to read complaints and reviews, or file yours.Gig Sigorta kapsamında kaskolu olan iPhone 17 Pro Max telefonumu, dokunmatik ekranı çalışmadığı ve tuşlar basmadığı için... 22.07.2026 tarihinde Smart Teknik Servis’e gönderdim. O günden bu yana ne cihazımın durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de doğru düzgün bir yetkiliye ulaşabiliyorum. Sadece Sma
2022 yılında Taşpınar mağazasından Onvo 55" Android Smart LED TV satın alırken, Gig Sigorta tarafından düzenlenen 387400...000246246 numaralı poliçe ile uzatılmış garanti hizmeti aldım. Cihazım uzatılmış garanti süresi devam ederken 02.07.2026 tarihinde arızalandı ve yetkili servis tarafından incelenme
19.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Sakarya (Adapazarı) şubesinden 1 adet iPad 512 GB Wi‑Fi 11 Liquid Retina ekranlı t...ablet satın aldım. Satın alma sırasında satış temsilcisinin tavsiyesi üzerine 3.199 TL karşılığında kasko poliçesi yaptırdım. İlerleyen süreçte cihazın ekranında ve kasasında defo
Gig Sigorta kapsamında bilgisayarımın batarya değişim garantisini kullanmak için HP Pavilion marka bilgisayarımı 15 Mayı...s’ta Gig Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Smart Servis’e gönderdim. Batarya değişimi için gönderdiğim bilgisayarımın herhangi bir teknik sorunu yokken, servis dönüşü cihazım hiç açılma
Eski adı Gulf Sigorta, yeni adı Gig Sigorta olan şirket üzerinden yaptırmış olduğum televizyon sigortası kapsamında yaşa...dığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26.11.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE55BU8500 55 inç 4K UHD Smart TV’yi 13.952 TL bedelle satın aldım ve cihaz için iki yıl
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 16 Pro Max Çöl Titanyum cihazımı alırken, mağazadaki satış danışmanının kaskoy...u çok överek anlatması üzerine Gig Sigorta üzerinden 20.000 TL bedelle kasko yaptırdım. Cihazım elimden düştükten sonra Gig Sigorta’yı arayarak hasar dosyası açtım ve cihazı gönder
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 6 yıl önce 4.900 TL bedelle Vestel 65u9500 65” 164 cm 4K UHD Smart TV satın aldım. Ürünün ...kendi garantisi bittikten sonra Vatan Bilgisayar üzerinden +3 yıl süreyle Gig Sigorta aracılığıyla “garantiye devam” sigortası yaptırdım. Yaklaşık bir hafta önce televizyonumda an
Yaklaşık 2,5 sene önce Teknosa mağazasından 2 adet GTX marka tablet satın aldım ve özellikle bu tür durumlara karşı Gig ...Sigorta üzerinden kasko yaptırdım, hatta o dönemde kasko süresini para vererek uzattım. 2023 yılı Ağustos ayında aldığımız bu tabletlerde açılmama sorunu yaşayınca, 24.02.2026 tari
"Her şey için teşekkürler"
Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 11 telefonum için Gig Sigorta üzerinden... telefon kaskosu yaptırdım ve poliçem 20.01.2026 tarihinde düzenlendi. Ciha
Gig Sigorta tarafından yaptırdığım iPhone 13 kasko poliçemle ilgili olarak tarafıma SMS ile gelen bilgilendirmeler neden...iyle ciddi bir kafa karışıklığı yaşıyorum. 20250963236 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak, daha önce yapılan onarım için anlaşmalı servis olan Smart servis yazılım bilgi teknolo
Roborock S7 Sonic Mopping siyah akıllı robot süpürgem için Gulf (Gig) Sigorta poliçem kapsamında Smart Servis üzerinden ...işlem yaptırmak istedim. Cihazım fan hatası verdiği için 30.01.2026 tarihinde robot süpürgeyi tertemiz şekilde hazırlayıp PTT Kargo ile servise gönderdim ve ürünümün 03.02.2026 tar
Roborock S7 Sonic Mopping siyah akıllı robot süpürgem için Gulf (Gig) Sigorta poliçem kapsamında Smart Servis üzerinden ...işlem yaptırmak istedim. Cihazım fan hatası verdiği için 30.01.2026 tarihinde robot süpürgeyi tertemiz bir şekilde temizleyip PTT Kargo ile servise gönderdim ve ürünüm 03.02.2026 t
