Sürekli Arızalanan İphone İçin İade Talebim Karşılanmıyor

Getmobil’den satın aldığım Apple iPhone 12 Pro Max cihazı alalı yalnızca 2 ay olmasına rağmen toplamda 6 kez garantiye gönderdim. Cihazda sürekli ekra...

Getmobil’den satın aldığım Apple iPhone 12 Pro Max cihazı alalı yalnızca 2 ay olmasına rağmen toplamda 6 kez garantiye gönderdim. Cihazda sürekli ekra...

Getmobil yetkilisinden 2 adet iPhone 15 Pro Max 256 GB telefon satın aldık. Aldığımız telefonlardan bir tanesi hiç açılmıyor, diğer telefonda ise ekra...

15.11.2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro model telefon siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 4 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi özellikle belirtilmişti. Ancak aradan süre geçmesine rağ...
Getmobil üzerinden Akfa Tekno satıcısından iPhone 13 Pro Max model telefonu yaklaşık iki ay önce "mükemmel" statüsünde satın aldım. Ancak elime ulaşan ilk cihazın ekranı ve kamerası değiştirilmişti, genel olarak da sorunlu bir cihazdı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek telefonu geri gönderdi...
Firma kaynaklı hatalar nedeniyle yasal iade hakkım fiilen engellenmiş, mağduriyetim giderilmemiş ve ürün bedeli tarafıma iade edilmemiştir. Şu an itibarıyla ne para iadem yapılmış ne de ürünüm tarafıma geri gönderilmiştir; ortada ne ürün ne de iade bedeli vardır. Tüm sürecin görüşme kayıtları ve kar...

Getmobil’in internet sitesi üzerinden taksitli olarak toplam 72.535 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max 256 GB satın aldım. Cihazda son sürüm güncellemeyi yüklerken telefon aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine telefonu teknik servise gönderdim. Teknik servis, cihazı açamadığı ve onaramadığı ...
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 12 cihazını 6 Kasım’da teslim aldım. Ürün, 'mükemmel kondisyonda' olarak belirtilmişti; ancak ikinci el bir ür...

Getmobil web sitesi üzerinden 4 Ekim’de iPhone 15 Pro satın aldım. Cihazı ilk günden beri hızlı pil bitmesi sorunu ile kullanıyorum, iade etmek istedim fakat sistemde iade tuşu olmadığı için iade talebi de oluşturamadım. Yaşadığım pil problemi nedeniyle cihazı WhatsApp üzerinden iletişimde olduğum ...

18 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden, sipariş numarası ongmn28281603 ile iPhone 13 Yıldız Işığı model cihazı satın aldım. Cihaz 20 Ekim'de elime ...
18 Ekim 2025 tarihinde GET mobil üzerinden 32.599 TL ödeyerek iPhone 12 Pro Max cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün hiç açılmadı ve 19 Ekim’de, yani ertesi gün, kargo ile iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: ongmn82041471. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan 45 gün geç...

11 Kasım tarihinde Getmobil üzerinden iade ettiğim iPhone 15 cihazım (Sipariş No: ongmn22905378) hiç teslim edilmedi. Siparişim Malatya Kuluncak adresine gönderilmek üzereydi; ancak elime ulaşmadan geri iade sürecine geçti. İade işlemiyle ilgili olarak 56.799 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile g...

14 Kasım'da Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn37536856. Sipariş sırasında teslimat süresi 4 iş günü olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak iki kez Ge...

11 Kasım tarihinde Getmobil internet şubesinden ongmn76748269 numaralı siparişimle aldığım iPhone XS cihazda, teslim aldığım andan itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Cihazın kamerası çalışmıyor, Face ID algılamıyor, flaş çalışmıyor, ayrıca ses sadece ahizeden geliyor ve hoparlörden gelmiyordu. Bu nede...
Getmobil üzerinden dün satın aldığım iPhone 13, kutusundan çıktığı andan itibaren şarj olmuyor. Farklı beş adet şarj kablosu ve adaptör denememe, farklı prizlerde şans vermeme rağmen sorun kesinlikle çözülmedi. Telefonun şarjı hiçbir şekilde %20’nin üzerine çıkmıyor ve sürekli olarak şarjda tutmak z...
Getmobil üzerinden 3 Kasım’da yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, beklediğim gibi çıkmadığı için hemen iade ederek kargoyla geri gönderdim. İadem kabul edildi; ancak alışveriş sırasında kullandığım İş Bankası alışveriş kredisi hâlâ iptal edilmedi ve toplamd...


11.11.2025 tarihinde Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro model cep telefonu elime ulaştığında, dış yüzeyinde ve ses sisteminde sorunlar tespit ettim. Ürünü hiç kullanmadan, hemen aynı gün iade ettim ve cihazın ellerine ulaştığını kargo takibinden teyit ettim. Ancak üzerinden bir hafta geç...

13 Kasım’da Cmr İletişim Getmobil üzerinden iPhone 11 64 GB yeşil renkli bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: ognmn43446899. Ödemeyi kredi kartı i...

İPhone X 64GB cihazımı, kendi kendine kapanıp açılmama sorunu nedeniyle Trendyol üzerinden Getmobil teknik servisine gönderdim. IMEI numaram: 359403087222538. Cihaz garanti kapsamında ve 9.000 TL ödeme ile alınmıştır. Cihaz garantiden geri geldiğinde ise hem açılmıyor hem de üzerinde darbe izleri va...

5 Kasım tarihinde Ceyhan’daki Arvion Teknoloji üzerinden aldığım iPhone 15 cihazı arızalı çıktığı için hemen iade talebinde bulundum. İade işlemi için bana ongmn95593124 numaralı sipariş kodu verildi. O günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sistemde sıkıntı olduğu gerekçes...

31 Ekim 2025 tarihinde Samsun Bafra’dan Yurtiçi Kargo ile 5001******12 gönderi kodu üzerinden Getmobil’in İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi Turan Sokak No:6 adresine iPhone 11 cihazımı garanti kapsamında gönderdim. Cihazım şarj almıyor ve kendiliğinden kapanıyordu. Kutunun içine garanti belg...
30.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iki adet iPhone 15 Pro Max 'çok iyi' kalitede telefon sipariş ettim. Ürünler 07.11.2025 tarihinde elime ulaştı...

14 Kasım Cuma günü Getmobil üzerinden iPhone 11 64GB siyah renkli telefonumu sattım ve cihazı teslim ettim. Cihazım değerlendirilip 7073 TL'lik teklif...