Polonez Dana Jambon 2 Adet Sipariş Edildi, 1 Adet Eksik

10 Ekim 2026 tarihinde saat 17.16 civarında Getir üzerinden market siparişi verdim. Siparişimde Polonez dana jambon 50 gr ürününden 2 adet seçmeme rağmen teslimatta poşetten sadece 1 adet çıktı.

Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden canlı desteğe yazdım. Ancak teslimat kodunu kontrol etmeden kuryeye verdiğim için sistemde siparişin eksiksiz teslim edildiği göründüğünü, bu nedenle talebimin reddedildiğini belirttiler. Ben ürünü gerçekten eksik aldığım halde hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur etti.

Eksik gönderilen ürün için ücret iadesi ya da buna denk bir çözüm sunulmasını, bu tür durumlarda müşterinin beyanının da dikkate alınmasını talep ediyorum.