Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim 16 Gündür Kargoya Verilmedi Mağdurum

profile
24 Ekim 2025 12:12
2.350
Erman'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü, getmobile teşekkür ederim.”

20.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy S22 Ultra 512 GB siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn32304192. Siparişimin Kayseri’ye kargoyla gönderilmesini bekliyordum ve 35.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aciliyetimi ilettim ve talep oluşturulduğu söylendi fakat hiçbir gelişme olmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. İlk siparişim 08.10.2025 tarihliydi ve sipariş verdiğim telefonda sorun olduğu için siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Tekrar sipariş verdim ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur hissediyorum. Getmobil'den 16 gündür telefon bekliyorum ve kargoya verilmediği için bu süreç daha da uzayacak gibi görünüyor.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Gerekli işlemlerin acilen başlatılmasını rica ediyorum.

24 Ekim 2025 16:05 (Şikayetten 3 saat sonra)
Erman
Erman
27 Ekim 2025 16:27

Herhangi bir gelişme yok, 20 gün oldu

Erman
Erman
28 Ekim 2025 08:33

21 gün oldu

Erman
Erman
28 Ekim 2025 13:00

Teşekkürler.

Erman
Erman
28 Ekim 2025 13:02

Sorun çözüldü, getmobile teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikme

profile
27 Eylül 2025 19:02
2.279
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Ay Geçmesine Rağmen Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
01 Ekim 2025 00:50
1.660
siparisim-bir-ay-gecmesine-ragmen-hala-kargoya-verilmedi-1.jpg
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerimde Yaşadığım Mağduriyetler Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Şafak
20 Ekim 2025 21:51
4.363

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru