to read complaints and reviews, or file yours.
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:45’te GetirYemek üzerinden Ayumi Sushi & Bar isimli restorandan yaklaşık 478,70 TL tutar...ında sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla oluşturduğumu fark eder etmez, yaklaşık bir dakika içinde Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal talebinde bulundum. Buna rağ
Bugün sabah saat 11.10 civarında İstanbul Güngören’e Getir Yemek üzerinden Taşçı Fırını adlı restorandan yaklaşık 500 TL...’lik bir sipariş verdim. 250 TL’lik kupon indirimim vardı ancak çocuğumun yanlışlıkla ekrana dokunmasıyla kuponu giremeden ödeme tamamlandı ve siparişi 500 TL olarak ödemiş oldum.
Getir Yemek üzerinden bugün saat 18.00 civarında Saloon Burger’den yanlışlıkla bir sipariş verdim. Banka güvenlik kodu b...ile sorulmadan sipariş anında oluşturuldu ve ben de yaklaşık 2 saniye içinde canlı desteğe yazıp iptal talebinde bulundum. Canlı destek, restoranla görüştüklerini ve siparişin hazı
Getir Yemek üzerinden Van İpekyolu’nda bulunan bir restorandan 18 Mayıs saat 16.48’de yemek siparişi verdim. Siparişi ol...uştururken, herhangi bir sorun yaşanmaması için sadece siparişimin eksiksiz getirilmesine dair bir not ekledim. Kısa bir süre sonra siparişim hiçbir mantıklı gerekçe olmadan iptal
15.05.2026 tarihinde saat 22:19’da Getir Yemek üzerinden Diyet Dünyası isimli restorandan verdiğim siparişi sehven iki k...ez geçmişim. Bunu fark eder etmez ikinci siparişi iptal etmek için uygulama üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisi restorana ulaşamadığını söyledi. Daha so
12 Mayıs saat 17:22’de Getir Yemek üzerinden Oses Çiğköfte Meydankavağı Muratpaşa şubesinden sipariş verdim. Aradan 1,5 ...saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu uzun gecikmenin ardından restoran tarafından beni arayıp motorda arıza olduğunu, bu yüzden siparişi iptal edip edemeyeceğimi dal
20 Nisan 2026 saat 14.44’te Getir Yemek üzerinden İstanbul Esenyurt’a hamburger menüsü siparişi verdik. Menüde sos belir...tiliyordu, ayrıca özellikle ekstra ranch sos da ekledik ve dev kutu patates de siparişin içindeydi. Ancak ne menüde belirtilen soslar ne de ekstra eklediğimiz ranch sos siparişle b
15.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında GetirYemek üzerinden Popeyes restoranından verdiğim 80118470 numaralı siparişi...m, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapım çaldı ne de herhangi bir arama aldım. Bu durum üzerine GetirYemek müşteri hiz
Dün gece saat 01.53’te İzmir/Bornova’dan GetirYemek üzerinden Domino’s’tan yanlış bir sipariş verdim. Siparişi fark eder... etmez, yalnızca bir dakika sonra, 01.54’te canlı destek üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak canlı destekte bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Zaman kaybetmemek iç
03.03.2026 tarihinde saat 13:11’de Getir uygulaması üzerindeki GetirYemek üzerinden 1.631,73 TL tutarında, Ankara Sincan... adresine bir sipariş verdim. Ödemeyi yanlış kartla yaptığımı fark eder etmez aynı dakika içinde "işlemi iptal et" butonu üzerinden iptal talebinde bulundum ve siparişimin iptali u
Getir Yemek üzerinden bir restorandan 18.02.2026 tarihinde saat 12:45 civarında sipariş verdim. Siparişten yalnızca 2 da...kika sonra, poğaça ürününü iptal etmek istedim. Ürün özel hazırlanan bir ürün olmadığı halde müşteri temsilcisi keyfi bir şekilde iptal edemeyeceğini söyleyerek beni restorana yönl
04.02.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden “Sarıhan İşkembe – Yeşilova Mah.” restoranından kelle paça çorbası siparişi ve...rdim. Uygulamadan en son yaklaşık bir buçuk ay önce iş adresime sipariş vermiştim ve sistemde son verilen adres otomatik olarak kayıtlı kaldığı için, uzun süre sipariş vermediğimde
