to read complaints and reviews, or file yours. 
Google Play üzerinden Trabzonspor YouTube.com kanalına yaklaşık 5 ay önce, aylık 50 TL olacak şekilde üye oldum. Üyelik ödemesinin yalnızca bir kez alınacağını düşünürken, ekim 2025'ten nisan 2026'ya kadar olan dönemde aynı tutarın hem kredi kartımdan çekildiğini, hem de Türk Telekom hattıma fatura edildiğini fark ettim. Yani aynı üyelik için her ay çift ödeme yapmışım. Üyeliğim şu an hâlâ aktif olarak devam ediyor.
Bu süreçte henüz Google Play, Trabzonspor YouTube.com kanalı ya da Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Google Play’in telefonla ulaşılabilir bir numarasını da bulamadığım için doğrudan muhatap da bulamıyorum.
Google Play, Trabzonspor’un YouTube.com kanalı ve Türk Telekom’dan, ekim 2025 – nisan 2026 döneminde hem kredi kartımdan hem de telefon faturama yansıtılan tüm fazla tahsilatların tespit edilip iade edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak aynı hatanın tekrar etmemesi için sistemsel düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom hattım üzerinden Google Play aracılığıyla onayım ve bilgim dışında abonelik ücreti yansıtılmaktadır. Daha önce de aynı durumla karşılaştım ve bu nedenle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini arayıp konuyu anlattığımda, herhangi bir işlem yapamayacaklarını, Google Play ile görüşmem gerektiğ...
Google Play Store üzerinden, bilgim ve onayım dışında chatgpt Plus ve Weekly Premium adında iki farklı abonelik için hattımdan ödeme çekildiğini fark ettim. Uygulamaların aboneliği benim tarafımdan başlatılmadığı halde, 3 aylık dönemde toplam yaklaşık 3.500 TL tutarında ücret yansıtıldı. 2026 Şubat ...
Türk Telekom Google Play abonelik hizmeti altında 225 TL faturama yansıttı. Daha önceki ayda da 150 TL yansıtılmış. Dikkat etmemiştim. Türk Telekom müşteri hizmetleri alım yapılmıştır diyor. Ancak iki mail adresimde de abonelik bulunmuyor. Kontrol ediyorum ama abonelik yok. Türk Telekom'un artırılmı...
14 Aralık 2025 tarihinde Vodafone hattıma tanımlı Vodafone Pay üzerinden Google Play aracılığıyla Youtube.com Premium üyeliği satın aldım. Bu işlem sırasında hattımdan aynı gün, aynı üyelik için iki kez ücret çekildi ve toplamda 159 TL’lik tutar iki defa tahsil edildi. Youtube.com veya Google Play h...
8 Eylül 2025 tarihinde saat 17:49'da Android telefonum üzerinden Google Play Store aracılığıyla Youtube.com Premium bir aylık abonelik satın aldım. Sipariş numaram: gpy. 5494***********29076.0. Satın alma sırasında ücretin 79.99 TL olması gerekirken, mastercard kredi kartımdan 82.69 TL çekildi. Abon...
Yorumlar