
Getirfinans Sözleşmemin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

Getir Finans’a ait sözleşmem, Kuryenet firması tarafından yaklaşık 3 aydır tarafıma teslim edilmedi. Sistemde 3 kez başvuru yapmak zorunda kaldım ve her seferinde 'geldik, yoktunuz, ulaşamadık' şeklinde not düşülüyor. Adana Yüreğir Ulubatlı Hasan Mahallesi 3060 Sokak No: ** adresinde olmama rağmen,...
Veteriner Harcamalarım Taksite Bölünmüyor, Kampanya Şartı Uygulanmadı

GetirFinans’a ait kredi kartımı, 03.12.2025 tarihinde veteriner hekim POS’undan iki ayrı işlemde kullandım. İşlemlerden biri 9.000 TL, diğeri ise 4.296 TL tutarındaydı. Bu kartın kendi özelliği olarak, veteriner POS’larından yapılan 50 TL ve üzeri harcamalarda 3 taksit imkanı sağlanıyor ve daha önce...
Yanlış IBAN’a EFT Sonrası Bankalar Arası Sorumluluk Karmaşasıyla Mağduriyet

26.11.2025 tarihinde, saat 13:02’de getirfinans üzerinden 9.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. (ref : 11388855318) Para kendi hesabıma geçmeyince durumu kontrol edip, yanlış ibana EFT yaptığımı anladım ve 13:05’te (3 dakika içinde) müşteri hizmetlerini aradım. EFT’nin iptali veya iadesi için talept...
ATM Arızası Nedeniyle 1.400 TL Hesabıma Yatmadı

13.11.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Yenibosna’da bulunan 00006271 numaralı Akbank ATM’sinden Getir Finans kartımla hesabıma 1.400 TL yatırmak is...
Getir Para İadem Haksız Yere Yapılmıyor, Mağdur Edildim

Getir Finans’ın “Referans ettiğin kişiye ve sana 500 Getir Para” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında hesabıma 500 Getir Para yüklendi ve ben de...
Getir Finans Kart Kampanyasında Hak Edilen Puanın Yüklenmemesi Ve Mağduriyet
24 Kasım 2025 tarihindeki Getir Finans kart kampanyasına katılarak ilk kez kayıt oluşturdum, kartımı evimde teslim aldım ve kurye aracılığıyla sözleşmeyi imzaladım. Kampanya kapsamında belirtilen 600 TL Getir Puanı'nın hesabıma tanımlanacağı söylenmişti; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen puanım...
Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

25 Kasım günü sim kartım yenilendi ve o tarihten bu yana Getir Finans hesabım için sim kart bloke kaldırma işlemini defalarca denememe rağmen sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde telefonumun kamerası çalışmadığı ve NFC özelliği bulunmadığı için T. C. Kimlik kartımı okutamıyo...
Getirfinans Hesap Kapatılmasına Rağmen Kişisel Verilerim Silinmedi Ve Geri Dönüş Alamadım

Getir Finans hesabımı 25 Kasım 2025 tarihinde kapatmama rağmen kişisel verilerim hâlâ sistemde tutuluyor ve mobil girişim de açık görünüyor. Hesabımı kapattığım bir platformda bilgilerimin erişilebilir olması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu durumla ilgili olarak e‑posta yoluyla Getir Finans’...
Getirfinans Mağduriyeti

Kredi Kartım Gerekçesiz Ve Aniden İptal Edildi

Getirfinans tarafından kullanılan Getirfinans kredi kartım, herhangi bir gecikmiş borcum veya limit aşımım olmadığı halde kendi kendine iptal edildi. Bunu, ödeme yapmaya çalıştığım sırada kartımın çalışmamasıyla fark ettim. Sonrasında sadece mobil uygulama üzerinden kartın iptal edildiğine dair bir ...
Yanıltıcı Kredi Reklamı Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme

Getirfinans uygulamasında ana sayfada sürekli olarak “0,99 faizli 15.000 TL’ye varan kredi” şeklinde bir reklam görüyorum. Bu ifadeye güvenerek kredi başvurusu yapmak istediğimde ise karşıma 4,31 faiz oranı çıkıyor. Reklamda belirtilen oran ile başvuru ekranındaki faiz oranı arasında ciddi bir fark ...
Onaysız Hayat Sigortası Ve İade Talebim Reddedildi

