to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 tarihinde saat 11:52’de Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan bir sipariş verdim. Adres bilgilerimde blok numarası yazmadığı için kurye beni aramış, ancak yalnızca bir kez arayıp ulaşamayınca siparişi kendi inisiyatifiyle iptal etmiş. Ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir hizmet aldım.
Ödemeyi kartla yapmama rağmen, sipariş iptal edildiği halde ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili Getir müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin benden kaynaklı iptal olduğu söylenerek hem ürün teslimi hem de ücret iadesi kesin bir dille reddedildi.
Ne ürünümü alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Hizmet alamadığım bir sipariş için ücretimin kartıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
21.10.2024 tarihinde saat 08:42’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan yanlışlıkla bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra müşteri temsilcisine ulaşarak iptal talebinde bulundum. Ancak, müşteri temsilcisi mesajlarıma çok geç yanıt verdiği için siparişim hemen yola çıktı...
05.01.2026 tarihinde saat 21:40’ta Getir uygulaması üzerinden Getir Yemek aracılığıyla Köfteci Y**** U*** M**** şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında, online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Saat 22:19’da telesekreter çağrısı ile siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Ca...
7 Şubat 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan peş peşe üç ayrı sipariş verdim. İlk siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak hemen ardından verdiğim 21.25 ve 21.35 saatlerindeki ikinci ve üçüncü siparişler, “size ulaşamadık” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. İlk ...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan “Tam köfte menü ve ilavesi” siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra teslimat adresimin yanlışlıkla iş adresimde kaldığını fark ettim. Hemen Getir canlı destek ile iletişime geçerek adresi düzeltmek istedim, anc...
02.01.2026 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf firmasından yaklaşık 1.400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim için gelen kurye beni telefonla aramış ancak o esnada telefonu göremediğim için ulaşamamış ve bu gerekçeyle siparişim iptal edilmiş. Sipariş iptal edilmesine rağmen t...
Yorumlar