Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Poliçem Devam Ederken Batarya Değişimi Reddi Ve Bilgi Eksikliği

profile
19 Kasım 2025 16:48
838

2021 yılında Sultanbeyli Vatan mağazasından aldığım robot süpürge için Gig Sigorta’dan yaklaşık 800 TL ödeyerek sigorta poliçesi (Poliçe No: 20250959367) yaptırdım. Yaklaşık 6 aydır süpürgemin bataryası fişteyken her 5 dakikada bir “şarj ediliyor” uyarısı veriyor. Bu sorun nedeniyle Gig Sigorta ile iletişime geçip süpürgeyi servise gönderdim. Ancak bana, batarya ömrü bittiği için poliçe kapsamında olmadığını ve batarya değişimi yapılmayacağını söylediler. Ayrıca, üç yılda bataryanın bitmesinin normal olup olmadığını sorduğumda da net bir bilgi veremediler.

Sigorta poliçem hâlâ devam ediyor ve poliçeyi bu tür durumlar için yaptırmıştım. Batarya değişiminin poliçe kapsamında karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında detaylı açıklama yapılmasını istiyorum.

19 Kasım 2025 17:03 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Faruk
Faruk
19 Kasım 2025 17:44

Her zaman aynı basma kalıp cevaplar. İrtibata geçip yine aynı cevabi vereceksiniz. Batarya ömrünü bitirmiş sigorta kapasaminda değil değiştiremiyoruz. Peki sigortanın anlamı nedir. 3 yılda bataryanın ömrü bitermi soruyorum biz bilemeyiz teknik servis bilir. Bari sizinle irtibata geçip çözüm üreteceğiz diye yazmayın

Faruk
Faruk
20 Kasım 2025 11:27

Sorunum çözülmedi hatta irtibata geçen bile olmadı. Sırf şikayet yanıtlamak için cevap yazıyorlar sizden ricam bu tür haksızlığa maruz kalmamak için sigorta filan yaptırıp paranızı çöpe atmayın

20 Kasım 2025 15:43

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.

Faruk
Faruk
20 Kasım 2025 15:59

Tarafıma geri dönüş olarak batarya ömrü bitmiş değişim olmaz eğer batarya arızalı olsaydı değişim olurdu denildi. Çok komik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2025 23:17
745

Uzatılmış Garanti İşlevsiz, Cihazım 3 Aydır Arızalı

profile
17 Ağustos 2025 01:33
894
uzatilmis-garanti-islevsiz-cihazim-3-aydir-arizali-2.jpg
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Haziran 2025 15:16
1.062
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Haziran 2025 11:19
614
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Nisan 2024 00:37
438
Gulf Sigorta Robot Süpürge Bataryası
Benzer Şikayet Yaz