to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Google Play üzerinden adıma Tinder Plus aboneliği için 459,99 TL tutarında bir ödeme alındığını faturamdan gördüm. Bu abonelik, benim isteğim dışında satın alınmış olup, hiçbir cihazımda Tinder uygulaması kurulu değildir ve aktif olarak kullandığım bir Tinder hesabım da bulunmam...
BİM’in Portakal Mahallesi şubesinden önceki gün bir adet Google Play hediye kodu satın aldım ve bu kod sorunsuz bir şekilde çalıştı. Ertesi gün ise bu kez Gözne Yolu şubesinden ikinci bir Google Play hediye kodu daha aldım. Ancak bu kez aldığım kodu Google Play’de kullanmaya çalıştığımda sistem “Dah...
Google Play Store üzerinden bilgim ve iznim dışında yapılan bir oyun aboneliği nedeniyle haksız yere ücretlendirildim. “Raft Survival Sandbox Game” adlı oyun için herhangi bir üyelik satın almadığım ve telefonumda bu oyun yüklü dahi olmadığı halde, tarafımdan onaylanmamış işlemler yapılmış ve bu bed...
Play Store üzerinden adı “Aşk Al Türkçe Yapay Zeka” ve fatura açıklamasında “Eğlence / Hobi Google Aşk Al Chat wi 374,99 TL” olarak geçen bir uygulama için, Aralık ayında hattıma bilgim ve onayım dışında 374,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını faturamı kontrol ederken fark ettim. Bu uygulamayı hiçb...
19.01.2025 tarihinde saat 20:50 civarında Google Play Store üzerinden hattımdan bilgim ve onayım olmadan 30,99 TL tutarında işlem yapıldığını ve bu tutarın Turkcell faturalı hattıma yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir uygulama, oyun, üyelik veya abonelik satın almadığım halde bu ücretlendirme ya...
Yaklaşık 10 gün önce yazıyor Premium aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen faturama 1000 TL tutarında ücret yansıtıldı. Aboneliği sonlandırdığım halde Google Play üzerinden bu çekimin yapılmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım bu haksız ücretlendirme ile ilgili olarak hem yazıyor tara...
Küçük yaşta çocuğumun bilgim ve iznim dışında yaptığı bir işlem nedeniyle hattıma yüksek tutarlı bir oyun harcaması yansıtılmıştır. 5 yaşındaki çocuğum, Dog Escabe isimli oyunu indirip oynarken Google Play üzerinden satın alma yapmış ve bu ödeme 1 Ocak 2026 itibarıyla Turkcell faturama toplam 3.000 ...
Tabii Dijital Yayın’a yaklaşık 1 aylık deneme süresi olarak başlattığım abonelik sonrasında, uygulamayı 22.01.2025 tarihinden itibaren hiç kullanmamama rağmen düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Bu durumu ancak 12.01.2026 tarihinde faturalarımı detaylı kontrol ettiğimde görebildim. Yaklaşık...
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
05.01.2026 tarihinde saat 23:58’de Google Play Store üzerinden “Chatbot al: Türkçe yapay zeka” isimli uygulamaya, 7 gün ücretsiz üyelik ibaresine güvenerek abone oldum. Üyeliği başlatmamdan yaklaşık 3 dakika sonra hattıma 485 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onay SMS’i, e-posta...
"Teşekkürler"
31.12.2025 tarihinde Google Play üzerinden bir oyun için yanlışlıkla satın alma yaptım ve aynı gün içinde iade talebimi oluşturdum. Sistem üzerinde ge...
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom hattıma, Google Play üzerinden olduğu söylenen ve tam olarak neye ait olduğunu bilmediğim ek ücretler yansıtılıyor. Her ay faturamda bu kalemleri görüyorum; ancak hangi abonelik veya hizmet için alındığı net olarak açıklanmıyor. Bu durumla ilgili hem Türk Telekom mü...
