Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İndirimli İPhone 15 Pro Max Siparişim Kargo Gecikmesi Nedeniyle İptal Edildi

profile
Mehmet
24 Şubat 17:07
2.215
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

Getmobil internet sitesinden 18 Şubat tarihinde indirimde olan iPhone 15 Pro Max model telefonu taksitli olarak satın aldım. Ancak sipariş verdikten sonra tam bir hafta geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir güncelleme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, ayrıca WhatsApp hattına da mesaj gönderdim. Her seferinde sadece talebimin hızlandırılacağı ve işleme alındığı söylendi, fakat somut hiçbir adım atılmadı. Sonuç alamadığım için sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş numaram ONGMN92175522’dir.

İndirimli olarak aldığım bir ürünü, firma sorumsuzluğu yüzünden iptal etmek zorunda kalmamdan dolayı mağdur oldum. Bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür gecikme ve bilgilendirme eksikliklerinin tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
24 Şubat 17:45

Bu arada iptal ettim ücreti de yatırmadılar müşteri hizmetleri 2 iş günü sonra arayın dedi

Mehmet
Mehmet
25 Şubat 10:17

Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Halil sonuçtan memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
08 Ağustos 2025 16:06
4.207
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil'den Ödenen İPhone 15 Pro Max'in Teslimatı 11 Gün Gecikti

profile
03 Şubat 14:04
2.736

Taahhüt Edilen Kargo Süresi Aşıldığı İçin Sipariş İptali

profile
21 Şubat 14:54
2.995
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru