to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Hatay İskenderun Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 15 256 GB marka/model bir cihaz satın aldım ve mağazanın yönlendirmesiyle cihaz için Gig Sigorta üzerinden kapsamlı sigorta yaptırdım. Poliçeyi incelediğimde, onarımların Gig Sigorta’nın yetkilendirdiği servisler tarafından y...
"Şikayeti yazdıktan 1 saat sonra firmanın genel müdürlüğünden arandım ve ürünümle ilgili gerekli işlemlerin hafta içi yapılıp tarafıma bilgi verileceği söylendi ve pazartesi olur olmaz sağ olsun Aybüke Hanım sözünde durdu ve ürünümün yola çıkacağını ve elimde olacağını söyledi umarım ürün sıkıntısız şekilde elimde olur çok teşekkür ederim en azından beni dinleyip bir tüketici olarak yanımda olduğunuz için minnettarım tekrar teşekkür ederim 🙏"
2023 yılında Teknosa Balçova mağazasından satın aldığım televizyon için Gig Sigorta üzerinden 3 yıl ek garanti yaptırdım. Bu ek garanti kapsamında, televizyon kumandam bozulur ya da arızalanırsa bir defaya mahsus ücretsiz değişim hakkım olduğu açıkça belirtilmişti. Kumandam yaklaşık 1–2 ay önce arız...
Vatan Bilgisayar’dan Black & Decker BHFEA640WGQW 21.6v 4Ah şarjlı süpürge satın aldım. Ürün için ayrıca Gig Sigorta üzerinden ek sigorta yaptırdım. Süpürgeyi yalnızca yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra cihazdan aşırı gürültü ve 'takır takır' sesler gelmeye başladı, sorun Aralık 2024 civarında ortaya ç...
iPhone 13 cihazımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldıktan sonra Gig Sigorta’dan telefon sigortası yaptırdım ve özellikle ileride batarya değişiminden faydalanmak için bu poliçeye ek ücret ödedim. Telefonumun bataryası zamanla zayıfladı, son olarak da batarya şişti ve cihazım neredeyse tamamen kullanım ...
Teknosa Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından aldığım tablet için Gig Sigorta üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. Poliçemin bitiş tarihi 19.01.2026 olmasına rağmen, bu süre devam ederken tabletim yere düşmesi sonucu ekranı kırıldı ve kasasında deformasyonlar oluştu. Bunun üzerine ürünü 18 Kasım 2025...
Teknosa’dan yaklaşık 15.000 TL bedelle aldığım v15 süpürge için Gig Sigorta üzerinden ek 1 yıl uzatılmış garanti yaptırdım ve bu garantiye yaklaşık 3.399 TL ödedim. Cihazımda tetik düğmesinde yaşadığım sorun ve buna bağlı güç problemi nedeniyle 19 Kasım tarihinde ürünü PTT Kargo ile, 20250959403 num...
Gebze Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım TCL 50c725 50" 4K UHD Android QLED Smart TV için Gig Sigorta üzerinden ek sigorta yaptırmıştım. Televizyonum arızalanınca sigorta kapsamında süreci başlattım, cihaz Gig Sigorta tarafından alındı. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma televizyonumun tamirinin müm...
16.10.2023 tarihinde Teknosa'dan Roborock q7 max marka robot süpürge aldım. Eğer sigorta yaptırırsanız garantiniz 3 yıl uzar ve 2 defa batarya değiştirme hakkınız olur ve diğer arızalara karşı mağdur olmazsanız denildi. Süpürgenin bataryası 2 yıl kullandıktan sonra bir odada bitip olduğu yerde kalıy...
16.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Alanya şubesinden Roborock S8 robot süpürge satın aldım ve aynı gün Gig Sigorta üzerinden sigortasını yaptırdım....
Gig Sigorta kapsamında kaskolu olan Samsung marka televizyonumu yaklaşık iki ay önce soket onarımı için servise verdim. Ürünü geri aldığımda televizyonun arka kapağının kırılmış olduğunu ve kırılan yerlerin yapıştırıcı sürülerek kapatılmaya çalışıldığını fark ettim. Cihazı sağlam teslim ettiğim hald...
