Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Play Facetune Uygulamasından İzinsiz 579 TL Çekimi

profile
18 Nisan 10:44
27

Google Play üzerinden Facetune adlı uygulamayı indirip hemen ardından sildim, herhangi bir onay vermeme rağmen 10 Mart tarihinde hattım üzerinden 579 TL tutarında izinsiz bir ücret yansıtıldığını daha sonra faturama bakarken fark ettim. Uygulamayı yükledikten hemen sonra sildiğim için böyle bir çekim olacağını beklemiyordum ve işlem kesinlikle benim bilgim ve açık onayım dışında gerçekleşti.

Ödeme, Türk Telekom hattım üzerinden Google Play aracılığıyla alınmış görünüyor. Bu işlemle ilgili olarak itiraz başvurusunda bulundum ancak talebim reddedildi ve detaylı, tatmin edici bir açıklama da alamadım. Kendi kendine yenilenen ya da gizli bir abonelik gibi görünen bu işlem yüzünden mağdur durumdayım.

İzinsiz çekilen 579 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve hattım/hesabım üzerinden bundan sonra onayım olmadan bu şekilde herhangi bir ücretlendirme yapılmaması için gerekli inceleme ve kontrollerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili kurum ve mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yaptım Ama Hizmete Erişemiyorum İletişim Yok

profile
15 Eylül 2025 14:09
4.161

Google Play Oyununda Çocuğumun Hesabından İzinsiz 721 TL Çekildi

profile
23 Şubat 20:26
262
google-play-oyununda-cocugumun-hesabindan-izinsiz-721-tl-cekildi-1.jpg
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Adımsayar Uygulamasının Gizli Aboneliği Nedeniyle Kesilen 279 TL Ücretin İadesi

profile
26 Ocak 17:30
395
1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2025 21:41
815
farkli-google-play-hesaplarindan-izinsiz-abonelik-ucreti-cekildi-4.jpg
farkli-google-play-hesaplarindan-izinsiz-abonelik-ucreti-cekildi-2.jpg
farkli-google-play-hesaplarindan-izinsiz-abonelik-ucreti-cekildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz