Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Üzeyir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, İptal Ve İade Talebime Cevap Verilmiyor

profile
Üzeyir
13 Kasım 2025 12:12
1.508

4 Kasım 2025 tarihinde Getmobil firmasından iPhone 15 Plus 128 GB model telefon siparişi verdim (Sipariş No: ongmn71915968). Ödemeyi kredi kartı ile 12 taksit olarak yaptım. Siparişim 'hazırlanıyor' olarak görünmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

12 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak ya ürünü göndermelerini ya da siparişimi iptal etmelerini talep ettim. Ancak bu talebim yerine getirilmedi. 13 Kasım’da tekrar aradığımda ise 'Talebiniz alındı, sizi arayacağız.' denilerek yine bir çözüm sunulmadı ve siparişim iptal edilmedi. Ben aramasam herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

13 Kasım 2025 14:09 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Yasin sonuçtan memnun değil

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
17 Ekim 2025 19:09
1.530
5
Safa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 19:55
2.181
"Temsilciye teşekkür ederim hemen ilgilendiler. Ücret iadem hızlı şekilde gerçekleşti."
siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-2.jpg
siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg

İade Onayı Var, Ücret Hâlâ Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
26 Eylül 2025 14:02
2.354

Getmobilden Aldığım İphone 15 Pro Günlerdir Kargoya Verilmiyor

profile
21 Ekim 2025 13:10
1.372
3
Ayşenur sonucu yetersiz buldu

Sipariş Verdiğim İphone Teslim Edilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

profile
Ayşenur
28 Ekim 2025 01:28
1.839
Sipariş Verdiğim İphone Teslim Edilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim
Sipariş Verdiğim İphone Teslim Edilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim
Sipariş Verdiğim İphone Teslim Edilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim
Benzer Şikayet Yaz