to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Haziran’dan bu yana Siverek Güney Mahallesi’nde bulunan adresimizde ve çevresinde Türk Telekom limitsiz fiber internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Yaklaşık 40 gündür internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Komşularımızla birlikte defalarca arıza kaydı oluşturmamıza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen, her seferinde ileri tarihli bir çözüm sözü verilerek oyalandık ve bugüne kadar hiçbir şekilde ilgilenilmedi.
Bu süreçte hizmet alamadığımız halde, 19 günlük faturamı zamlı şekilde ödemek zorunda kaldım. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, internet bağlantımın bir an önce sağlanmasını ve hizmet alamadığım süreye ait fatura tutarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gıbırnet müşteri numaram: 0850550****.
22.08.2025 tarihinden bu yana (18 gündür) Gıbırnet üzerinden aldığım sabit internet hizmetim çalışmamaktadır. Her aradığımda tarafıma “yarın çözülecek” denmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir çözüm sağlanmamıştır. Altyapının Türk Telekom tarafından sağlandığını biliyorum, ancak hizmet sağlayıcım...
Gıbırnet Fiber internet kullanıcısıyım ve Mimar Sinan Mahallesi 127. Cadde'de 4 gündür internet erişimi tamamen yok. Aynı mahallede Türk t**** ve m**** kullanıcılarında internet çalışıyor fakat sadece g*** hizmeti kesik. Bu süreçte tam 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “so...
Gıbırnet evde internet hizmeti kullanıyorum. 31 Temmuz - 25 Ağustos tarihleri arasında toplam 25 gün boyunca bağlantı sorunu yaşadım ve bu süreçte internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamadım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Başta altyapı çalışması olduğ...
Bir yakınımızın tavsiyesi üzerine, İstanbul Avrupa yakasında ikamet ettiğimiz evimiz için Gıbırnet firmasından fiber internet aboneliği yaptık. Yapmaz olaydık! Gün içinde sürekli internet kesintisi yaşıyoruz, son 3-4 gündür internet tamamen gitti. Gıbırnet uygulamasından defalarca arıza kaydı açtık,...
Gıbırnet üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 2 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Türk Telekom altyapısında bir problem olmadığı söylendi, an...
Yorumlar