Getir Büyük Siparişinde 1,5 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

11.10.2026 tarihinde saat 18.30’da Getir Büyük üzerinden market alışverişi için sipariş verdim. Buna rağmen siparişim 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir net bilgi alamadım. Hem bu kadar uzun süre bekledim hem de sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım.

Yaşadığım gecikme nedeniyle tekrar başka bir uygulamadan sipariş vermek zorunda kaldım ve bu nedenle toplamda yaklaşık 2,5 saatimi basit bir market alışverişi için harcamış oldum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kurye atanması gerektiği, manuel müdahale edemedikleri ve siparişimin ne zaman geleceğinin belirsiz olduğu söylendi.

Bu süreçte yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet nedeniyle Getir’den yaşanan aksaklık için bir özür ve uygun şekilde bir telafi bekliyorum.