to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil'den Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Açıklama Bekliyorum
Getmobil üzerinden 4 Şubat 2026 tarihinde, durum kriteri “mükemmel” olarak belirtilen yenilenmiş Samsung Galaxy a34 256 GB siyah renk telefon siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram ongmn45328799, teslimat adresim Sakarya Serdivan olarak kayıtlı.
Bu süreçte Getmobil ile iletişime geçmeme rağmen henüz bir geri dönüş yapılmadı. Sadece onlar tarafından bir kez telefonla arandım, ancak sonrasında ne bir bilgilendirme ne de gecikmenin gerekçesiyle ilgili açıklama aldım. Sürekli bekletilmek ve bilgi verilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişini verdiğim ürünün daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ümit Bey Merhabalar, Siparişinizde yaşanılan gecikmeden dolayı sizlerden çok özür dileriz. Siparişiniz bugün kargoya teslim edilmiştir. Anlayışınız ve sabrınız için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi
Telefon elime ulaştıktan 1 gün sonra kendi kendine kapandı ve açılmıyor. İade sürecini başlattım. Aşırı kötü bir teslim sürecinin üstüne arızalı cihaz göndermişler ilk ve son alışverişim oldu. Hiç memnun kalmadım. Kimseye tavsiye etmiyorum.
