to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn02334817. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce kredi kartı ile 45.999 TL tutarında ve 6 taksit olarak ödedim.
Siparişim iptal edildi ve tarafıma telefonla bilgi verildi. Ücret iadesi yerine, bana farklı bir muadil ürün gönderilmesi beklentimi ilettim. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz yanıt aldım ve ücret iadesinin 2 gün içinde yapılacağı söylendi. Bugün 2. gün olmasına rağmen henüz herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.
Ayrıca, iptal edilen ürünün Getmobil sitesinde hâlâ satılmaya devam ettiğini gördüm. Buna rağmen bana muadil ürün verilemeyeceği söylendi. Ödediğim tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini veya talebim doğrultusunda muadil bir ürün gönderilmesini istiyorum. Konunun acilen çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
20.10.2025 tarihinde saat 22.50’de Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda, ürünün 2 iş günü veya en geç bir hafta içinde teslim edileceği belirtildi. 22.10.2025 tarihinde telefonun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş ...
22/10/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max Gold model bir telefon siparişi verdim. Siparişi kredi kartı ile ödedim...
31 Temmuz’da Getmobil internet sitesinden 76.999 TL tutarında, 6 taksit ile iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, yani 2 Ağustos’ta siparişimi iptal etmek istedim. Bu talebimi üç kez müşteri temsilcisine ilettim ve ayrıca e-posta gönderdim. Ancak buna rağmen siparişim...
Getmobil internet sitesinden 43.998,90 TL ödeyerek iPhone 13 Pro Max model bir telefon sipariş ettim. Ürün elime ulaştığı gün, cihazı şarja takıp erte...
Yorumlar