Gıbırnet 40 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

19 Haziran’dan bu yana Siverek Güney Mahallesi’nde bulunan adresimizde ve çevresinde Türk Telekom limitsiz fiber internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Yaklaşık 40 gündür internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Komşularımızla birlikte defalarca arıza kaydı oluşturmamıza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen, her seferinde ileri tarihli bir çözüm sözü verilerek oyalandık ve bugüne kadar hiçbir şekilde ilgilenilmedi.

Bu süreçte hizmet alamadığımız halde, 19 günlük faturamı zamlı şekilde ödemek zorunda kaldım. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, internet bağlantımın bir an önce sağlanmasını ve hizmet alamadığım süreye ait fatura tutarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gıbırnet müşteri numaram: 0850550****.