to read complaints and reviews, or file yours."Sevgi hanıma alakası için teşekkür ediyorum"
Getmobil’den ongmn08289232 sipariş numaralı ürünü 29 Haziran’da yenilenmiş ve “mükemmel” olarak belirtilen cihaz şeklind...e satın aldım. Ancak gönderilen ürünün outlet olduğu çok net bir şekilde belliydi, bu yüzden 1 Temmuz’da iade talebi oluşturdum ve 3 Temmuz’da ürünü kargoya verdim. 6 Temmuz’da iad
Getmobil’in kendi resmi internet sitesinden yenilenmiş, kozmetiği “mükemmel” olarak belirtilen 2 adet iPhone satın aldık.... Telefonlar 1’inde sipariş edildi, 5’ine kadar kontrol edildiği söylendi, ardından kargoya verildi ve elimize ulaştı. Kutusunu açıp ilk telefonu çalıştırdığımda telefon açıldıkta
"Şikayetimden sonra süreç çok hızlı şekilde halledeli teşekkür ediyorum"
Getmobil üzerinden 26 Haziran’da iPhone 15 Pro Max beyaz renk telefonu “mük...emmel” kategorisinde satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün outlet olduğunu
Getmobil’in kendi online satış sitesi üzerinden satıcısı da Getmobil olan outlet iPhone 15 Pro Max 256 GB natürel titany...um cihaz satın aldım. Cihaz bedeli olan 76.599 TL’yi kredi kartımla 12 taksit şeklinde ödedim. Ürünle ilgili ongmn40898167 numaralı siparişim 5 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Cih
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 21 Nisan tarihinde Macbook 2020 13 inç 1.1 ghz 8 GB RAM bir cihaz siparişi v...erdim. Sipariş sırasında özellikle siyah/uzay grisi rengi seçtim ve bu renk için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen ürün ancak 30 Nisan’da elime ulaştı ve gelen cihaz gri renkteydi.
Getmobil üzerinden Samsung a52, a23 ve 2 adet iPhone 11 olmak üzere toplam 4 cihaz satın aldım. Süreç boyunca yaşadıklar...ım nedeniyle hem üründen hem de verilen hizmetten hiç memnun kalmadım. Kargolama hızlıydı ancak gelen cihazların durumu ve sonrasında aldığım destek, bu hızın hiçbir anlamı olmadığ
Getmobil üzerinden bugün teslim aldığım iPhone 8 cihazı, sitede belirtilen ...“mükemmel kozmetik durum” ile uzaktan yakından alakalı değildir. Sipariş nu
Getmobil üzerinden yaptığım alışverişlerde ciddi mağduriyet yaşadım. Önce iki adet telefon siparişi verdim, bunlardan sa...dece biri elime ulaştı, diğeri hiç gönderilmedi. Gelen telefon da çok kötü durumda çıkınca iade ettim. Ellerinde ürün olmadığını söyleyip diğeri için de iptal ve iade sürecini başl
"İade Onayı Alındı ve Süreç Tamamlandı "Yaşadığım 17 günlük süreç, yasal haklarımı (Ayıplı Malın İadesi ve Seçimlik Haklar) sonuna kadar kullanmam ve kararlı duruşum sayesinde lehimize sonuçlanmıştır. Firma, talebim üzerine her iki cihazın (iPhone 14 Pro Max ve iPhone 7 Plus) ücret iadesini gerçekleştirmiş ve işlem dekontlarını tarafıma iletmiştir. Bu süreçte müşteri memnuniyetini sağlamak adına atılan bu son adım için teşekkür ederim. Benzer durum yaşayan kullanıcılara tavsiyem; cihazlarınızı teknik olarak detaylı kontrol ettirmeniz ve Tüketici Kanunu'ndan doğan haklarınızı net bir şekilde talep etmenizdir. Sorunum çözülmüştür.""
Getmobil üzerinden Akfa Tekno satıcısından iPhone 13 Pro Max model telefonu yaklaşık iki ay önce "mükemmel" statüsünde s...atın aldım. Ancak elime ulaşan ilk cihazın ekranı ve kamerası değiştirilmişti, genel olarak da sorunlu bir cihazdı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek telefonu geri gönderdi
"Gönül hanım sayesinde ücret iadem yapıldı bana süreçte yardımları sayesinde çok mutlu oldum tekrar 16 promax siparişi verdim Gönül hanıma gönül den teşekkür ederim"
Getmobil’den internet üzerinden iPhone 11 128 GB outlet ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında, yüz tanıma özelliğinin... arızalı olduğunu gördüm. Outlet ürün olduğu için bu arızanın olabileceği belirtilmemişti ve bu konuda herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmamıştı. Bu nedenle ürünü iade
Haziran 2025 tarihinde Getmobil üzerinden 2 adet siyah ve beyaz Apple iPhon...e 11 aldım. Satın alma sırasında ürünün “mükemmel” kategorisinde olduğundan
30 Eylül tarihinde Getmobil üzerinden “mükemmel” kategorisinde bir iPhone 15 Pro satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığın...da telefon şarj olmuyordu ve ekranın yan sanayi olduğu, ayrıca ekran ve pilin “bilinmiyor” şeklinde göründüğü anlaşıldı. Oysa outlet ürünlerinde yalnızca “bilinmiyor parça” uyarısı
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro modelini çok iyi kondisyonda, garantili şekilde ve kredi kartı ile 50.800 TL’ye satın a...ldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu açar açmaz büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Telefonun her yerinde çizikler mevcut, ekranında yaklaşık 4 cm uzunluğunda derin bir çizik var.
Mükemmel diye derecelendirilen yenilenmiş iPhone 12 aldım ama bildiğiniz outlet ürün geldi. Face ID çalışmıyor, ekranda ...çizik var, kasma ve ısınma sorunu mevcut. İki hafta kullanamadan telefon kapandı ve bir daha açılmadı. Değişim için gönderdim, açılabilir duruma getirip geri gönderdiler. Telefonda
Getmobil.com üzerinden 1 Ağustos tarihinde iPhone 12 modelini, mükemmel durumda olarak 18.999 TL'ye kredi kartı ile 6 ta...ksit seçeneğiyle satın aldım. Siparişim (ONGMN65561960) en geç 8 iş günü içinde teslim edileceği belirtilerek onaylandı. Ancak 8. iş gününde ürünümün durumu "mükemmel"den "outlet"e
"Sevgili g** hanımla ilgi ve alakasından dolayı sonsuz teşekkürlerimi iletirim. Sorunun ivedilikle çözümünü sağladılar. Markaya ve g** hanıma teşekkürler"
GET mobil internet sitesinden outlet bir telefon satın aldım. ONGMN35023392... sipariş numaralı siparişimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım.
Maalesef geçmişte yaptığım hatalardan ders almayarak bu şirketten 18 Haziran 2025 tarihinde iPhone Pro max "iyi" durumun...da bulunan bir sipariş gerçekleştirdim. Daha sonra ise kontrol ettiğimde siparişimin outlet ürün olarak gerçekleştiğini gördüm. Her neyse sorun yok bu belki benim hatamdır dikkat e
Getmobil'den 15 Mayıs tarihinde almış olduğum iPhone 14 Pro Max, 'mükemmel' kategorisinde olmasına rağmen, 7 gün sonra k...ronik bir sorun olduğu gerekçesiyle gönderilemeyeceği bildirildi ve istersem iade yapılabileceği söylendi. Ben telefonu istediğimi belirttim ve muadil ürün gönderileceği ifade edil
Merhabalar, getmobil adlı işletmeden iPhone 12 Pro telefon aldım. Saat 23:55 civarlarında. Neyse sabahında telefonu alma...ktan vazgeçtim, Saat 15:00 gibi işletmeyi aradım. İade etmek istediğimi söyledim, İade talebinizi yetkili birimlere ilettik en kısa süreçte onaylanacak 1-5 iş günü içerisinde para
Getmobil'den kozmetik durumu mükemmel olarak aldığım cihaz beklediğim gibi ...çıkmadı. Cihazın her yeri çizik doluydu ve mükemmel parasına outlet ürün al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
