to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Büyük üzerinden bugün saat 20.00 sularında Zonguldak İncivez mahallesindeki adresimize bir sipariş verdim. Evimize normalde araçla yaklaşık 5 dakikalık mesafede olan bir noktaya verilen bu sipariş saat şu an 23.44 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi, yaklaşık 3 saati aşkın süredir bekliyoruz....
29 Ocak tarihinde Zonguldak Merkez bölgesinden Getir Büyük üzerinden 1.372,57 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yola çıktı olarak görünmesine rağmen yaklaşık 1 saat bekledikten sonra son dakikada iptal edildi. Ürünlerdeki gramaj farklılığından dolayı iade işlemi başlatıldığı söylendi ancak ana ...
Bugün saat 4 civarında Zonguldak Merkez’den Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, meyve ve sebze ürünleri siparişimde görünmesine rağmen teslimatta yoktu. Siparişi özellikle bu ürünler için vermeme rağmen, poşetleri açtığımda meyve sebzelerin eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca siparişimdeki...
Zonguldak Merkez’de Getir Büyük uygulamasını kullanıyorum ve son üç siparişimde aynı sorunu yaşamaktan dolayı artık ciddi anlamda mağdur oldum. Bu ay verdiğim bir siparişte ve geçen ayki iki siparişimde, her seferinde “yoğunluk” gerekçesiyle siparişlerim en az üç saat boyunca teslim edilmedi. Sipar...
30 Kasım günü Zonguldak Merkez’de Getir üzerinden peş peşe iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde sebze ürünlerim vardı, bu siparişte marul sipariş etmeme rağmen gönderilmedi. İkinci siparişimde ise tavuk ürünü bozuk ve kokmuş bir şekilde teslim edildi. Bundan önceki tavuk siparişimde de ürün, buz...
14:49'da verdiğim Getir siparişi, Zonguldak gibi küçük bir ilde saat 16:35'te bile hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Müşteri temsilcisini arayıp aciliyet durumu bile bildirildiği halde hâlâ gelmedi. Maalesef bir daha asla Getir'in hiçbir uygulamasını kullanmayacağım çünkü bu yaşatılan mağduriyet...
6 Kasım 2025 tarihinde saat 20.01’de Zonguldak İncivez Mahallesi’ne Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Konuyla ilgili olarak önce canlı destekten yazdım, ardından Getir tarafından telefonla arandım ve ilgilenileceği söyle...
"Sorun çözüldü çok şükür paramı iade aldım"
28 Ekim tarihinde Getir Büyük üzerinden Zonguldak Merkez Bahçelievler Mahallesi Balkaya Caddesi No:23 Kat:2 Daire:3 adresine ev alışverişi siparişi verdim. Siparişim geç teslim edildiği için iptal ettim ve teslim almadım. Ancak, aradan geçen zamana rağmen 770,69 TL tutarındaki ücret iadem hala yapıl...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 01:00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, kuryenin davranışı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş notunda ve uygulamada özellikle “zile basmayın” şeklinde belirttim, çünkü evde küçük çocuğum uyuyordu. Buna rağmen kurye defalarca zile bastı ve ç...
Başka birisinin siparişi için yanlışlıkla arandım ve ben olmadığımı anlattım. 11.12.2024 saat 17:47 Zonguldak merkez Getir şubesi ve benim siparişimin olmadığını açıklarken, ben değilim. Ürün ne diye olayı anlamaya çalışırken... 'Koyayım' deyip suratıma kapatan kuryeyi Getir bulamıyormuş, sistem gös...
Getir firması gerçekten Zonguldak şubesini kapatsın. Bir sipariş 120 dakika gecikemez, canlı destek 'yolda' diyor, 45 dakika geçiyor, gelmiyor. Evim Getir'e motorla 1.5 dakika uzaklıkta. Böyle saçma bir firma görmedim. 'Çok üzgünüz' diyorlar, çalışan kuryeler puan istesinler, sadece saçmalık.
"Ücret iadesi sağlandı ancak ürünler geri alınmadı."
Getir Zonguldak merkez şubeden sipariş verdim son verdiğim siparişler ya eksik ya da hatalı gönderildi. Süreklilik haline getirmişler herhalde ki isterseniz iptal ettirin seklinde aymazlıkları da var. Getir de getirememe sorunu giderek artıyor bundan sonra marketlere devam diyorum...
Getir üzerinden Zonguldak'taki N******* Restoran'a minimum sipariş tutarının 350 TL olduğu için beş adet lahmacun sipariş ettim ve toplam tutar 400 TL oldu. Daha sonra restoranı arayarak doğrudan telefon üzerinden sipariş vermek istedim. Bana bulunduğum bölge için minimum sipariş tutarının 600 TL ol...
Getir çalışanıyım Zonguldak'ta kurye olarak çalıştım ve normalde almam gereken saatlik ve paket ücretimden kesinti yapmışlar. Diğer arkadaşlara sorduğumda ise onlardan kesinti yapılmamış. Kesinti yapılmasının nedeni ise işten çıkmam. Bu kadar saçma bir şey olamaz. Sürelerde en iyi 3 arasındayım, yıl...
