Gıbırnet İnternet Kesik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Yaklaşık 15 gündür Eskişehir'de kullandığım Gıbır internet hizmetinde ciddi hız sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hızım olması gereken seviyede değil. Bu durum günlük işlerimi ve internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili Gıbır müşteri hizmetleriyle il...

Gıbırnet’in taahhütsüz 600 TL’lik internet paketini kullanıyorum. 01.02.2026–28.02.2026 fatura dönemine ait faturamda, 20.02.2026 tarihinde internetim kapatıldığı halde, tüm dönem için tam fatura ücreti tarafıma yansıtıldı. Evde olmadığım için faturayı son ödeme tarihinden önce ödeyemedim ve bu nede...

Gıbırnet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’nde tekrar tekrar yaşanan altyapı çalışmaları nedeniyle 19 Ocak – 22 Ocak tarihleri arasında üç gün boyunca internet hizmeti alamıyorum. Evden internet kullanmak zorunda olduğum bir dönemde günlerce süren bu k...

Gıbırnet’e ev interneti başvurusu yaptığımda benden “kurulum ücreti” olarak 1.300 TL tahsil edildi. Ancak daha sonra bu ödemenin kurulum değil “aktivasyon ücreti” olduğu söylendi ve evime herhangi bir kablo çekilmediği için şu anda interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, k...