PUBG Mobile üzerinden yaklaşık 40 TL tutarında uc satın aldım. Ödemeyi Google Play üzerinden gerçekleştirdim, uc’ler hesabıma yüklendi ancak kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi ve faturama da yansımadı. İşlemi bugün yaptım, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmiş durumda. İleride bu işlemle ilgili topl...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce TRT Tabii uygulamasına Google Play Store üzerinden abone oldum. Ücretler ise Türk Telekom’da kullandığım 0538*****18 numaralı hattımın faturasına yansıtıldı. Yaklaşık üç ay önce bu aboneliği sonlandırmak istedim ve TRT Tabii uygulaması üzerinden aboneliğimi iptal etmeme r...
Android cihazımda oynadığım dls oyununda yanlışlıkla oyun içi satın alma işlemi yaptım. Bugün yaklaşık bir saat önce onayladığım bu işlem sonucunda faturama 200 TL yansımış durumda. Google Play hesabım üzerinden oyun içinden ödeme sayfasına geçip onayladıktan sonra hatalı bir işlem yaptığımı fark et...
Google Play üzerinden, Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme ile bilgim ve iznim dışında uzun süredir "oyun içi satın alma" şeklinde çekimler yapılmaktadır. Bu işlemlerin tam olarak ne zamandan beri devam ettiğini bilmiyorum; ancak yalnızca son dönemde, bir ay için yaklaşık 5.000 TL tutarında fatura ...
Yapı Kredi kartımdan Eylül 2025’ten itibaren her ay “Lidio Google” adıyla, 5–6 kalem halinde habersiz ve onayım olmadan çekimler yapıldığını fark ettim. Tutarlar, işlem başına en düşük 154 TL, en yüksek 749 TL olacak şekilde değişiyor ve herhangi bir abonelik, üyelik ya da satın alma işlemim olmamas...
Bu ayki telefon faturamda, Google Play üzerinden yaptığım abonelik ödemelerinde bir tutarsızlık fark ettim. Google One Basic 100 GB ve Youtube.com Premium aboneliklerim için normalde toplamda yaklaşık 130 TL ödemem gerekirken, faturama 200 TL yansıtılmış görünüyor. Google One aboneliğim yaklaşık 50...
Tabii platformunda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. a*********@gmail.com adresiyle açtığım Tabii üyeliğimi iptal etmeme ve iptal onay mesajı almama rağmen, yaklaşık 4 aydır mobil ödeme yoluyla hattımdan haksız şekilde ücret kesilmeye devam ediliyor. Üyeliğim kapalı olduğu ...
19.11.2025 tarihinde saat 17:30'da Hypic Photo Editör uygulamasına Akbank kartımdan 250 TL abonelik ücreti çekildi. Bir sonraki ödemenin 19 Aralık 2025 tarihinde olması gerekirken, uygulamaya girdiğimde aboneliğimin aktif olmadığı ve tekrar abone olmam gerektiğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Oys...
Learne uygulamasını Google Play üzerinden yaklaşık 6 Ekim tarihinde satın aldım. Aynı hafta içinde, yaklaşık 10 Ekim civarında da aboneliğimi iptal edip uygulamayı tamamen sildim. Buna rağmen hattıma bağlı Google Play ödemelerimde Learne için 7 kez 319 TL çekim yapıldığını gördüm. Ödemeler 13 Ekim,...
Google Play Store hesabıma bağlı Ziraat Bankası kartımdan, 4 Ocak 2025 tarihinde başlayarak 4 Aralık 2025 tarihine kadar her ay 519,99 TL olmak üzere toplam 6.239,88 TL izinsiz ve bilgim dışında çekim yapılmıştır. Bu işlemleri hesap dökümümü incelerken tesadüfen fark ettim. Hiçbir aşamada tarafıma o...
Google Play üzerinden Lidio aracılığıyla bilgim ve iznim dışında hesabımdan dört ay boyunca düzenli olarak 79,99 TL ödeme çekildiğini fark ettim. 01.09.2025, 30.09.2025, 31.10.2025 ve 30.11.2025 tarihlerinde gerçekleşen bu işlemler sonucu toplamda 319,96 TL kartımdan tahsil edilmiş görünüyor. Ekstre...
07.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Google Play Store üzerinden, çocuğumun bilgim ve iznim dışında yaptığı oyun içi satın alma işlemleri nedeniyle faturalı hattım üzerinden hesabımdan tek seferde 699,99 TL ve ayrıca yine 699,99 TL olmak üzere iki kez çekim yapılmıştır. Bu işlemler Kick Monster...