Google Play iletişim

Tabii platformundaki üyeliğimi yaklaşık 1 aydır iptal edemiyorum. Uygulama/website üzerinden üyelik iptal işlemini yapmak istediğimde ilgili işlem seçeneği hiç çıkmıyor ve bu yüzden üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu süreçte Tabii müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunu kendim çözemedim. Üyel...

05.01.2026 tarihinde saat 09:08’de Garanti BBVA bankasındaki sonu 5156 ile biten hesabımdan, Lidio Google Merge adı altında 909,99 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında işlem gerçekleşmiş ve para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir onay, üyelik, abonelik ya da satın alma talebim olma...

Lidio aracılığıyla kartımdan iznim ve bilgim olmadan para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yapı Kredi’ye ait tlçard kartımdan 04.01.2026 tarihinde, işlem detayında “lidio / Google *screen” olarak görünen iki ayrı harcama yapılmıştır. İşlemlerden biri gece saat 01.00 civarında, diğeri ise sabah 07:5...

Uzun süredir kullandığım Tabii platformundaki ücretli üyeliğimi yaklaşık 5 aydır uygulama üzerinden de web sitesi üzerinden de iptal edemiyorum. Hem mobil uygulamada hem de web tarafında iptal işlemi için gerekli menülere girmeme rağmen üyeliği sonlandırabileceğim bir alan bulunmuyor ve bu nedenle ü...

Google Play üzerinden Vocab Builder isimli bir uygulamaya 4 Nisan tarihinde abonelik aldım. Ancak aboneliği sonlandırmak için defalarca uğraşmama rağmen uygulama her ay kartımdan ücret çekmeye devam ediyor. Uygulama içinde abonelik iptaline dair herhangi bir bölüm bulunmuyor, bu nedenle Google Play ...

3 Ocak 2026 saat 11:00 civarında Google Play üzerinden PUBG Mobile için 325 uc satın aldım. Bu işlem için 199 TL ödeme yaptım ancak satın aldığım uc hesabıma hiç geçmedi. Durumu öğrenmek için oyun içi destek ile iletişime geçip uc kesintisinin ne kadar olduğunu ve işlemin detaylarını görmek istediğ...

Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan 12 Kasım ile 2 Aralık tarihleri arasında, toplam 32 adet olmak üzere farklı tutarlarda ve 6000 TL’yi geçen tutarda işlem yapılmıştır. Hesap veya kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadığım halde ekstreme “Sanal POS Lidio Google” açıklamasıyla bu çekimlerin yansıdı...

Google Play üzerinden indirdiğim Transkriptor uygulamasında yıllık üyelik için 3 günlük ücretsiz deneme hakkı sunuluyordu. 1 Ocak 2026 tarihinde bu deneme süresini başlatmak istediğimde, herhangi bir uyarı veya onay ekranı olmadan telefonumdan doğrudan 4.999 TL çekildi ve vaat edilen 3 günlük ücrets...

3,5 yaşındaki kızım 26 Aralık 2025 tarihinde telefonda oyun oynarken Candy Crush üzerinden bilmeden oyun içi satın alma yapmış. İşlem, bana ait e**************@gmail.com adresine bağlı Google Play hesabı üzerinden ve 899,99 TL tutarında tek seferlik olarak gerçekleşmiş. Durumu fark eder fark etmez ...

Safelog uygulamasında WhatsApp mesajlarına erişim hizmeti almak amacıyla 1–31 Temmuz 2025 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde, 31 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 22.02’de Google Play üzerinden uygulamayı indirerek şahsi kredi kartımla (son dört hanesi 4432) 462 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontunda...

6 Aralık tarihinde saat 14.46’da, herhangi bir aboneliğim veya onayım olmamasına rağmen Lidio tarafından Yapı Kredi Bankası’ndaki, sonu 8546 ile biten kartımdan 299 TL çekim yapılmıştır. Lidio ile hiçbir aboneliğim bulunmadığı halde hesabımdan bu tutarın çekilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur ett...

"Eti Mutlu Kutu" uygulamasında kayıtlı olan p***********@gmail.com adresimle biriktirdiğim 3000 puanı, 16.12.2025 tarihinde 50 TL değerinde Google Play hediye kodu almak için kullandım. Uygulama üzerinden kodu aldım; ancak Google Play’de kullanmaya çalıştığımda “girdiğiniz kod çalışmadı” hatasıyla k...

23 Temmuz’da Tabii uygulamasına üye oldum ve o günden bu yana her ay kartımdan 100 TL üyelik ücreti kesilmesine rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Üyeliğimi yaklaşık 4 aydır iptal etmek istiyorum; ancak hiçbir muhatap bulamıyorum ve hem kullanamadığım hem de iptal edemediğim bir hizmet için düzenl...

Google Play üzerinden Souchill isimli uygulamayı indirdim ve uygulama içerisinde yanlışlıkla birden fazla kez kristal satın alımı yaptım. Bu işlemler sonucunda toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında harcama gerçekleşti. Satın alımları bilerek ve isteyerek yapmadığım için bu harcamaların tarafıma iade ...

Tabii üyeliği iptal edilmiyor. Mail atmama rağmen muhatap bulamıyorum, iletişim numaraları yok maili de dikkate almıyorlar ve sürekli para kesilmeye devam ediyor. Kullanmadığım hizmet için para kesiliyor ve iptal ile iade talep ediyorum. Kaç defa mail atmama rağmen dikkate alınmıyor ve haksız bir şe...

Tabii Dijital adlı platforma bir süre önce üye oldum ve yaklaşık 5 aydır “Tabii Aylık Premium paket” kapsamında benden düzenli ücret tahsil ediliyor. Bu süre içinde üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Uygulamanın içinde üyelik iptaline ...

Tabii Dijital adlı platforma bir süre önce üye oldum ve Aralık ayından bu yana üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen herhangi bir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde üyelik iptali için bir alan bulunmadığı gibi, müşteri hizmetleri numarası veya başka bir iletişim kanalı da...

Google Play hesabıma bağlı 0538********73 numaralı hattıma, onayım ve bilgim olmadan Aralık dönemine ait faturama birkaç kez olacak şekilde toplam yaklaşık 2.581,77 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Faturamı incelediğimde bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan eklen...

Tabii uygulamasında kullandığım Premium üyeliğimin 5 Aralık tarihinde iptal edildiğine dair e-posta aldım. Ancak buna rağmen, 18 Aralık tarihinde üyeliğimin yenilendiğine dair mesaj geldi ve 99 TL tutarındaki ücret Vodafone Pay üzerinden hesabımdan çekildi. İptal onayı almama rağmen ücret tahsil ed...

23 Aralık Salı günü gece 00:24:55 ve 00:25:09 saatlerinde Google Play üzerinden Weplay oyununa yanlışlıkla iki kez yükleme yaptım. Her iki işlem için de 619,99 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar çekildi. İşlemlerime ait gpa. 3382-8891-6948-65684 ve gpa. 3318-2300-3938-84698 numaralı kayıtlar Go...

Lidio isimli firmayı hiçbir zaman telefonuma indirmediğim ve kullanmadığım halde, Ziraat Bankası kartımdan iznim ve bilgim dışında toplam da yaklaşık 5 kez, ortalama 1000 TL tutarında para çekildiğini 22.12.2025 tarihinde fark ettim. Bu işlemler benim iradem ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durum...

15 Aralık tarihinde, Garanti Bankası’na ait sonu 6422 ile biten kartımdan Lidio üzerinden “Google / TikTok” adıyla art arda 3 kez olmak üzere toplam 324 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemler hiçbir şekilde benim bilgim, onayım ve iznim olmadan gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez G...