Getir Yemek uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası restoranından verdiğim sipariş nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. He...m sipariş sürecinde hem de sonrasında müşteri hizmetleri tarafında çelişkili ve tutarsız bilgilerle karşılaştım. Siparişi verdikten hemen sonra adresin yanlış olduğunu fark ederek
Kartepe’deki Petit Delice isimli işletmemiz için Getir Yemek restoran paneli açılışında yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaş...ıyoruz. 24 Aralık’taki restoran başvurumuz için 15 Ocak tarihinde müşteri temsilcisini aradım. Görüşme öncesinde panelde eksik evrak uyarısı görünmezken, görüşme esnasında bir anda
11 Ocak günü saat 20.01 civarında GetirYemek üzerinden Mado’dan közde domates çorbası siparişi verdim. Hava şartlarından... dolayı gecikme olabileceğini düşünerek uygulamadan siparişimi kontrol ettiğimde hâlâ kurye atanmadığını, ancak yemekte “hazırlandı” ibaresi olduğunu gördüm. Bunun üzerine siparişi
14.12.2025 tarihinde saat 00:26:58’de Getir Yemek üzerinden İstanbul Kağıthane adresime fam burger & more isimli restora...ndan 206 numaralı siparişi verdim. Siparişi yanlış oluşturduğumu fark eder etmez, yaklaşık 30 saniye sonra, saat 00:27 civarında Getir Yemek müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim
30 Kasım 2025 tarihinde saat 17:35 civarında GetirYemek üzerinden Zafer Pastanesi’nden yanlışlıkla verdiğim bir siparişl...e ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Toplam 541,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi yanlış verdiğimi fark edince hemen Getir müşteri hizmetleri il
Getir Yemek uygulamasında, sepetimdeki bir ürünü silmeye çalışırken uygulama sürekli hata verdi ve bu sırada istemeden y...anlışlıkla sipariş oluşturdum. Sipariş oluşturulduğu anda, saniyeler içinde müşteri hizmetlerini aradım ve henüz bir dakika bile geçmemişken iptal talebinde bulundum. Ancak karşımd
19 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Silivri'den GetirYemek uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişim yaklaşık 1 saat 20... dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Siparişin durumu uygulamada hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerine
19 Ekim 2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza Keçiören Etlik şubesinden 350 TL tutarında sipari...ş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim ve canlı destek ekibine ulaştım. Canlı destek temsilcisi, iptal talebimi restorana iletmek için uğraştığını fakat resto
3 Ekim 2025, 23.14’te Getir Yemek üzerinden Maslak 1453 Jaa Jaa Burger’den cheeseburger siparişi verdim. Siparişim, uygu...lamada 15 dakikada hazır görüneceği belirtilmesine rağmen, 1 saat boyunca kurye tarafından restorandan alınmadı. Uygulama üzerinden görüştüğüm müşteri hizmetleri, siparişin restora
12:22'de Ankara Çankaya bölgesindeki Burger King'den GetirYemek uygulaması üzerinden dört kişi için toplam 1.063 TL tuta...rında sipariş verdik ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. 13:30-13:50 saatleri arasında hem online hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük. Müşteri temsilc
1.5 ay oldu. Restorant açılış paneli için başvuruda bulundum ve aktif hale gelmedi. Telefon ile görüşme sağladığımda müş...teri temsilcisi sadece mail yolu ile iletişime geçebileceğimi söylüyor. Günde 10 tane mail atıyorum ama tenezzül edip geri dönüt sağlayan kimse yok...! Muhatap yok.! s**********@ho
Ürün gecikmesi ve hatalı beyan olmasına rağmen, Getir firması üzerinden verdiğim sipariş teslim edildi denmesine rağmen ...1 saat oldu, gelmedi. Müşteri temsilcisi, restoran ile iletişime geçildiğini ve hatalı kapattıklarını, ürünün yolda olduğunu söyledi. Ancak 45 dakikadır hâlen ürün gelmedi. Müşteri