to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Ve Gig Sigorta Pişmanlıktır
Ürünü yaklaşık 2 yıl önce Teknosa mağazasından aldım ve ilave kasko ve garanti uzatımı yaptırdım. Ürünün plastik kilit aksamındaki arızadan dolayı Gig Sigorta garanti servisine yolladım. Bu servis üründeki hatanın kullanıcı kaynaklı olduğunu belirterek ürüne dokunmadan tarafıma geri yollamıştır. Electrolux firması da ürünün arkasında durmayarak tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır. Ürünün garanti kapsamında değişimi talep ediyorum.
Sayın Uğur B., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Sayın Uğur B. , Şirketimize bildirmiş olduğunuz iletişim numaralarınızdan tarafınıza ulaşılamadığından, süreç ile ilgili bilgilendirme yapılamamaktadır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi “’’iletişim’’ bölümünden ya da bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Tarafıma ulaşılmadı. Hiçbir şekilde iletişim kurulmadı. Firma teknik servis raporunu ısrarla yollamadı.
