Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Balkondan Su Sızıntısı Ve Tavan Hasarı Sigortada Kapsam Dışı Bırakıldı

Balkondan Su Sızıntısı Ve Tavan Hasarı Sigortada Kapsam Dışı Bırakıldı
Balkondan Su Sızıntısı Ve Tavan Hasarı Sigortada Kapsam Dışı Bırakıldı
Balkondan Su Sızıntısı Ve Tavan Hasarı Sigortada Kapsam Dışı Bırakıldı
Balkondan Su Sızıntısı Ve Tavan Hasarı Sigortada Kapsam Dışı Bırakıldı
profile
08 Mayıs 14:04
195

Yıllardır Gig Sigorta üzerinden “Evim Güvende Konut Sigorta Poliçesi” ile evimi sigortalatıyorum. 5. katta oturduğum dairemde, yoğun yağmur yağışlarından sonra balkon kısmından alt kattaki komşumun dairesine su akıntısı oldu ve komşumun tavanında kabarmalar oluştu. Komşum 24.04.2026 tarihinde bu durumdan şikayetçi oldu ve ben de hemen sigortamı arayarak hasarı bildirdim.

Telefon ile müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı anlattığımda, bu hasarın sigorta kapsamı dışında olduğu tarafıma söylendi. Ancak yıllardır konut sigortası yaptırmama rağmen, böyle bir su sızıntısı ve sonrasında oluşan tavan hasarı karşılanmayacaksa bu sigortayı neden yaptırdığımı sorguluyorum. Üstelik su akıntısı ve tavandaki kabarma hâlâ devam eden bir problem olarak sürüyor.

Gig Sigorta nezdinde 422000109456004 numaralı poliçem kapsamında bu hasarımın yeniden değerlendirilmesini, balkondan kaynaklanan su akıntısı probleminin giderilmesini veya kendi imkanlarımla çağıracağım usta tarafından yapılacak maddi onarım bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Devam eden bu mağduriyetimin dikkate alınarak, dosyamın hassasiyetle incelenmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla olumlu bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.

08 Mayıs 16:07 (Şikayetten 2 saat sonra)
08 Mayıs 16:27

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.

Can
Can
11 Mayıs 15:19

Teminatlarda yok diye masraf karşılamadılar artık ev sigortalama yaptırmam ilginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Gig Sigorta'nın Olağanüstü Hava Koşullarındaki Balkon Hasarını Kapsamı Reddetmesi

profile
02 Nisan 16:10
860
Gig Sigorta'nın Olağanüstü Hava Koşullarındaki Balkon Hasarını Kapsamı Reddetmesi
gig-sigortanin-olaganustu-hava-kosullarindaki-balkon-hasarini-kapsami-reddetmesi-2.jpg
1
Süreyya sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Kaydı Oluşturulmadı Ve Telefonla Ulaşamıyorum

profile
Süreyya
24 Ocak 17:02
560
1
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Kombi Bakımı Yerine Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
08 Aralık 2025 17:00
827

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz