to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım İphone Hem Kusurlu Çıktı Hem Para İadem Yapılmadı
28 Ekim 2025 tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden “mükemmel” kategorisinden iPhone 14 Pro Max Gold model bir telefon satın aldım. Ancak elime ulaşan cihaz çok kötü durumdaydı; ekranı ve pili değiştirilmişti fakat orijinal Apple parçası değildi, ayarlarda “bilinmeyen parçalar” uyarısı çıkıyordu. Arka camı değişmiş, kenarlarında yapışkan izleri vardı. Kasa üzerinde derin ezik ve çizikler mevcuttu. Bu nedenle telefonu hemen, 29 Ekim 2025 tarihinde iade ettim.
Sipariş numaram: ongmn67388145. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, iade sürecinin 7 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmişti ancak bugün 12 Kasım olmasına rağmen hâlâ 58.005 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmadı. Bankaya olan borçlarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Ali Bey Merhabalar, Çözüm merkezi ekibinden Melike ben. Konu hakkında size ben yardımcı olacağım. Konu ile ilgili inceleme sürecinizi başlatmış bulunuyorum. Bu süre içerisinde anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederim. İnceleme tamamlanınca tarafınıza dönüş yaparak bilgi vereceğim. Sevgiler Getmobil Çözüm Merkezi
