to read complaints and reviews, or file yours.Astra AI Plus Aboneliğim Aktif Edilmedi Ve Destek Yok
1 Haziran 22:10212
31 Mayıs’ta Google Play üzerinden Astra Ai Plus aboneliği satın aldım. Ödemem kartımdan çekildi ancak bugün 1 Haziran olmasına rağmen aboneliğim hesabıma tanımlanmadı ve hâlâ ücretsiz sürüm görünüyor.
Yaşadığım sorunu bildirmek için uygulama içindeki yardım kısmına tıkladığımda yalnızca e‑posta alanı çıktı, herhangi bir telefon numarası veya canlı destek seçeneğine ulaşamadım. Bu nedenle kimseyle doğrudan iletişim kuramıyorum.
Bu hafta sınavlarım olduğu için uygulamayı yoğun şekilde kullanmam gerekiyor ancak aboneliğim aktif olmadığı için çalışamıyorum. Ödemesini yaptığım Astra Ai Plus aboneliğimin acilen hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
