GetirÇarşı

Getir Market üzerinden 23 Ocak 2026 tarihinde saat 22.01’de pirinç siparişi verdim. Ürünün görseli vardı ancak açıklama kısmında görseldeki ürünün tam olarak ne olduğuna dair bilgi yer almıyordu. Bu nedenle yanıltıcı bir alışveriş yapmak zorunda kaldım. Durumu fark edince müşteri temsilcisi ile gör...

24.01.2026 tarihinde saat 22.20 sularında Getir üzerinden İzmir Çiğli‑Ataşehir bölgesine verdiğim market siparişimde üç adet Cornetto dondurma söyledim. Siparişim geldiğinde üç adet aynı ürünü istememe rağmen sadece bir tanesi doğru gönderilmiş, bir tanesi alakasız, bambaşka bir ürün olarak yollanmı...

20 Ocak tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesinden Getir Çarşı üzerinden verdiğim siparişte yer alan Reis marka 2 kg pirinci bugün kullanmak isterken, ürünün içinde birçok böcek olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kez açıp kullanacağım zaman bu durumla karşılaştım ve hijyen açısından son derece rahatsız ol...

Getir Çarşı üzerinden 7 Ocak tarihinde pet shop alışverişi yaptım. İlk siparişim alındıktan 1 dakika sonra getir tarafından banka kaynaklı seklinde denilerek iptal edildi. Bunun üzerine acil mama almam gerektiği için sistemsel olduğunu düşünerek aynı yerden 2. Kez sipariş verdim o da aynı şekilde ip...

24.01.2026 tarihinde yaklaşık 15:00–16:48 saatleri arasında Getir Çarşı üzerinden toplam 1670 TL tutarında kuruyemiş siparişi verdim. Ancak bana teslim edilen paket yaklaşık 260 TL tutarında ve tamamen yanlış ürünlerden oluşuyordu. Ürünler ne içerik ne de tutar olarak siparişimle uyuşmamasına rağmen...

Getirçarşı üzerinden İstanbul’da ilk petshop alışverişimi yapmak isterken 400 TL’lik sepetimde “ilk petshop alışverişine 150 TL” kampanyası tanımlıydı. 22 Ocak Perşembe günü ödeme ekranına geçtiğimde, hiçbir onayım olmamasına rağmen kampanyam sistem tarafından silindi ve kullanamadım. Üstelik bu alı...

Getir Çarşı üzerinden verdiğim bir siparişimde yanlış ürün gönderildi ve 3 gündür bu ürün bir türlü iade alınmıyor. Uygulama üzerinden durumu ilettim, müşteri hizmetleri her seferinde ürünü teslim alacaklarını söylemesine rağmen kimse gelmiyor. Üç gündür bana her gün için 10.00–11.00 saat aralığınd...

Getir Market üzerinden 22 Ocak Perşembe günü saat 18.00 civarında domates siparişi verdim. Gelen ürünler çürük, küflü ve kötü kokulu şekilde teslim edildi. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden yazdım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı,...

22.01.2026 tarihinde Mersin Toroslar’da Getir üzerinden içinde süt, cips ve şeker bulunan bir market siparişi verdim. Ücretli teslimat seçmem ve uygulamada 45–69 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen, süre daha sonra 90–120 dakikaya çıkarıldı ve buna rağmen siparişim çok daha geç kaldı. Kurye b...

Dün saat 22.30 civarında Getir market üzerinden yaklaşık 412 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde siparişim bana ulaşmadı. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden ve iletişim kanallarıyla defalarca dönüş yaptım. İki kere telefo...

21 Ocak 2026 tarihinde saat 20.50 civarında, Getir Çarşı üzerinden Mopaş Kısıklı şubesinden yaklaşık 1000 TL üzerinde market siparişi verdim. Uygulamada belirtilen 30 dakikalık tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Ben uygulamadan iletişime geçip durumu kibarca ilettiği...

