Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ek Sigortalı Kulaklıkta Sorun Var, Teminat Dışı Denilerek Mağdur Edildim

18 Kasım 13:31
584

Gig Sigorta’dan İstanbul Ümraniye’de ek sigorta kapsamında Anker Soundcore Liberty 4 nc kulaklık aldım. 5 Kasım 2024 tarihinde 489 TL ödeme yaptım ve poliçe numaram 20250959265. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra kulaklıkta seste karıncalanma ve müzikte kesilme sorunları başladı. Hiçbir kullanıcı hatam olmamasına rağmen, hizmetin başlatılması için başvurduğumda sadece “teminat dışı” olduğu söylendi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı.

Aldığım yere gittiğimde ise, sorunu geçiştirmek için müzik uygulamasını değiştirmemi önerdiler. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim ve ürünü başka bir teknik servise göndermedim. Hizmetimin başlatılmasını ve yaşadığım sorunun sigorta kapsamında çözülmesini talep ediyorum.

19 Kasım 08:17 (Şikayetten 18 saat sonra)
19 Kasım 14:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kulaklık İçin Kasko Poliçesi Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

Ayşenur
16 Ekim 13:23
1.176
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Gig Sigorta Kapsamında Telefonum Onarılmadı, Haksız Yere Reddedildi!

26 Ağustos 21:44
1.198

Kasko Poliçesi Detaylarının Gizlenmesi Ve Eksik Ödeme Nedeniyle Mağduriyet

03 Ekim 17:55
1.504
kasko-policesi-detaylarinin-gizlenmesi-ve-eksik-odeme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz