to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Klima Bakımı Sözleşme İhlali Ve Cevapsız İletişim
Sigortam.net aracılığıyla Gig Sigorta’dan 422000102537138 numaralı konut sigortası poliçesini satın aldım. Poliçe kapsamında yer alan ücretsiz klima bakımı hizmeti için yaklaşık 1 ay önce Alaybey Mahallesi’indeki konutum için talepte bulundum ancak 10 iş günü geçmesine rağmen benimle iletişime geçen olmadı.
Bunun üzerine tekrar bildirimde bulundum. Daha sonra 15 Temmuz’da bir kişi beni arayarak 24.07.2026 tarihinde klima bakımına geleceklerini söyledi. Belirtilen tarihte tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme için arayan çıktı.
Poliçede yer alan hizmeti sağlamayan Gig Sigorta’dan ve bu sürece aracılık eden Sigortam.net’ten şikayetçiyim. Sözleşme kapsamındaki klima bakımı hizmetimin acilen sağlanmasını ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Aliye S., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
