to read complaints and reviews, or file yours.
12.03.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 aralığında GetirYemek uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’ndan sipariş vermek ister...ken, kullanmak istediğim kupon kodunu uygulamaya giremeden ödeme otomatik olarak tamamlandı. Ödeme aşaması o kadar hızlı gerçekleşti ki, hatamı fark ettiğim anda aynı dakika içinde
10.03.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişimde pek çok sorun yaş...adım. Siparişimde yer alan patates ve içli köfte hiç teslim edilmedi, buna rağmen ücreti benden tahsil edildi. Aldığım ilik suyunun son kullanma tarihi ise normalde yaklaşık 1,5 ay
GetirYemek uygulaması üzerinden "Tost Tuning" adlı restorandan verdiğim siparişte açıkça yanıltıcı ürün beyanı yapılmış ...olup, bu süreçte tüketiciyi korumayan ve mağduriyetime göz yuman GetirYemek platformundan da şikayetçiyim. Uygulama üzerinde porsiyonu açıkça "750 gr" olarak belirtilen bir ürün s
12.03.2026 tarihinde saat 11:52’de Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan bir sipariş verdim. Adres bilgilerimde blok n...umarası yazmadığı için kurye beni aramış, ancak yalnızca bir kez arayıp ulaşamayınca siparişi kendi inisiyatifiyle iptal etmiş. Ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir hizmet aldı
Geçen hafta perşembe günü Getir üzerinden çiğ köfte siparişi verdim, kısa süre sonra siparişi iptal ettim. Ödemeyi Ziraa...t Bankası banka kartım ile yaklaşık 300 TL olarak yaptım. Uygulamada para iadesi yapılacak görünüyor ancak bugüne kadar tutar hesabıma yatmadı. Bu durumla ilgili Getir müşteri hiz
Bu akşam GetirYemek uygulaması üzerinden Starbucks mağazasından kahve siparişi verdim. Ödemeyi gerçekleştirdikten yaklaş...ık 15 saniye sonra adresimin yanlış olduğunu fark ettim ve siparişim daha onaylanmadan hemen müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım. Müşteri temsilcisi firmaya ulaşmaya çalıştı
12.03.2026 tarihinde saat 00:04 civarında Getir Yemek üzerinden Tekirdağ Çerkezköy’de teslim edilmek üzere Öncü Döner’de...n tavuk dürüm siparişi verdim. Minimum sipariş tutarı 195 TL, teslimat ücreti ise ücretsiz görünüyordu. İki tavuk dürümün fiyatı 219 TL olduğu için dört adet sipariş verdim ve tuta
5 Mart saat 18.21 civarında GetirYemek üzerinden saloonburger’den “2 al 1 öde” menü siparişi verdim. Gelen ürünler hem s...oğuktu hem de içi pişmemişti. Sağlık açısından ciddi risk taşıyan bu ürünleri doğal olarak tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Bu kadar bariz bir kalite ve hijyen sorunu yaş
09 Mart 2026 tarihinde saat 18:36’da Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan iftar için yemek siparişi verdim. Sipa...rişi özellikle iftara yetişsin diye, iftara yaklaşık 45 dakika kala oluşturdum. Oruçlu olduğum için bu sipariş, o günkü iftar yemeğim olacaktı. Ancak siparişim ezandan yaklaşık 5–
25 Şubat günü Getir uygulaması üzerinden, GetirYemek bölümünden 266,99 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş, sistemde “h...ata” olduğu gerekçesiyle hiç gerçekleşmedi ancak bu sırada ücret sanal Burgan Bank kartımdan çekildi. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetlerini aradım ve kartıma iade yapı
11 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.20’de GetirYemek üzerinden iftara 1 saat kala 367 TL tutarında sipariş verdim. S...iparişim sistemde otomatik olarak iş adresime yönlendirilmiş görünüyor ancak bu adres benim iş adresim değil ve daha önce hiç sipariş verdiğim bir adres de değil. Adreste olmadığım
11.03.2026 tarihinde saat 18.41 sularında GetirYemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Siparişi tamamlamaya bast...ığımda ne 3D güvenlik onayı aldım ne de bu onay ekranı karşıma çıktı. Hemen ardından, 10 saniye bile geçmeden uygulama üzerinden sipariş iptaline bastım ancak buna rağmen siparişim