Getir Finans üzerinden 25.11.2025 tarihinde Getir uygulaması aracılığıyla 15.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte, bilgim ve açık onayım olmadan 94049388 numaralı kredi hayat sigortası otomatik olarak tanımlanmış ve bu sigorta için hesabımdan 288 TL kesinti yapılmıştır. Hay...
Getirfinans Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini İstiyorum
Getir Finans'tan 04.11.2025 tarihinde çekmiş olduğum krediye, Fibabanka'dan hayat sigortası tanımlandı (Poliçe no:93806185). Ancak benim zaten Agesa üzerinde aktif ve kapsamı oldukça geniş olan bir hayat sigortam bulunuyor ve yasal hakkım gereği krediye bu mevcut hayat sigortamın tanımlanmasını tale...
Bilgim Ve Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebim

Getir Finans üzerinden 25.11.2025 tarihinde Getir uygulaması aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte, bilgim ve açık onayım olmadan otomatik olarak hayat sigortası yapılmış ve bu sigorta için hesabımdan 288 TL kesinti yapılmıştır. Hayat sigortasını özellikle talep etmediğim, bu ko...
Hayat Sigortası İptali Sonrası Faiz Artışıyla Mağdur Edildim Bilgilendirme Yapılmadı

GetirFinans’ın yeni müşterilere özel sunduğu aylık %0,99 faizli 50.000 TL, 3 ay vadeli kredi kampanyasından yararlanarak kredi kullandım. Kampanya koşullarını dikkatlice okudum ve hiçbir yerde “hayat sigortası iptal edilirse faiz oranı kampanyadan çıkıp %2,99’a yükselir” şeklinde bir bilgi yer almıy...
Ödemesi Yapılan Avans Hesabımın Blokesi Hâlâ Kaldırılmadı, Bilgilendirme Bekliyorum
Getirfinans üzerinden kullanmış olduğum avans hesabım 10.11.2025 tarihinde bloke edildi. Blokeli olan avans hesabımın ödemesini tamamen yaptığım halde hesabımdaki bloke halen kaldırılmadı ve günlerdir aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki avans borcumu ödememe rağmen hes...
Kapalı Hesaba Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Getir Finans’ta bulunan vadesiz hesabım kapalı olmasına rağmen, 21.11.2025 tarihinde sanal cüzdan uygulaması üzerinden hesabıma çektiğim tutar tarafıma iade edilmedi. İşlem sonrasında param hesabıma geçmeyince mağduriyet yaşadım ve halen tutar hesabımda görünmüyor. Konu ile ilgili olarak 0850 577 8...
Onayım Olmadan Yapılan Para Tahsilatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

20.11.2025 tarihinde GetirFinans’taki mevduat hesabımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan toplam 2.079 TL para çekilmiştir. Hesap hareketlerine baktığımda, biri 1.468 TL, diğeri 611 TL olmak üzere iki ayrı işlemle 'muhabir banka tahsilatı' açıklamasıyla para tahsil edildiğini gördüm. Bu işleml...
Getir Siparişi İptal Edildi Para İadesi Yapılmıyor
10.11.2025 tarihinde Getir üzerinden verdiğimiz sipariş, Getir tarafından iptal edildi. Fakat para iademiz bir türlü yapılmadı. 8 gündür arıyoruz, bize her seferinde 'Paranız iade edildi, bankanızın bekleme politikasına göre hesaba geçme süresi değişebilir' deniliyor ya da 'İade askıda kalmış, bizim...
Sigorta Ücreti Bilgilendirmesi Olmadan Kredi Faizinin Artması Mağduriyet Yarattı

30.10.2025 tarihinde Getirfinans mobil uygulaması üzerinden 89.000 TL tutarında, 9 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, poliçe no 93759538 ile 4.551,42 TL tutarında sigorta ücreti banka hesabımdan kesildi. Sigorta iptali için uygulama içi mesaj yoluyla başvurduğumda, sigortay...
Getir Yemek'te Garantili Bakiye Ve Kart Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Getir Yemek uygulamasında garantili bakiyem olan 411 TL’yi bugün kullanmak istedim ancak ödeme sırasında Getir paramı göremiyorum. Ayrıca ödeme yöntemlerinde kayıtlı kartım da görünmüyor ve yeni kart ekleyemiyorum. Bu nedenle sipariş veremiyorum. Sorunun çözümü için önce Fibabanka (getirfinans) ile...
Yanlış Bilgilendirme Ve Bloke Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Getir Finans üzerinden kullandığım avans limit hesabım 7 Kasım’dan bu yana blokeli durumda. IBAN’ımın son 4 hanesi 2163’tür ve işlemleri Antalya’dan, uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Hesabımda ekstre veya borç detaylarını görebileceğim bir ekran yoktu, sadece müşteri hizmetleri numarası vardı. Ha...

