GetirÇarşı

Kırıkkale Getir Market üzerinden saat 18:53 civarında verdiğim siparişte, tarafıma son kullanma tarihi aynı gün olacak tavuk budu teslim edildi. Ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini teslimattan kısa süre sonra fark ettim ve gıda güvenliği açısından ciddi anlamda endişe duydum. Bu durum hem sağlı...

Denizli Merkezefendi’de Getir Büyük Market üzerinden saat 19.26’da bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumdan bu yana 90 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “kurye bekleniyor” ifadesi görünüyor ve siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte canlı destek üzerinden 3 farklı kişiyle gör...

02.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Getir Market üzerinden Mardin‑Midyat bölgesine verilen siparişimde eksik ürün sorunu yaşadım. Siparişimde 18 adet Halley görünmesine rağmen 4 adet eksik, 20 adet Top Kek görünmesine rağmen 2 adet eksik teslim edildi. Bu durum üzerine Getir müşteri ...

05.02.2026 tarihinde Getir Market üzerinden İstanbul Ümraniye adresime yaklaşık 295 TL tutarında bir market siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen kapıya herhangi bir ürün bırakılmadı, sipariş bana hiç ulaşmadı. Durumu canlı desteğe bağlanarak ilettim. Görüş...

Getir’in tüm uygulamalarında (Getir Market, yemek vb.) kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için en az iki yıldır defalarca kez hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak buna rağmen numaram bir türlü güncellenmiyor ve hâlâ kullanmadığım eski numaray...

Getir Market üzerinden bugün sabah saat 09.30 civarında kahvaltı yapmak için sipariş verdim. Siparişim hem geç geldi hem de tamamen yanlış ürünler teslim edildi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Benden canlı destek üzerinden yanlış gelen ürünlerin fotoğraflarını g...

4 Şubat 2026 tarihinde saat 22:54’te Getir Market üzerinden yanlış bir sipariş oluşturdum ve saniyesinde siparişi iptal edip iade talebi açtım. Buna rağmen sistem bana 7 iş günü içinde iade yapılacağı bilgisini verdi. Hemen ardından canlı destek hattına bağlandım ve M***** Hanım ile görüştüm. Kend...

Getir iş yerim hesabını uzun zamandır kullanmaktayım. Bakmadan yapılan IBAN değişikliği nedeniyle, yaklaşık bir aydır hesabıma yatması gereken hak ediş tutarını çeşitli bahaneler öne sürerek yatırmıyor. Dalga geçer gibi ay sonu arıyorum; ofiste değilim. Çeşitli saçma bahaneler.

26 Ocak’ta GetirÇarşı üzerinden Watsons’tan 779,69 TL tutarında bir sipariş verdim. Kurye hatası nedeniyle bu siparişim firma tarafından iptal edildi. Ardından aynı ürünleri tekrar sipariş ettim ve ikinci siparişim elime ulaştı, ancak iptal edilen ilk siparişin tutarı hâlâ bekleyen provizyonda görün...

2 Şubat 2026 tarihinde saat 18:37’de Getir Market üzerinden İstanbul Avcılar’daki güncel adresimi seçerek 4’lü 125 gr Sütaş tereyağı ve 4’lü 1 litre Pepsi siparişi verdim. Adresim uygulamada açık ve net şekilde kendi ev adresim olarak görünmesine rağmen, kısa süre sonra arayan görevli adreste bir ya...

Getir Market üzerinden akşam saatlerinde ananas siparişi verdim. Ürünü tüketmeden hemen önce paket üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda tarihin geçmiş olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi geçmiş bir gıda ürününün müşteriye gönderilmesi, basit bir hata değil, müşterinin sağlığını açıkça riske ...

Getir Market üzerinden 27.01.2026 tarihinde İstanbul’da vermiş olduğum siparişimde talep ettiğim kefir markası yerine farklı bir marka gönderildi. Kefir olduğu için çok sorun etmeyip “bunu kullanırım” diyerek ürünü buzdolabına kaldırdım. Bugün ürünü açtığımda son kullanma tarihinin 10.01.2026 olarak...

1 Şubat 2026 tarihinde saat 19.53’te Getir Çarşı üzerinden Aydın Efeler Cumhuriyet Mahallesi adresime market alışverişi siparişi verdim. Siparişim hiç teslim edilmediği halde kurye tarafından sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Teslim edilmeyen bu sipariş için tarafıma herhangi ...

Getir Büyük üzerinden bugün vermiş olduğum market siparişimde yer alan istiridye mantarı ürünü teslimat sonrası paketi açtığım anda küflü çıktı. Ürün daha paketi açar açmaz gözle görülür şekilde bozulmuş durumdaydı ve tüketilemeyecek haldeydi. Durumu Getir canlı destek ile paylaştım ve iade oluştur...

19 Ocak 2026 tarihinde Ankara Mamak bölgesinden Getir Çarşı üzerinden 794,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün içinde satıcı tarafından sipariş iptal edildi ancak ödemenin tutarı kredi kartımda hâlâ provizyonda görünmeye devam ediyor. Hem bankamı hem de Getir müşteri hizmetlerini aradım, her ...

Getir Market üzerinden Kırıkkale Merkez’de verdiğim siparişlerde, uygulamada 15 dakika olarak belirtilen teslimat süresinin sürekli olarak saatlerce aşıldığını yaşıyorum. Bugün verdiğim bir sipariş bana yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi, daha önceki siparişimde de yine 3–4 saatlik gecikme oldu. Bu...

31.01.2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Mopaş Market’ten sipariş verdim. Siparişimde özellikle Erpiliç kemiksiz but ızgara ürünü tercih etmeme rağmen tavuk ürünü yanlış gönderildi. Misafirim geleceği için ürünü hemen pişirmem gerekiyordu, eşim işteydi ve küçük çocuğum olduğu için evden çıkma imka...

Hamileyim ve canım kazandibi çektiği için bugün yaklaşık iki saat önce Getir Market üzerinden Eker marka kazandibi siparişi verdim. Uygulamada bir alana bir bedava kampanyası vardı, bu şekilde sipariş oluşturdum. Ürünü yedikten sonra ambalajına tekrar baktığımda son kullanma tarihinin 25.01.2026 old...

30 Ocak 2026 saat 22.40 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişte tüm ürünler yanlış getirildi. Kurye muhtemelen başka bir müşterinin siparişiyle karıştırdı; ancak kendisine yanlış ürünleri gösterdiğim halde hatayı kesinlikle kabul etmedi ve son derece üslupsuz, saygısız bir şekilde konuşt...

30.01.2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden bir petshop ürün siparişi verdim. Ürün açıklamasında açıkça “40 × 1 gr” ifadesi yer alıyordu ve bu da toplamda 40 gramlık bir paket anlamına geliyor. Bu nedenle üründen iki adet sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında ise her biri sadece 1 gram olan iki k...