Gimsa şubeleri

30/09/2025 tarihinde saat 15:29’da Elvankent Gimsa şubesinden açık olarak, kasa arkasından verilen domateslerden satın aldım. Alışverişimi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 1.100 TL’den fazla ödeme yaptım. Fiş numaram 0076, ödeme saati ise 15:57’dir. Aldığım domateslerin tamamı ezik, hayv...

29.09.2025 tarihinde saat 19.45 civarında Ankara Sincan GOP Mahallesi İzmir Caddesi No:16 adresindeki Gimsa şubesinden 2569,32 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım karpuzun içi tamamen çürük çıktı. Ürünü kısa süre içinde fark edip mağazaya başvurduğumda, hiçbir şekilde olumlu bir yanıt alamadım ve...

18 Eylül Perşembe günü Sincan Gimsa şubesinden 2 adet oyuncak araba satın aldım. Ürünlerden birinin içinden bir parça eksik çıktı. Fiş numaram: 0548. Eksik parçayı fark eder etmez mağazaya giderek değişim sorumlusu ile görüştüm ve aynı üründen değişim talebinde bulundum. Ancak, değişim yapılmadığı v...

26 Eylül 2025 tarihinde Gimsa Sincan şubesinden taze sardalya balık aldım. Ancak eve geldiğimde sardalyaların arasına hamsi de karıştırıldığını fark ettim. Üstelik hem sardalyalar hem de hamsiler tamamen bayat ve bozuktu; muhtemelen bayat sardalya ve hamsiler bir araya getirilip o şekilde satılmış. ...

24.09.2025 tarihinde Sincan Büyük Gimsa (İstasyon, Bosna CD. No:8, 06934 Sincan/Ankara) şubesinin yemek reyonundan aldığım lahmacun aşırı tuzluydu ve kıymasında ağır bir koku vardı. Yedikten kısa süre sonra gece boyunca sürekli kustuk, gün içinde de tuvaletten çıkamadık. Sağlığımız ciddi şekilde etk...

22.09.2026 tarihinde Gimsa Piyade şubesinden Zirve tescilli Kayseri sucuğu (R****** H******) markalı ürünü satın aldım. Ürünü buzdolabında, uygun koşullarda saklamama rağmen öncelikle kötü bir koku oluştu, ardından tadında da bozulma fark ettim. Son kullanma tarihi 25.03.2026 olmasına rağmen ürün bo...

24.09.2025 tarihinde saat 18.02’de Gimsa Elvankent şubesinden frambuazlı yaş pasta satın aldım. Pastayı üç kişi tükettik ve iki kişi, özellikle beş yaşındaki çocuğum ciddi şekilde etkilendi. Pastanın keki bayat gibiydi ve tadı değişikti. Tükettikten yaklaşık bir saat sonra çocuğumda kusma ve ishal b...

Bankam tarafından kredi kartıma gıda harcaması kampanyasından yararlanmam engellendi. Ankara Eryaman Gimsa şubesi içindeki banka kampanya kasasından 2.127,83 TL ödeme yapmama rağmen bankam pos cihazı gıda olarak kayıtlı değil diye gıda kampanyasından yararlandırmadı. Firmanın müşteri hizmetlerini a...

17.09.2025 tarihinde Gimsa Piyade Şubesi’nden Art Puzzle 260 parça bir pazıl satın aldım. Ürünü 23.09.2025’te açtık ve bir parçasının eksik olduğunu fark ettik. 24.09.2025’te ürünü fişiyle birlikte mağazaya götürdüm ve müşteri hizmetleri danışmanına durumu bildirdim. Ancak bana, eksik parça için puz...

21.09.2025 tarihinde Gimsa Park Eryaman şubesinden aldığım kızartma tenceresinin içinde çok sayıda paslanma ve korozyon olduğunu fark ettim. Ürünü, fişiyle birlikte 23.09.2025 tarihinde iade etmek için mağazaya gittiğimde, iade hakkımın olmadığı ve sattıkları hiçbir ürüne garanti vermediklerini söyl...

21.09.2025 tarihinde saat 18:55 civarında Gimsa Park Eryaman şubesinde yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. 10 parça ürünle kasaya geldim, sırada kimse yoktu. Ancak alışveriş sırasında ürün sayım 15’e çıktı. Yanımda 7 aylık bebeğim olduğu için hızlıca geçmek istedim ve kasiyere durumu anlattım...

1 Eylül tarihinde Gimsa Eryaman Park şubesinden Everest marka kablosuz mouse satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde hiç çalışmadığını fark ettim. Mağaza bana yaklaşık 15-20 km uzaklıkta olduğu için ürünü hemen götüremedim; bir sonraki alışverişimde değişim için mağazaya başvurdum. Ancak yanımda fatura ...

18 Eylül tarihinde Ahimesut Gimsa Piyade Şubesi’nden yaklaşık 5 kilo domates aldım. Domateslerin en az 1 kilosunun çürük ve kötü durumda olduğunu, kasanın dibindeki ürünlerin özellikle bana verildiğini fark ettim. Alışveriş fişim de elimde mevcut. Bu durum beni oldukça üzdü; çünkü domatesleri emek ...

Gimsa Eryaman şubesinde manav reyonunda sebze ve meyveleri görevli veriyor, siz seçemiyorsunuz. En son üç gün önce alışveriş yaptım ve çok kalabalıktı. Reyondaki sebze ve meyveler çok güzel görünüyordu. Satıcıdan istediğinizde ise hemen reyonun arkasındaki yerden veriyor. Çok kalabalık olduğundan ve...

15 Eylül 2025 tarihinde Eryaman Gimsa şubesinde kendi markalarına ait pirinç almak istedim. Ancak ürünü alacakken paketlerin içinde gıda biti olduğunu fark ettim ve ürünü geri bıraktım. Farklı paketlere de baktığımda hepsinde aynı sorunun olduğunu gördüm, hatta bu durumu belgelemek için fotoğraf da ...

14.09.2025 tarihinde Gimsa Sincan şubesinden 2 kilo hamsi balık satın aldım ve 170 TL ödedim. Balığı eve getirdiğimde yoğun bir kötü koku, belirgin renk değişimi ve çürümüş bir görüntüyle karşılaştım; balık adeta çorba olmuş gibiydi. Bu durum hem sağlığımızı tehlikeye atıyor hem de büyük bir mağduri...

05.09.2025 tarihinde ailemle birlikte Gimsa Park Eryaman şubesinden yaklaşık 12.000 TL tutarında genel alışveriş yaptık. Alışverişimiz sırasında servis aracının kalkmasına 5 dakika kala, çantalarımızı servise yüklemek için kızımı ve eşimi sırayla gönderdim. Ancak ödemeyi tamamlayıp servise gittiğimd...

Bugün Ankara GOP Gimsa şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birkaçını yanlış aldığım için aynı gün iade etmek üzere markete gittim. Elimde fişim ve faturam olmasına rağmen, müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olmadı ve ürünlerin iadesini kabul etmedi. Üstelik bana yüksek sesle ve kaba ...

2 gün önce babam, Ankara Devlet Mahallesi Gimsa şubesinden 5 kg’lik Yüksel Un (parti no: 27, son kullanma tarihi: 01.04.2026) satın aldı. Dün paketi açtığımızda unun içinden hem kurt hem de Kelebek çıktığını gördük. Faturayı geri dönüşüm kutusuna attığımız için elimizde yoktu. Babam ürünü ve içinden...

Sincan Plevne Mahallesi'nde bulunan Gimsa şubesinde, Başkent Kart kırtasiye yardımı uygulamasının başlatılmasıyla birlikte esnaflar olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 1 Eylül'den bu yana, vatandaşlarımızın Başkent Kart ile kırtasiye alışverişlerini marketten yapmaları nedeniyle satışlarımızda büyük ...

20.08.2025 tarihinde saat 13:25:01’de Gimsa Sincan şubesinin 21 numaralı kasasında toplam 1.092,45 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi ilk olarak banka hesabımdan QR kod ile gerçekleştirdim, ancak kasada sistemsel bir sorun olduğu belirtilerek işlem geçersiz sayıldı ve tekrar nakit ödeme yapmam i...

31/08/2025 tarihinde ailemle birlikte Sincan Gimsa şubesine gittik. Restoranda yemek siparişi verdik, ancak bir ürün eksik getirildi ve bu eksik siparişi yaklaşık yarım saat sonra fark ettiler. Kendi hataları olmasına rağmen iade işlemini danışmadan almam gerektiği söylendi ve bu süreçte mağduriyet ...

Yaklaşık 3 hafta önce Ankara Eryaman Gimsa şubesindeki Garaj Günleri kampanyasından, 1 alan 1 hediye kampanyasıyla toplam 390 TL’ye beyaz renk, sol kolunda 3 numarası ve sol göğüste Polo logosu bulunan bir t-shirt aldım. Ürünü satın aldıktan sonra t-shirtün yırtık olduğunu fark ettim. Mağaza çalışan...