22.04.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung QE50Q60A televizyon için Gulf (Gig) Sigorta’dan ek garanti yaptırdım. 10.11.2025 tarihinde televizyonun ekranı kendi kendine arızalandı, teknik servis arızayı yerinde tespit etti ve 20250960846 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak sigorta şir...
"İade için teşekkür ederim"
Gig Sigorta üzerinden Vatan Bilgisayar aracılığıyla yaptırmış olduğum Keyifli Garanti Paket Sigortası’nın iptalini ve ücret iadesini talep etmeme rağm...
Gig Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum sigorta kapsamında, Samsung 55QN90A model televizyonum için açılan 20250961722 numaralı hasar dosyasında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Toplam hasar tutarı 54.904 TL olmasına rağmen, sigortanın ödeyeceği tutar 18.400 TL olarak belirtilmiş, kalan 36.504...
Gaziantep Vatan Bilgisayar'dan yılın başında Roborock s8 robot süpürge aldım. Alırken bir de kasko yaptırdım. Robot süpürgem 1 yıl olmadan 1- Su damlatma 2- Vakum gücü zayıf 3- Ön kısımda dönen fırça kırıldı şeklinde sorunlar yaşadım. Ürünümü servise gönderdiğimde, su damlatma sorununda hazneye yaba...
Fakir robot süpürgemizin haritalandırma ve kapı eşiklerinden geçememe sorunu var. Tam ev taramasını yapamadan, odayı dahi bitirmeden eşikte takılıp ileri geri hareket ediyor, beş dakika boyunca mücadele edip şarjı bitince geri istasyona dönüyor. Bu durumu 2025 Ağustos ve Ekim aylarında iki kez servi...
Roborock q Revo s model robot süpürgemi yaklaşık 11 ay önce Batman Petrol City AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya düşme olmadan, yerleri süpürürken çeşitli bölgelerinde kırıklar oluştu. Kırıklar yaklaşık 4 ay önce başladı ve zamanla f...
29 Ekim’de garantisi biten Tefal ty6973 X-pert 3.60 Flex dikey şarjlı süpürgem için, Tarsus Vatan Bilgisayar’dan satın alırken ayrıca kasko sigortası yaptırdım. Batarya değişimi yapılacağı özellikle söylendiği için, garanti bitiminden hemen sonra sigorta şirketine başvurdum. Ürünü Vatan Bilgisayar’ı...
2021 yılında Sultanbeyli Vatan mağazasından aldığım robot süpürge için Gig Sigorta’dan yaklaşık 800 TL ödeyerek sigorta poliçesi (Poliçe No: 20250959367) yaptırdım. Yaklaşık 6 aydır süpürgemin bataryası fişteyken her 5 dakikada bir “şarj ediliyor” uyarısı veriyor. Bu sorun nedeniyle Gig Sigorta ile ...
23/04/2023 tarihinde Teknosa Panora AVM'den Dyson V12 marka cihaz aldım ve uzatılmış garanti yaptırdım. Cihazım bozuldu, Dyson tarafından sağlanan garanti süresi bittiği için uzatılmış garanti firması olan Gig Sigorta'ya ürünümü gönderdim. 15 gün sonra, ürününüzün bakım eksikleri olduğu gerekçesiyle...
Gig Sigorta’dan İstanbul Ümraniye’de ek sigorta kapsamında Anker Soundcore Liberty 4 nc kulaklık aldım. 5 Kasım 2024 tarihinde 489 TL ödeme yaptım ve poliçe numaram 20250959265. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra kulaklıkta seste karıncalanma ve müzikte kesilme sorunları başladı. Hiçbir kullanıcı ha...
TCL42 MT42(X/G2) model akıllı saati Vatan’dan satın alırken suya dayanıklı olduğu belirtilmişti ve ayrıca 1300 TL ödeyerek uzatılmış sigorta yaptırdım. 10 gün önce saatte sorun yaşadım ve Gig Sigorta’ya gönderdim. Kayıt oluşturduğumda, daha servise gitmeden “su alabilir, garantiye girmez” diye arand...
Gig Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 