Haksız İade Reddi Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Getmobil’den aldığım ürünü, arızalı olduğu için 1 hafta önce iade ettim. Ürünü hemen iade etmeme rağmen, iade talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün arka camında kırık olduğu belirtilerek iade reddedildi; ancak üründe kesinlikle böyle bir kırık yoktu. İade işlemini Getmobil’in kendi sitesi üzerinden ve garanti kapsamında gerçekleştirdim. Sipariş numaram: ongmn72561143.
Ürünümün yeniden incelenmesini, mümkünse değişim ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim. Ürünü hiç kullanmadım, hemen geri gönderdim.
Benzer Şikayetler
Arızalı İphone 13 İçin İade Sonrası Bilgilendirme Yapılmıyor

Getmobil internet sitesinden iPhone 13 model telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve hemen, teslim aldıktan bir gün sonra, garanti kapsamında ve eksiksiz şekilde iade ettim. Sipariş numaram: ONGMN5258**18. Ürünün kontrol edilip tarafıma bilgi verilmesini, arama ya da e-posta yoluy...
Getmobile İade Edilmeyen Ürün

Getmobile.com sitesinden cihaz (ONGM00131206) aldım, adresi yanlış girmişim. 1 dakika sonra değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım, yapamadıklarını ilettiler. İade edelim dediler. Tamam dedim, iade talebi oluşturdum. Sonrasında ürünü iade etmeyip yanlış adrese gönderim sağlamışlar. Ben hayatım...
Arızalı İphone 12 İçin İade Talebime İki Haftadır Dönüş Yapılmıyor
Getmobil internet sitesinden banka kartı ile 22.500 TL ödeyerek iPhone 12 aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün arızalı çıktı. Ürünün iadesini talep etmeme ve iki haftadır çözüm beklememe rağmen, Getmobil tarafından herhangi bir şekilde aranmıyor ve tarafıma dönüş yapılmıyor. Sipariş numaram: ONGM00...
Satın Aldığım Ürün Stokta Olmadığı Gerekçesiyle İptal Edildi, Fiyatı Yükseltilerek Yeniden Satışa Sunuldu

23 Ekim 2025 tarihinde getmobil.com internet sitesinden 4500 TL ödeyerek bir ürün siparişi verdim. Ancak ertesi gün Getmobil tarafından telefonla aranarak, sipariş ettiğim üründe "kronik bir arıza tespit edildiği ve muadili olmadığı için siparişimin iptal edildiği" bilgisi verildi. İptal sonucunda 2...
Yorumlar