yerindeyken hesabım hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapatıldı ve oyuna erişimim engellendi. Önce gerekçe olarak...

Google Play Store üzerinden, çocuğumun bilgisi ve benim onayım dışında yapılan oyun içi satın alma işlemlerinden şikayetçiyim. Çocuğum telefonda oyun oynarken, YouTube’da reklam olarak karşısına “*Cat” isimli bir oyun çıktı ve reklama tıkladıktan sonra doğrudan oyun sayfasına yönlendirilerek satın a...

Samsung marka telefonumdan Google Play üzerinden FC Mobile 2026 oyununa, 20.12.2025 tarihinde saat 18:34 civarında, 50 TL karşılığında 200 FC Points satın aldım. Ödemenin yaklaşık 40 TL’lik kısmı kredi kartımdan, 10 TL’lik kısmı ise Google Play kod bakiyemden çekildi. Fakat üzerinden zaman geçmesine...

Google Play Store üzerinden Gio Aİ Headshot Generator uygulamasının deneme sürümünü başlattım. Ancak deneme sürecinin ilk gününde, 22 Kasım 2025 tarihinde hattım üzerinden 809,99 TL tutarında tam ücret tahsil edildi. Deneme sürecinde böyle bir ücret çekileceğine dair açık bir bilgilendirme görmedim....

Tabii mobil uygulamasında aktif aboneliğim olmamasına rağmen, yaklaşık 5 aydır her ay kredi kartımdan 99 TL abonelik ücreti tahsil ediliyor. Toplamda ciddi bir maddi kayba uğradım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Bu ...

Tabi uygulamasında üyeliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 4 aydır hesabımdan ücret kesilmeye devam ediyor. Hesabımı tamamen sildim ve üye olduğum mail adresini unuttuğum için destek ekibine banka dekontlarımı ileterek durumu açıkladım. Ancak her seferinde “üye olduğunuz mail adresinden mail atın” şe...

Shortmax uygulamasına Google Play Store üzerinden banka kartımla haftalık abonelik satın aldım. İlk hafta kendi isteğimle 384 TL ödeme çekildi. Aboneliğin yenilenmesini istemediğim için ayın 11’inden beri aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak Google Play hesabımda ya da uygulama içinde aboneliğ...

07.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Google Play Store üzerinden, çocuğumun bilgim ve iznim dışında yaptığı oyun içi satın alma işlemleri nedeniyle faturalı hattım üzerinden hesabımdan tek seferde 699,99 TL ve ayrıca yine 699,99 TL olmak üzere iki kez çekim yapılmıştır. Bu işlemler Kick Monster...

10.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Google Play Store üzerinden, çocuğumun yaptığı oyun içi satın alma işlemi nedeniyle hesabımdan tek seferde 1.539,99 TL çekim yapılmıştır. Bu harcama, benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Google Play Store ile iletişime geçer...

Yazıyor uygulamasına web sitesi üzerinden 7 gün ücretsiz deneme olduğu belirtilen bir üyelik başlattım, ardından aynı gün, 13 Aralık 2025’te üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hesabımdan 960 TL tahsil edildi. Ödeme, Garanti Bankası kartımdan “Google Play satış...

Google Play üzerinden indirdiğim “Cennet Müslümanlar Evleniyor” isimli tanışma uygulamasında çok kısa sürede ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Uygulamaya ilk girdiğimde bir miktar jeton verildi ve her mesaj attığımda bu jetonlar azalmaya başladı. Uygulamanın amacı insanları tanıştırmak olmasına rağmen,...

Lidio üzerinden, hiçbir bilgim ve onayım olmadan banka kartımdan 11 Aralık tarihinde 149,99 TL’lik işlemler halinde, parça parça olacak şekilde toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir üyelik, abonelik veya ödeme onayı vermememe rağmen kartımdan bu tutarların çe...

Google Play üzerinden ChatGPT aboneliğimle ilgili yaşadığım haksız ve mükerrer ücretlendirme hakkında şikayetçiyim. Google Play’de k****************@gmail.com hesabı üzerinden aldığım ChatGPT aboneliği ilgili hesapta görünmediği için, farkında olmadan iki ayrı hesapta abonelikler paralel şekilde açı...

Google Play üzerinden yüklediğim Top Top uygulamasında bilgim ve onayım olmadan hesabımdan toplam 4000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemleri ben yapmadım, oyun oynamadım ve hiçbir şekilde bu ödemelere onay vermedim. İzinsiz harcamalar 19–20 Kasım tarihleri ile bugün, 10 Aralık civarında bi...