Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Sipariş Sonrası Geciken İade Ve Sarsılan Güven

profile
24 Ekim 2025 07:43
7.848

22/10/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max Gold model bir telefon siparişi verdim. Siparişi kredi kartı ile ödedim ve site üzerinden ekstra indirim uygulandığı için fiyatı cazip bulup satın aldım. Sipariş numaram: Ongmn71388138.

Siparişten iki gün sonra Getmobil tarafından arandım ve cihazın sorunlu olduğu, bu nedenle siparişimin iptal edileceği bilgisi verildi. Siparişim iptal edildi ancak ödediğim ücret henüz tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iki gün içinde ödeme yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ürün kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte güvenim sarsıldı ve ücretimin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-siparis-sonrasi-geciken-iade-ve-sarsilan-guven-3.jpg
iptal-edilen-siparis-sonrasi-geciken-iade-ve-sarsilan-guven-1.jpg
profile profile
2 Destek
24 Ekim 2025 10:32 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Çözüm Merkezi ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Ali
Ali
03 Kasım 2025 11:09

İlgilendiğiniz teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gönen sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

profile
Gönen
21 Ekim 2025 20:25
2.237

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Muadil Ürün De Sunulmuyor

profile
25 Eylül 2025 21:01
3.194
iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-muadil-urun-de-sunulmuyor-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-muadil-urun-de-sunulmuyor-1.jpg
5
Safa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 19:55
2.181
"Temsilciye teşekkür ederim hemen ilgilendiler. Ücret iadem hızlı şekilde gerçekleşti."
siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-2.jpg
siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Siparişim Hatalı Dendi, Ücret İadem Hâlâ Yapılmadı

profile
Oğuzhan
23 Ekim 2025 08:17
2.240
Benzer Şikayet Yaz