GetirFinans olamıyorum

Geçtiğimiz hafta getirfinans üzerinden tüketici kredisi kullandım. Kredi teminatı için 6513 TL. Ye kredi hayat sigortası yaptılar. "6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun" kapsamında iptalini ve seçimlilik hakkımı kullanarak kendi yaptırdığım sigorta poliçesinin kredim ile eşleştirilmesi...

5 ay önce Getir uygulaması üzerinden GetirKredi Kartı başvurusu yaptım. Başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durumun sürekli tekrarlandığını düşünüyorum. Tüm parasal işlemlerimi Geti...

Getirfinans üzerinden adıma bilgim dışında bir hesap açıldığını SMS yoluyla öğrendim. SMS’lerde işlem bildirimi yer aldı ve müşteri numarası olarak 0394113993700001 bilgisi paylaşıldı. Hesabın ne zaman ve nasıl açıldığına dair hiçbir bilgim yok; herhangi bir başvuru veya onay işlemi yapmadım. Konu...

Yaklaşık 1 aydır getirfinans mobil uygulamasında sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Uygulamadan işlem yapmak istediğimde “Müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak orada da “İşleminize devam edemiyoruz” denilerek yardımcı olunmadı. Tüm yolları dene...

Getirfinans kredi kartımı yaklaşık 3 aydır N11 sitesinde tüm alışverişlerimde kullanıyorum ancak kendi siteleri olan N11’de bu kartla taksitli alışveriş yapamıyorum. Her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve taksit seçeneği aktif olmuyor. Konuyla ilgili hem getirfinans hem de N11 müşteri hizm...

27/10/2025 tarihinde getirfinans üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvurum banka kuralları gereği onaylanmadı ve olumsuz yanıt aldım. Ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “beklemeye devam edin” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Getirfinans, insanlar...

28 Ekim 2025 tarihinde Hangikredi.com üzerinden Getir Finans’ın getirkredi hizmetinde, 27-28 Ekim tarihine özel 500.000 TL %3,15 faizli kredi kampanyası olduğu belirtiliyordu. Kampanya adımlarını takip ederek getirkredi hesabımı ilk kez açtım. Ancak bana yalnızca 90.000 TL kredi seçeneği sunuldu. Ka...

23 Ekim’den bu yana getirfinans uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama benden parolamı değiştirmemi istedi, yeni şifre oluşturduğum halde giriş yapamadım. Defalarca görüntülü müşteri hizmetleri ile görüştüm ve şifremi sıfırladım, fakat gönderilen yeni parolayı sistem tanımadı. Bu işlemi birçok kez...

Getir Finans mobil uygulamasında gümüş ve platin alım-satım işlemlerimde ciddi eksiklikler ve sistemsel yetersizlikler yaşıyorum. Tüm metal ve döviz işlemlerinde, Papara gibi diğer uygulamalarda olduğu gibi farklı günlerde aldığım gümüşün gram başına maliyetini göremiyorum. Kâr ve zarar oranı net şe...

23 Ekim Perşembe günü saat 19:55’te GetirFinans’tan tarafıma bir SMS geldi ve “Ebay tarafından 64,08 USD tutarında işlem yapılmıştır.” şeklinde bir bildirim aldım. Bu işlem bana ait değildir. Aynı şekilde, yurt dışı pos satış işlemi adı altında ve maskeli/gölgeli kartlar üzerinden toplam 10 kez izin...

GetirFinans’ın faizsiz kredi vaadiyle hesabımı açtırdım. Benim karşıma çıkan 50.000 TL faizsiz kredi başvurusu yaptım, ancak kredim onaylanmadı, normal olabilir herkese kredi verilmeyebilir ama benim bankacılık puanım oldukça yüksek. Şimdiye kadar kara listeye düşmemiş bir insanım ödemelerim hep zam...

