4
Çözüldü
Arızalı Cep Telefonu İçin 35 Gün Süren Cevapsızlık Ve İade Talebi
Berke
7 Mayıs 19:562.677
"Ücret iadem gerçekleştirildi ilgilenen ve yardımcı olan temsilcilere teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil iphone
2.719 şikayet
4
Çözüldü
Kamera Lensindeki Leke Nedeniyle Onarım Sürecindeki Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
Abdurrahman
7 Mayıs 18:153.230
"Geri dönüş için teşekkür ederim ilgilendiniz sorunu çözdünüz ama sizin gibi markaya yakışmayan süreç geçirdik. En başından beri düzgün bir süreç yönetme olsaydı sorun yaşanmazdı fakat olan olmuş umarım bundan sonra düzelirsiniz. Şikayetvar dan şikayet oluşturmasaydık kim bilir ne zaman çözülürdü sorunumuz. Yine de destek için teşekkür ederim."
Getmobil’den yaklaşık 4 hafta önce peşin ödeme ile, 60 bin tl civarında bir... bedelle iPhone 14 Pro Max 256 GB derin mor renk cihaz satın aldık. Cihazı
1
76 Bin TL Değerindeki İPhone 14 Pro Max İçin Sürekli Arızalar Ve Ücret İadesi Talebi
Murathan
7 Mayıs 17:05808
İPhone 14 Pro Max model bir telefon için yaklaşık 76 bin tl ödeyerek satın aldım ve telefonu toplamda yaklaşık 8 aydır k...ullanıyorum. Ancak bu sürenin sadece yaklaşık 4 ayında telefonu sorunsuz kullanabildim, geri kalan zamanda sürekli arızalarla uğraştım. Şubat ayında başlayan sorunlar nedeniyle te
1
Servise Gönderilen Telefonun Takip Bilgisi Olmadan Geri Gelmemesi
Ömerburak
7 Mayıs 16:18833
Geçen yıl Getmobil üzerinden 63.000 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazımı batarya sorunu nedeniyle 27 Nisa...n 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim ve garanti talep numaram 49867365 olarak oluşturuldu. Aradan günler geçmesine rağmen 7 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla telefonum h
1
Arızalı İphone 12 Pro Max İçin İade Süreci Ve Canlı Destek Sorunu
Gokce
7 Mayıs 14:02881
29.04.2026 tarihinde GET Mobil üzerinden verdiğim ongmn96892348 numaralı sipariş ile satın aldığım iPhone 12 Pro Max 256... GB telefonu 02.05.2026 tarihinde Edirne Merkez’de teslim aldım. Cihazın kurulumunu kusursuz bir şekilde yaptım ancak ön kamerasının arızalı olduğunu, buna bağlı olarak da Face ID’
+3
5
Çözüldü
Yavuz
6 Mayıs 19:462.144
"Ürünün hızlı bir şekilde para iadesi yapıldığı için teşekkürle"
Yavuz şikayetini yayından kaldırdı
1
Getmobil IPhone 8 Plus Ekranı Orijinal Değil, Dokunmatik Çalışmıyor, İade Talebi
Kaan
6 Mayıs 13:55907
Getmobil’den iPhone 8 Plus model telefonu ongmn13805511 numaralı siparişle satın aldım ve 6 Mayıs 2026 tarihinde teslim ...aldım. Ürün “mükemmel”, “a kalite” gibi ifadelerle satılmasına rağmen, cihazın ekranının orijinal olmadığını çok net şekilde belli eden sorunlar yaşıyorum. Ekrana dokunduğumda doku
5
Çözüldü
Getmobil'den IPhone 13 Onarım Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Uzun Süreli Gecikme
İrfan
6 Mayıs 13:05850
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazımı yanlışlıkla düşürdüğüm ...için arka camı kırıldı ve telefon görüşmeleri sırasında karşı taraftan ses
Mükemmel Kondisyonda Gönderilen İPhone 14 Pro’da Montaj Hatası Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Berat
6 Mayıs 11:252.123
Getmobil üzerinden mükemmel kondisyonda olarak belirtilen, ekran, kasa, pil eşdeğer/sıfır ile değişmiş bilgisi bulunan A...pple iPhone 14 Pro 256 GB cihazı yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram ongmn08343861 ve cihaz 2 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Mükemmel kondisyonda seçeneğin
5
Çözüldü
Getmobil Yenilenmiş Telefonunda Sürekli Arızalar Ve Şeffaf Olmayan Servis
Ensari
5 Mayıs 23:162.275
"Ürünün para iadesi yapıldı getmobille teşekkür ederim"
11/02/2026 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 256 GB... telefon satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığı ilk andan itibaren ayıplıyd
1
Getmobil'den Yurt Dışı İPhone Satışı Ve İade Talebi
Amine
5 Mayıs 22:47892
Getmobil’den yaklaşık 2 ay önce iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı alırken bana yurt içi cihaz olar...ak satıldı ve herhangi bir şekilde yurt dışı cihaz olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle hiçbir şüphem olmadığı için satın aldıktan sonra da sorgulama yapma gereği
1
İPhone 15 Pro Donma Sorunu Ve Tekrarlanan Servis Sorunları Nedeniyle Para İadesi Talebi
Gökay
5 Mayıs 17:41936
20.02.2026 tarihinde Getmobil firmasından ongmn38262539 numaralı sipariş ile bir adet iPhone 15 Pro telefon satın aldım.... Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri, özellikle kulaklık bağladığımda veya bir süre kullanım sonrası arama yaparken, arama yanıtlarken ve klavye ile yazı yazarken telefon
1
İade Edilen Telefonun 56.000 TL Geri Ödemesi Yapılmadı Ve Destek Yanıt Vermiyor
Ali
5 Mayıs 13:381.166
Getmobil üzerinden ongmn77672903 numaralı sipariş ile 23 Nisan’da 56.000 TL ödeyerek Apple iPhone 14 Pro Max 512 GB E-Si...m altın renk bir telefon satın aldım. 29 Nisan tarihinde ürünü iade etmek istedim ve firma bana bir iade kodu verdi. Bu kodla ürünü kargo üzerinden kendilerine geri gönderdim, yani
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Umut
5 Mayıs 11:171.390
1 Mayıs 2026 tarihinde Getmobil Matech Teknoloji ve İletişim üzerinden iPhone 14 Pro Max 256 GB altın renk bir telefon s...iparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN62746127’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 12 taksit olacak şekilde, toplam 64.999 TL olarak gerçekleştirdim. Tahmini olarak dün itibarıyla ürünün k
4
Çözüldü
Sim Kart Yuvası Olmadan Geri Gelen İphone, Sorun Çözülmedi Ve Mağduriyet Yaşadım
Veysel
5 Mayıs 01:091.150
"Teşekkürler."
