Sincan Şubesinde Bozulmuş Ayran Satışı Ve Çözüm Eksikliği

27 Ocak 2025 tarihinde Ankara Sincan Plevne Gimsa şubesinden Tadında marka ayrandan 2 koli satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 3 Şubat görünmesine rağmen ayranların tadı ekşimiş ve kokusu bozulmuştu. Ertesi gün tekrar aynı şubeye gidip aynı markadan 1 adet daha aldım, ancak bu ürün de aynı şekilde ekşimiş çıktı.

Durumu market çalışanlarına iletmeme rağmen kasadan yaptığım ödemenin de görülebilir olmasına karşın herhangi bir çözüm, değişim ya da iade sunulmadı. Buna rağmen aynı ürünlerin hâlâ raflarda satılmaya devam ettiğini gördüm.

Bozulmuş ürünlerin satılmasından ve şikayetimi dikkate almamalarından dolayı mağdur oldum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bozuk çıkan ürünler karşılığında ödediğim yaklaşık 300 TL tutarın tarafıma iade edilmesini veya ürün bedelimin tamamının karşılanmasını ve ayrıca bu ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak raflardan kaldırılmasını istiyorum.