to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart’ta Getmobil internet sitesi üzerinden 512 GB iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ekranında problem yaşadım, telefon tamamen kapandı ve hiç açılmadı. 23 Mart’ta garanti kapsamında servise gönderdim, 3 Nisan civarında cihaz bana geri gönderildi ancak hangi işlemin yapıldığıyla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Şu anda cihazın ekran dokunmatiğinde tekrar sorun yaşıyorum. Dokunmatik sağlıklı çalışmıyor, ayrıca telefon görüşmesi yaparken mikrofon tarafında da problem var, karşı tarafa sesim net gitmiyor. Kısacası dışarıdan kasa temiz görünse de cihazın içi adeta problem yumağı gibi.
Çağrı merkezini aradığımda ise yapay zeka ile karşılaşıyorum, derdimi bir türlü anlatamıyorum, gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ne yaşadığımı kimseye doğru düzgün aktaramadan süreç tıkanıyor. Elimde ongmn21378923 numaralı kayıt/fatura bilgilerim mevcut.
Sürekli arızalanan, garantiye giden ve aynı sorunları tekrar yaşatan bu cihazı artık kullanmak istemiyorum. Bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşadığım için acilen telefonumun ayıpsız, sorunsuz bir cihazla birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
4 Nisan 2025 tarihinde getmobil.com üzerinden satın aldığım iPhone 13 128 GB cihaz, teslim aldığım ilk günden itibaren çeşitli arızalar göstermeye başladı. Cihazın SIM kartı okumama sorunu vardı, ayrıca ekranda kalitesiz ve soluk bir yan sanayi ekran takılmıştı; ekran neredeyse hiç görünmüyordu. Bun...
Maalesef Aralık ayında Getmobil'den iPhone 13 satın aldım. Aldığımda pil seviyesi %100 görünüyordu ama şarj problemleri yaşıyordum. Çağrı merkezi ile görüştüğümde orijinal bir şarj aletiyle şarj etmeyi denememi veya garanti kapsamında cihazı kendilerine göndermemi söylediler. Keşke o gün iade etseyd...
3 ay önce Getmobil üzerinden aldığım iPhone 13 cihazımda, ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Sim kartı okumuyor, ekranda sürekli donmalar oluyor, açma-kapama tuşu çalışmıyor ve ekranda kırık mevcut. Bu nedenle telefonu hiç kullanamadım ve sürekli kargoda kaldı. Tüm bu sorunları mağa...
Getmobil online hesabımdan yaklaşık 1 ay önce iPhone 13 satın aldım. Telefonu aldıktan sadece 2 gün sonra cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine telefonu değişim talebiyle servise gönderdim, parça değişimi yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak telefon elime ulaştığı gün y...
Getmobil’den aldığım iPhone 13 Pro (Sipariş No: ONGMN07441097) cihazımı yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra, 2 Temmuz’da servise göndermek zorunda kaldım. Telefon kendi kendine kapanıp bir daha açılmadı ve bu süreçte 40 gün bekledim. Cihaz bana geri gönderildiğinde yine çalışmıyordu, telefon hiç a...
Yorumlar