Google Play iletişim

K Fasting uygulamasında satın aldığım Pro üyeliğin iptalini ve ücret iadesini talep etmeme rağmen, bir haftadır herhangi bir sonuç alamadım. Üyeliğimi Google Play üzerinden 399,99 TL ödeyerek satın aldım ve iade işlemini başlatmak için hem uygulama içinden hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime ...

13 gün önce Duolingo uygulamasında Android cihazım üzerinden yaklaşık 970 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak daha sonra iade talebinde bulundum. Hem Duolingo destek ekibiyle iki kez iletişime geçtim hem de Google Play Store üzerinden başvuru yaptım. Her iki taraftan da olumlu dönüş almama rağmen, ...

Narya:Wrapped uygulamasına Android cihazımdan üye oldum. Yaklaşık 1 aydır, uygulamayı kullanmamama rağmen her hafta hesabımdan 67 TL otomatik olarak çekiliyor. Toplamda 16 kez ücret kesildi. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat uygulama içinde aboneliği sonlandırabileceğim bir alan bulunmuyor. Uygu...

16 Ocak 2025 tarihinde Samsung Galaxy A12 cihazımda kullandığım Okey Muhabbet uygulaması üzerinden, Google Play hesabıma kayıtlı banka kartımdan bilgim ve iznim dışında 46 defa, farklı zamanlarda toplamda 40.000 TL’yi aşan tutarda para çekilmiştir. İlk izinsiz çekim 16 Ocak 2025’te 1.341,31 TL olara...

5 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, TR29**************************01 numaralı hesabıma bağlı olarak 9023600 numaralı Google One aboneliği için 719,99 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Bu işlemden haberim olmadan ücret tahsil edildiğini fark ettim ve hemen Google Play üzerinden iade ...

10 Kasım tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Lidio adına 970 TL para çekilmiştir. Bu işlem için hiçbir şekilde Lidio ile abonelik, üyelik ya da alışveriş yapmadım ve herhangi bir sözleşme onaylamadım. İşlem referans numarası: 251507632158’dir. Sadece bu işleme dair SMS ...

Retake Fotoğraf Düzenleme uygulamasının Android sürümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, bana herhangi bir bildirim veya uyarı yapılmadan hesabımdan 344 TL çekildi. Uygulamayı indirirken ücretsiz deneme süresi başlatmıştım ve deneme süresi bitiminde bilgilendirme yapılacağı belir...

05.11.2025 tarihinde Chatbot Al Sea adlı uygulamadaki Google Play aboneliğimi iptal etmeme rağmen, uygulama hâlâ her gün abonelik ücreti talep etmeye devam ediyor. Google Play hesabımda abonelik iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen, 5 gündür hesabımdan para çekilmeye çalışılıyor. Hesabımda para o...

Bugün Yapı Kredi vadesiz TL hesabımdan bilgim dışında 'Epos Lidio / Google' adıyla 49,99 TL tutarında bir para çekimi gerçekleştiğini banka hareketlerimde fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS veya bildirim gelmedi ve herhangi bir abonelik, üyelik ya da alışverişim bulunmama...

Temmuz ayından bu yana Türk Telekom faturama her ay 799 TL, 800 TL, 1080 TL gibi yüksek tutarlarda “Google Play” adı altında ek ücretler yansıtılmıştır. Sadece iki adet Google Play aboneliğim bulunmakta ve bunlar toplamda 150 TL civarındadır; başka bir abonelik ya da işlem bilgim dahilinde değildir....

Google Zinde Al Color uygulamasını sadece deneme sürümünü kullanmak amacıyla indirdim ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Ancak 8 Kasım 2025 tarihinde, b**********@gmail.com adresine bağlı Google hesabımdan Garanti Bankası kredi kartımdan 799,99 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir ücret çekil...

8 Kasım Cumartesi günü, oğlumun yanlışlıkla Google Play Store üzerinden oyun içi satın alma yapması sonucu hesabımdan 2.439,94 TL mobil ödeme ile çekildi. Satın alma işlemi n***************@gmail.com adresine bağlı Google hesabı üzerinden, Samsung a55 cihazı ile gerçekleştirildi. Hesabımda herhangi ...

23 Ekim tarihinde Play Store üzerinden indirdiğim Lıdıo Google Findmes uygulaması için hesabımdan 149 TL, 4 Kasım’da ise bilgim dışında 638 TL olmak üzere toplamda iki farklı ödeme çekilmiştir. Uygulamayı indirdikten sonra aboneliğimi iptal edip uygulamayı da sildim, buna rağmen hesabımdan para çeki...

2 gün önce Google Play store üzerinden lola speak uygulamasına yıllık abonelik satın aldım ve ödeme işlemi başarılı şekilde gerçekleşti. Ancak uygulamayı telefonumdan kaldırıp tekrar yüklediğimde, mevcut aboneliğimi tanımıyor ve uygulamada aboneliğim aktif görünmüyor. Ödeme dekontum ve Google Play’...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 00:22’de, bilgim ve iznim dışında Lidio üzerinden İş Bankası kredi kartımdan 719,99 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Kart bilgilerim kullanılarak yapılan bu işlemin tarafıma ait olmadığını belirtmek isterim. Daha önce benzer bir durum yaşamadım ve bu olay ilk k...

Google Wild Life ınc lon adı altında, Ziraat Bankası hesabımdan 5 aydır her ay düzenli olarak 489,99 TL ücret kesildiğini bugün fark ettim. Bu işlemin neye ait olduğunu bilmiyorum ve Google Play ya da Google hesabımda herhangi bir abonelik veya satın alma da görünmüyor. Söz konusu harcamaları ben ya...

13.10.2025 tarihinde Muscle Car (Racing in Car 20) adlı oyunda, kızımın benim bilgim dışında yaptığı uygulama içi satın alma işlemi nedeniyle 429,99 TL ödeme gerçekleşti. Durumu fark eder etmez Google Play destek üzerinden geri ödeme talebimi ilettim ve çocuğumun habersiz işlem yaptığına dair gerekl...

29 Ekim tarihinde, Google Play üzerinden Photo Direktör uygulamasına bilgim ve onayım dışında 699,99 TL tutarında bir ödeme alındı. İşlem, Android telefonum olan Xiaomi 14t Pro cihazımda kayıtlı olan İn***********@gmail.com adresli hesabımla gerçekleşti. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ö...

Ağustos ayından bu yana bilgim ve iznim dışında Google Play üzerinden Vodafone faturama düzenli olarak ücretler yansıtılıyor. Hangi uygulama veya hizmet için bu ödemelerin yapıldığını bilmiyorum ve herhangi bir satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Bu süreçte hem Google Play müşteri hizmetleriyle mai...

Airline Commander oyununda bugün saat 17.02 civarında Android mobil cihazımdan 78,99₺ tutarında bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ödeme hesabımdan çekildi ve işlem ID’si 1986784 olarak görünüyor. Ancak, ödüllerim oyun hesabıma aktarılmadı. Oyun içi destek veya müşteri hizmetleri bölümü olmadığ...

Bugün Wiseandrise uygulamasına Play Store üzerinden aylık 99 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Ancak ödeme işlemini tamamlamama rağmen giriş yapmaya çalıştığımda, 'E-posta kayıtlı değil' uyarısı alıyorum. Üyelik işlemini e************@gmail.com adresimle gerçekleştirdim ve ödemem başarılı bir şekilde ...

27.10.2025 tarihinde saat 17:20'de, Ziraat Bankası banka kartımdan f33289 dekont numarasıyla bilgim dışında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Google Braw adlı hizmete herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmiştir. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası ile ileti...