to read complaints and reviews, or file yours.Google One Aboneliğinde Aşırı Ücretlendirme Ve Mağduriyet
22 Mayıs 2026 tarihinde Google Play üzerinden Google One 100 GB için 1 aylık abonelik satın aldım. Satın alma sırasında 49,99 TL olarak görünen bu hizmet için faturama 308,88 TL yansıtıldığını fark ettim. Ücretlendirme, gördüğüm tutarın çok üzerinde olduğu için bu işlem isteğim dışında yapılmış gibi hissettiriyor.
Ayrıca sadece bu aya özel olmadığını, geçen ay ve ondan önceki ayda da Google One 100 GB aboneliği için aynı şekilde yüksek tutarlar çekildiğini sonradan fark ettim. Her ay 49,99 TL olarak gördüğüm abonelik için bu şekilde, haberim olmadan ve onayladığımı düşünmediğim şekilde yüksek tutarlarla ücretlendirilmiş olmam beni ciddi şekilde mağdur etti.
Google Play veya Google müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak istedim ancak ulaşabileceğim bir destek hattı veya net bir iletişim kanalı bulamadım. Bu nedenle yaşadığım mağduriyeti buradan iletmek zorunda kaldım. Son işleme ait fatura ıd numaram N2A2026017969188’dir.
Görünen tutar ile faturaya yansıyan tutar arasındaki fark nedeniyle, son abonelik işlemimle birlikte son aylarda Google One 100 GB aboneliği için alınan tüm fazla tahsilatların tamamının iadesini talep ediyorum. Konunun geçmiş işlemlerle birlikte incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
