Google Play Üzerinden İzinsiz Chatgpt Aboneliği ve 649,99 TL Fatura Kesintisi

Yıllardır kullandığım Google hesabıma bağlı 54237** numaralı Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Google Play’de chatgpt adlı uygulama için aylık abonelik başlatıldığını ve bu işlem tutarının faturama yansıtıldığını fark ettim. 9 Nisan 2026 tarihinde bu hatta ait faturamı kontrol ettiğimde, Google Play üzerinden chatgpt aboneliği için 649,99 TL tutarında bir ücretin Vodafone faturama “fatura yansıtma” şeklinde eklendiğini gördüm. Bu işlem için tarafıma herhangi bir onay kodu gelmedi, uygulama içi veya harici hiçbir yerde onay vermedim ve böyle bir abonelik başlattığımın da bilgisi tarafıma açıkça sunulmadı.

Google hesabı ve telefonu aktif olarak kendim kullanıyorum ve bu tutarda, aylık abonelik niteliğinde bir işlem yaptığımın bilincinde değilim. Özellikle 542379**numaralı hattımda fatura üzerinden ödeme/ faturaya yansıtma özelliğinin kapalı olmasına rağmen bu işlemin gerçekleşmiş olması, hem hattımın hem de Google Play üzerinden ödeme güvenliğimin sorgulanmasına neden olmaktadır. Bilgim ve rızam olmadan başlatılan bu chatgpt aylık aboneliği nedeniyle faturama yansıtılan 649,99 TL tutarındaki ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca söz konusu aboneliğin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Benim açık ve bilinçli onayım olmadan bu tür abonelik ve faturalandırma işlemlerinin tekrar yaşanmaması için hesabım ve bağlı ödeme yöntemlerim üzerinde gerekli tüm inceleme ve güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.