to read complaints and reviews, or file yours. 
Gimsa’nın Etimesgut şubesinden kısa süre önce tanesi 99 TL olan iki adet manyetik yazı tahtası satın aldım. Ürünlerden birinin içinden eksik parça çıktı, bu nedenle ürünü iade ya da değişim için mağazaya geri dönmek zorunda kaldım.
Mağazada benimle ilgilenen bir görevli oldu ancak o gün acil bir işim olmasına rağmen kasada “kasa doluyor” denilerek uzun süre bekletildim. Hızlıca işlem yapılabilecekken yaklaşık yarım saatimi boşuna kasada bekleyerek geçirmek zorunda kaldım. Sonunda ürünü değiştirdim fakat yaşadığım zaman kaybı ve ilgisizlik beni ciddi şekilde mağdur etti.
Müşterilerin özellikle aceleleri olduğu zamanlarda bu şekilde bekletilmemesi, kasa ve personel organizasyonunun daha düzenli yapılması ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
31 Ekim 2025 tarihinde saat 15:20 civarında Etimesgut Piyade Gimsa şubesinde alışveriş yaparken, masa örtüsü almak istedim. Ancak yaklaşık yarım saat boyunca beş farklı kasaya yönlendirildim ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Sonunda sinirlenip ürünü almaktan vazgeçtim ve ürünü kasaya bıraktı...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 11:40 civarında Etimesgut Gimsa şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazanın danışma bölümünde görevli olan güvenlik görevlisi, iki yaşındaki çocuğumun elindeki oyuncak yumurtadan dolayı içeri giremeyeceğini, bu şekilde içeri alınamayacağını belirtti. Güven...
17 Ağustos 2025 tarihinde Etimesgut Piyade Gimsa şubesinde çocuklarım ve yeğenimle birlikte alışverişe gittim. Çocukları oyun parkına çıkardım. İçeri girdikten yaklaşık 4-5 dakika sonra birinin lavabo ihtiyacı olduğu için dışarı çıkmak zorunda kaldılar. Ancak dışarı çıktıkları için tekrar içeri girm...
Gimsa Etimesgut şubesinden lipgloss yazılı bir dudak ürünü aldım. Sürdüğüm an soyulmaya başladı ve kalitesizdi. Fişimle birlikte geri götürdüm. Önce 15 dakika beklettiler. İlgilenmediler. Daha sonra bir çalışan gelip 'kullanmışsınız, alamayız' dedi. Ürünün kalitesiz olmadığını söyleyerek benimle ala...
07.05.2025 tarihinde Eryaman Gimsa'da akşam 19.30 sularında alışveriş yapmaya gittim. Alışverişimi bitirip kasaya geçtim. Aldığım ürünlerden birinin üzerinde farklı bir etiket olduğu kasada fark edildi. İlk ürünü iptal ettiler, ardından beni kasada 15 dakika beklettiler ve güvenlik geldi. Servise ye...
Yorumlar