Getir büyük üzerinden İstanbul Kağıthane bölgesindeki depodan defalarca sipariş verdim ve özellikle gıda ürünleriyle ilgili çok ciddi sorunlar yaşadım. Depo puanları düşmesin diye hasarlı ve kalitesiz ürünlerin bilerek müşteriye gönderildiğini, iade edilir düşüncesiyle hareket edildiğini açıkça hiss...

Getir Market üzerinden bugün İstanbul Ümraniye’de üçlü 1 litre süt siparişi verdim. Siparişimde üç adet olması gereken sütten sadece iki adet teslim edildi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm ve gelmeyen bir ürün için iade talebinde bulundum. Görüşmede, eksik ürün için iade işlemi yapılac...

Bugün Getir Market üzerinden İstanbulkart ile bir sipariş verdim; ancak siparişim yaklaşık bir saat boyunca teslim edilmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Ürün bedeli İstanbulkart’ımdan çekilmiş olmasına rağmen, iptal sonrası tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmedi ve indirim ya da telafi nitel...

15 Ocak saat 18.00 civarında Getir Çarşı üzerinden çiçek siparişi verdim. Uygulamada siparişim 19.24’te teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. 1.856 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi, buna rağmen sipariş numarası oluşmadı ve hâlâ faturam da düzenlenmedi, sadece ö...

16 Ocak 2026 saat 22:43’te Getir Çarşı üzerinden Sevgi Çiçek Galerisi isimli iş yerinden yaklaşık 842,95 TL tutarında bonsai saksı çiçeği siparişi verdim ve bu ürünü hediye olarak gönderdim. Ürün İstanbul Şişli bölgesine teslim edildi. Ancak gelen çiçek, uygulamadaki görselde gösterilene göre çok da...

5 Ocak tarihinde Getir üzerinden market alışverişi yaptım. Ürün eksik denilerek siparişim faturalama olmadan iptal edildi. Ardından iade işlemini yanlış bankaya yaptıklarını öğrendim ve o günden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür alışveriş yapmadığım halde ödediğim ücreti henüz geri alamadım. Bu süre...

17.01.2026 Cumartesi günü Getir uygulamasının Çarşı bölümünden sipariş vermek istedim. Sipariş esnasında uygulama üç kez üst üste “Şu anda işlemi gerçekleştiremiyoruz” hatası verdi ve hiçbir sipariş oluşmadı. Buna rağmen aynı gün içinde Kuveyt Türk banka kartımdan üç kez 302,99 TL olmak üzere toplam...

Getir Market üzerinden yaklaşık 40 dakika önce verdiğim siparişte yer alan Plombir Rus dondurmasının içinden ne olduğunu anlayamadığım, son derece rahatsız edici ve yabancı bir madde çıktı. Gıda ürünü olması ve doğrudan tüketilen bir ürün olduğu için hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi endişe y...

18 Ocak 2025 günü saat 18:20 civarında Ankara Altındağ’daki adresime Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada 15–20 dakika içinde teslim edilecek gibi görünmesine rağmen yaklaşık 1 saat 20 dakikada teslim edildi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamama rağmen uygulamada hâlâ kısa süreli t...

Getir Market üzerinden satın aldığım Sma Optipro 1 bebek maması ile ilgili iade talebimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün iadesi için başvurduğumda, iade sürecini tedarikçi firma ile benim ilerletmem gerektiği söylendi ve asıl sorumlu satıcı Getir olmasına rağmen beni üçüncü taraf olan Nestlé...

Getir Market üzerinden yaklaşık 1 saat önce mandalina ve portakal siparişi verdim. Gelen ürünler çürük, ezik ve kötü kokulu halde teslim edildi. Ürünleri bu şekilde tüketme imkanım olmadığı için daha teslimattan hemen sonra ciddi mağduriyet yaşadım. Durumu Getir ile iletişime geçerek hemen bildirdi...

+1

17 Ocak tarihinde Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş oluşturduğum sırada uygulamada tahmini teslimat süresi 30–35 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişim 2 saat boyunca teslim edilmedi ve sistemde tahmini teslimat süresi 1 saat daha ileriye atıldı. Süre sürekli uzadığı için sipari...