11 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 sularında Getir Yemek uygulaması üzerinden Beylikdüzü / İstanbul adresine McD...onald's’tan verdiğim siparişi, acil olarak evden ayrılmak zorunda kaldığım için yaklaşık 5 dakika içinde uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Uygulama ve destek tarafı, sipariş
Getir Yemek üzerinden az önce verdiğim siparişte hem eksik ürün getirildi hem de iptal sürecinde ciddi şekilde mağdur ed...ildim. Eksik ürün gelince siparişi hemen iptal etmek istedim; ancak “iptal edemezsiniz” denilerek oyalanmaya çalışıldım ve bu süreçte asla açık ve net bir çözüm sunulmadı. Getir m
GetirYemek üzerinden Sopung Kore Mutfağı’ndan 20 Aralık 2025 tarihinde saat 11.19 civarında, kredi kartımla yaklaşık 478...,40 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat saati akşam 22.00 olarak görünüyordu. Aynı gün öğlen 12.00 civarında, henüz teslimat saatine oldukça uzun bir süre varken
Getir Yemek 03.03.2026 tarihinde yemek siparişi verdim. Sistem her zamanki gibi hazırlanıyor, yolda, adreste "iyi teslim... edilecek" diye yazdı ve beklemeye başladım. Ne gelen var ne giden giden. Sonra baktım, pat diye iptal ettiler. O kadar beklediğim sürenin tarafıma bildirilmemesi bir kenara, hiçbi
11 Mart saat 15.08 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Karşıyakalı Dürümcü Recep Usta’dan sipariş verirken, sipar...işimi henüz tamamlamadan ekrana elim değdi ve sipariş otomatik olarak oluşturuldu. Kart bilgilerim uygulamada kayıtlı olduğu için ödeme de anında çekildi. Sipariş verildiğini fark
7 Mart tarihinde Getir Yemek üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim hem eksik hem de yanlış ürünlerle teslim edild...i. Siparişimde yer alan bazı ürünler hiç gelmedi, gelenlerin ise bir kısmı menüde seçtiğim şekilde değildi. Uygulama üzerinden hemen destek talebi açtım. Yeni ürün gönderimi talep
Ben getirden yemek siparişi verdim, is yerime ve yeni numaramı not ekledim. D**** isimli kurye daha yola çıktığında aşağ...ı indim. 12.16'da yola çıktı diye bildirim geldi ve 12.28'de burada olacağı gözüküyordu, ama ben erkenden aşağı indim. Sonra “siparişiniz iptal edildi” dedi; saat 12.24 veya 26'da
10 Mart Salı günü saat 20.06’da GetirYemek üzerinden Burger King (Mehmet Akif Mah.) şubesinden verdiğim siparişte ciddi ...bir hayal kırıklığı yaşadım. Hamburgerlerimde özellikle mayonez istemediğimi belirtmeme rağmen ürünler mayonezli gönderildi. Patates seçimi olarak tırtıklı patates işaretlediğim ha
10.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir'den Getir üzerinden iftar için yaklaşık saat 16.00 civarında, “iftara gelsin” seç...eneğini işaretleyerek bir sipariş verdim. Özellikle iftar saatine zamanında gelsin diye siparişi erken verdim ve not kısmına da siparişimin erken hazırlanıp erken yola çıkarılmasın
GetirYemek hesabımda telefon numaramı güncelleyemiyorum. 10.03.2026 tarihinden beri numaramı değiştirmek istediğim halde... uygulama üzerinden herhangi bir şekilde telefon numarası değişikliği yapamıyorum. Uygulamanın destek kısmına baktığımda da telefon numarası güncelleme ile ilgili bir alan veya se
17 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da Getir Yemek üzerinden Burger King’ten yaklaşık 290 TL tutarında sipariş verdim. Sipa...rişim yaklaşık iki saate yakın bir sürede, poşeti ıslanmış şekilde teslim edildiği için ürünü iade ettim. O günden bu yana ücret iademle ilgili çelişkili bilgiler alıyorum. Getir
Bugün Köfteci Yusuf Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Podium AVM şubesinden GetirYemek uygulaması üzerinden, “restoran getirsi...n” seçeneğini kullanarak yaklaşık 1.400 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 17.20’de oluşturduğum sipariş için yaklaşık 19.20 civarında “siparişiniz teslim edildi” şeklinde bir m