5
Çözüldü
IPhone 14 Pro Pil Sağlığı Hızla Düşüyor, Sipariş Numarası Yokluğu Mağduriyetine Yol Açıyor
Özkan
4 Mayıs 21:451.972
"Telefon batarya sorunu çözülür Umarım"
Getmobil üzerinden yaklaşık 2 ay önce yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım.... Telefonu ilk günden beri dikkatli kullanmama rağmen pil sağlığı her 5 günd
1
İphone 11 Pil Sorunu Ve Veri Kaybı Nedeniyle Sürekli Servis Gönderimi
Yekta
4 Mayıs 19:041.022
Grt75860112A Getmobil internet sitesi üzerinden 29 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Cihazı... birkaç ay kullandıktan sonra pil şarj olmamaya ve hiç şarj almamaya başladı. Bu sorun nedeniyle telefonum tam 4 kez garanti kapsamında servise gönderildi, her gelişinde bir süre s
1
Garanti Kapsamındaki Ekran Arızasında 8.500 TL Ücret İddiası
Duray
4 Mayıs 14:001.768
+3
5
Çözüldü
Emre
4 Mayıs 11:132.276
"Yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
1
Getmobil Değişensiz Orijinal Cihaz Sözünü Bozan Yan Sanayi Ekran
Buğra
4 Mayıs 10:141.616
Getmobil’in web sitesi üzerinden 25.12.2025 tarihinde iPhone 14 Pro Max 128 GB altın renk, “değişensiz, orijinal” ibares...iyle bir cihaz satın aldım. Cihazı alalı 4 ay olmadan Face ID ve kamera sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine 10.04.2026 tarihinde cihazı garanti kapsamında servise gönderdim.
1
Getmobil Ayıplı İPhone Satışı Ve Serviste Orijinal Parçaların Yan Sanayi Parçalarla Değiştirilmesi
Vahap
4 Mayıs 10:031.773
27 Kasım 2025 tarihinde Getmobil üzerinden bir yıl garantili, en yüksek kalite sınıfı olan “Mükemmel” kondisyon seçeneği...yle 56.598 TL bedelle iPhone 14 Pro Max 128 GB mor renk bir cihaz satın aldım. Ancak cihaz elime ulaştığında, arka kapağın gövdeye tam oturmadığını, adeta mum silikon tabancasıyla
1
Üç Kez Garanti Servisi Sonrası Cihazda Yeni Arızalar Ve Eksik Parçalar Nedeniyle İade Talebi
Ahmet
3 Mayıs 14:031.326
Ocak ayında Getmobil üzerinden 33.399 TL ödeyerek bir iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3–4 hafta sonra ah...ize arızası ve NFC’nin çalışmaması nedeniyle garantiye göndermek zorunda kaldım. Servis “yapıldı” diyerek cihazı geri gönderdi ancak ahize kısa süre içinde tekrar bozuldu ve cihazı
3D Secure’da Fiyat 100.000 TL’ye Çıktı, Satıcı Bulunamadı
Metehan
2 Mayıs 22:011.426
1 Mayıs günü saat 16.26’da Getmobil üzerinden Akfa tekno satıcısından iPhone 12 beyaz 64 GB model telefonu satın almak i...çin işlem yapıyordum. Ürünün fiyatı site üzerinde 15.000 TL olarak görünüyordu. Sepete ekleyip ödeme adımlarını ilerlettiğimde (sitenin onay kısmında ücret hala 15.000 TL) 3D Secur
5
Çözüldü
Getmobil'de İade İşlemi Sisteminde Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Eren
2 Mayıs 13:511.352
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro marka cihaz satın aldım. Ürünü 27.04.2026 ...tarihinde teslim aldım; ancak cihazın ekranının değişmiş olduğunu fark etti
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66