Malatya Park Teknosa mağazasından aldığım Honor Pad X8a model tabletimi, yine Teknosa üzerinden yaptırdığım kasko kapsam...ında, kullanıma bağlı hasar sebebiyle 8 Aralık 2025 tarihinde tamir için teslim ettim. Cihazın tamir edilmeyeceği, bunun yerine tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Aradan g
HP Victus 16 cihazımdaki kronik Hall sensör arızası nedeniyle cihazımı uzatılmış garanti kapsamında Gig Sigorta anlaşmal...ı Smart Servis'e elden teslim ettim (dosya no: 20260901271). 8 Ocak'ta teslim ettiğim cihaz 15 Ocak'ta “tamir edildi” denilerek bana geri verildi ancak alakasız bir parça değiştiği
17.12.2022 tarihinde Teknosa'dan satın aldığım iPhone 14 Plus model telefonum için Gig Sigorta üzerinden ek kasko yaptır...dım. Cihazımda kasma, ısınma ve bataryanın hızlı tükenmesi gibi problemler başlayınca15.12.2025 tarihinde Gig Sigortayı arayarak hasar kaydı oluşturdum. 17.12.2025te cihazımı PTT i
İPhone 11 model telefonumu 3 ay önce İstanbul Ümraniye’de bulunan Smart Servis Yazılım Bilgi Teknolojileri Anonim Şirket...i’ne (Esenler Mahallesi Başarı Sokak No:14 Kat:2) yetkili Apple servisi olarak kaskoya gönderdim. Telefonum sıfırlanmış şekilde geri gönderildi ve Apple kimliğim silinmişti. Kimliğ
Vatan Bilgisayar’ın Çorum şubesinden satın aldığım Apple Watch ürünüm için Gig Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım (Pol...içe No: 20250956525). Ürünüm arızalandıktan sonra sigorta kapsamında Smart Servis’e gönderdim. Ancak saatim, gönderdiğim gibi hemen geri gönderildi. Raporlarında üründe darbe ve de
Lenovo TAB m10 model tabletimi, 1 yıl uzatılmış garantisi olmasına rağmen kapanma ve ısınma sorunları nedeniyle 22.09.20...25 tarihinde Smart Servis’e kargo ile gönderdim. Yaklaşık bir hafta bekledikten sonra tabletim herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Servis müşteri hizmetleriyl
25.08.2022 tarihinde Mecidiyeköy Astoria AVM'de bulunan Vatan Bilgisayar'da...n Philips Smart TV aldım. TV, iki defa arızalandı ve arızalar servis tarafı
Konu: Cihazın garanti kapsamında onarılmaması ve teslimat sürecinde yaşanan ihmal nedeniyle mağduriyetimin bildirilmesid...ir. Sayın Yetkili, Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 marka cep telefonuna ek garanti paketi dahilinde Gig Sigorta Smart Servisi tarafından sunulan güvenceye istinaden, cihazımı
Teknosa'dan aldığım iPhone 12 cep telefonum havuza düştüğü için sıvı teması oluştu. 16 Temmuz Çarşamba günü Gig Sigorta'...ya hasar kaydı oluşturdum, 19 Temmuz'da cihaz Smart Teknik servise ulaştı. 23 Temmuz'da ise hiçbir işlem yapılmadan cihaz bana geri gönderildi ve 'Cihazınızda sıvı teması yoktur' ş
Smart servis pişmanlığı yaşıyorum. Tecno spark 10 Pro model telefonumu Vatan'dan aldım ve 1 yıl ekran sigortası yaptırdı...m. Telefonum yaklaşık bir yıl dolmaya yakınken düştü ve ekranı alt kısmından kırıldı. Vatan'a giderek Smart servis'e gönderdim. Üründe ekran değişimi yapıldı fakat darbe alan alt k
30.10.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar Ordu mağazasından satın almış olduğum 38.192,89TL tutarındaki Samsung marka 65S95B... Oled Smart TV için yine aynı mağazadan satıcının anlattıklarına istinaden ikna olarak 01.11.2022 tarihinde 2.900,00TL bedel ödeyerek gig sigorta a. Ş. Firmasından +2 Yıl Uzatılmış
Teknosa’ dan almış olduğum Apple Watch saatimi teknogaranti kapsamında Gulf Sigorta adına garanti uzatması yapmıştım. Gu...lf Sigorta ile yapmış olduğum görüşme sonrası ürünü Smart Servis Yazılım Bilgi Teknolojileri a. Ş. İsimli yere teknik destek için göndermem gerektiği söylendi. Şarjı eskiye nazaran
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