23.10.2025 tarihinde getirfinans mobil şube üzerinden 125.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Ancak onayım ve bilgilendirmem olmadan Fibabanka tarafından 6.362,99 TL tutarında Hayat Sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan kesinti yapıldı. Bu durum daha önceki kredi kullanımlarımda da ...

24 Ekim tarihinde GetirFinans ve Fibabanka'nın web sitesinde duyurulan “50 bin TL, 5 ay, %1.99 faiz oranlı” kampanyaya başvurdum. Kampanya, ilk müşterilere özel olarak sunuluyordu ve başvuru öncesinde müşteri taahhütlerini de onayladım. Ancak başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeden “uygun görül...

Getirfinans üzerinden 25 Temmuz, 13 Ağustos ve 22 Ekim tarihlerinde üç farklı kredi kullandım. Bu kredilere bağlı olarak yapılan hayat sigortalarının iptalini talep ettim. Ancak, iptal işlemi gerçekleştiği takdirde kredi faiz oranlarının yükseleceği tarafıma bildirildi. Mobil bankacılık uygulamasınd...

Getir Finans Android uygulamasında mobil şifremi unuttum ve kayıtlı telefon numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” bölümüne girdiğimde, doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve yeni numaramı tanımlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir hesabıma erişemiyorum, yaklaşık iki ay...

22.10.2025 tarihinde Getir Finans’ın “yeni müşteri” kampanyasından yararlanmak amacıyla kredi başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde kimlik bilgilerimi paylaştım ve görüntülü görüşme dahil olmak üzere yaklaşık 1 saat boyunca gerekli tüm adımları eksiksiz tamamladım. 50.000 TL tutarında, 5 ay vadeli kre...

22 Ekim 2025 tarihinde GetirFinans’ın yeni müşterilere özel 1.99 faiz oranlı 50.000 TL kredi kampanyasına başvurdum. Başvuru sürecim tamamlandıktan sonra, yalnızca “kredi kullanmanı isterdik ama başvurunu olumlu sonuçlandıramadık” şeklinde bir SMS aldım ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Başvuru...

16.10.2025 tarihinde getirfinans üzerinden kullandığım 120.000 TL tutarındaki krediye bağlı, poliçe numarası 93567515 olan hayat sigortasının iptalini talep ettim. Başvurum sırasında, sigorta iptal işlemini mobil uygulama üzerinden yapmam gerektiği belirtildi. Ancak, mobil uygulama üzerinden iptal b...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 19:53’te Kozyatağı Bayar Caddesi 2904 numaralı Akbank ATM’sinden Getirfinans hesabıma (hesap no: 73623173) 8.800 TL yatırmak isterken ATM’de işlem hatası oluştu ve para hesabıma geçmedi. O günden bu yana 11 gündür paramın iadesini bekliyorum. Bu süreçte Getirfinans müşte...

Kasım 2024’te getirfinans kredi kartımın (son dört hanesi: 9222) ile yaptığım 9 taksitli alışverişin tüm taksit ödemelerini banka havalesiyle, başka bir banka hesabımdan getirfinans hesabıma göndererek eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen bir taksit ödenmemiş görünüyor. 04.09.2025 ta...

Getir uygulamasında bulunan Getir Paralarımı hiçbir zaman kullanamadım. İPhone 11 cihazımda ve güncel uygulama sürümünde, ödeme ekranında Getir Para butonu aktif olmuyor ve bakiye görünmüyor. Hesabımda 200 TL ve üzeri bakiye olmasına rağmen, bu bakiyeyi hiçbir siparişimde kullanamıyorum. Konu hakkı...

Yaklaşık bir haftadır getirfinans uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, doğru şifremi girmeme rağmen şifremi kabul etmiyor ve sıfırlama işlemi sağlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Şifre sıfırlama için müşteri hizm...

19 Eylül 2025 tarihinde Getir Finans hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan kapatılmış ve hesabımda bulunan yaklaşık 70.000 TL bakiyeme erişimim engellenmiştir. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma yalnızca talebimin alındığı söylenmiş, herhangi bir somut çözüm sunulmamıştır...