Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 161.417

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

82 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 69görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir.com Artık Yeni İsmi Getirmiyor.com

07.05.2021 19.23 de Burger King'den sipariş verdim. 94 dakika oldu hala siparişim gelmedi. Sipariş hazırlanıyor diyor. Canlı desteğe yanıt yok anında sistemden atıyor. Müşteri hizmetlerini yarım saat bekledim bir dönüş yok. İftara söylediğim yemek siparişim sahura mı gelecek acaba. İlk siparişimdi b...

Getir.com Artık Yeni İsmi Getirmiyor.com
Getir.com Artık Yeni İsmi Getirmiyor.com
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Paramı Geri Yatırmadılar

1 ay önce yemek siparişi verdim. Siparişi geri çektiler ama ücretini otomatik ödeme çektiler 1 aydır 7 8 kere müşteri hizmetlerini aradım 1 yemek siparişini heri ödemiyorlar. Paramın üzerine çöktü koca getir firmasi artık buradan yazayım utanırlar belki

profile
  • 445görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Yemekten Siparişim Gelmedi

Getirden yemek siparişi verdim, ama 3 saat beklesem de, arada canlı yardıma yazmama rağmen yemeğim gelmedi, aradım ama sürekli meşgul açıyorlar ama sessizde bıraktılar,3 saat beklettiler iptal etmelerini yazdım ama hazırmış, geliyormuş diye oyaladilar... Ne yazık ki gelmedi parayı da şimdiye kadar i...

Getir Yemekten Siparişim Gelmedi
Getir Yemekten Siparişim Gelmedi
Getir Yemekten Siparişim Gelmedi
+1
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 454görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Uygulaması Şikayetim Var

Getir uygulaması ile yemek siparişi verdim. Fakat hem sipariş gelmedi hem de teslim edildi yazıyor. Bu nasıl bir sorumsuzluk hala bekliyordum eğer teslim edildiğini görmesem. Şikayetçiyim yaklaşık 1 saattir arıyorum açmıyor getir müşteri hizmetleri. Ne yapmamız gerekiyor paramız nasıl iade edilecek.

Getir Uygulaması Şikayetim Var
profile
  • 355görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Teslim Edilmeyen Ürün Teslim Edildi Olarak Görülüyor

Getir yemekten verdiğimiz yemek siparişi 3 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi ve komik olan sistemde siparişimiz teslim edildi olarak görülüyor. Aradığımızda da firmaya ulaşamıyoruz gibi cevaplar alıyoruz. Ne kadar ciddi bir kurum olduğunuzu göstermiş oldunuz. Tebrik ederim.

profile
  • 499görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Yemek Siparişi İptali

Siparişimin üzerinden bir buçuk saat geçtikten sonra dalga geçer gibi bir sesli mesajla siparişimin iptal edildiğini ve herhangi bir şekilde onayım alınmadan kredi kartımla işlem yapılıp çekilen ücretin 3 ile 5 iş günü içinde hesabıma iade edileceğini öğrendim. Bu da bir kez daha gösterdi ki getir f...

profile
  • 407görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Bir Üzgünlük, Getir Bir Kızgınlık...

Getir uygulaması üzerinden saat 19:08 itibariyle kızım için bir yemek siparişi verdim, iftar yapıldı. Saat 20:30 ve arabayla 5 dakika lik yerden henüz siparişiniz gelmedi. Getir için kızım yeni bir güfte yazdı az önce: "Getirme bir mutluluk Getir bir kızgınlık Getir bir üzgünlük." Her ne kadar c...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ufuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 323görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Siparişim Haberim Olmadan İptal Edilmiş

Getir (Şafak Kebap Kurtköy) den dun aksam 18.30 da aksam iftar için sipariş verdim ama iftar saati gelmesine rağmen siparişim gelmedi. Getir müşteri hizmetlerini aradım nedense beğenirsiniz siz siparişi verdikten 1 dakika sonra siparişiniz iptal edilmiş dedi. Bana kimse bilgi vermedi dedim ne sizden...

profile
  • 994görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Getir Benim Hesabımdan Haberim Olmadan 486 Liralık Sipariş Verildi

Uygulamada kart bilgilerim kayıtlıydı ve sahurda kredi kartımı kontrol ettiğimde dün akşam 486 liralık yemek siparişi verildiğini gördüm. Adana Seyhan...

Getir Benim Hesabımdan Haberim Olmadan 486 Liralık Sipariş Verildi
Getir Benim Hesabımdan Haberim Olmadan 486 Liralık Sipariş Verildi
Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Dün aradığımda bizim yapabilecek bir şeyimiz yok bankanızla görüşün demişlerdi ondan şikayet yazdım. Bugün getir sorumlusu arayarak iademi gerçekleştirip problemimi çözdüler sağ olsunlar.”

profile
  • 692görüntüleme
  • 5 gün önce

Getir Yemek Siparişi Teslim Edildi Dendi Gelmedi Bile.

İftar için sipariş verdim 2 saat içerisinde ilk müşteri hizmeti hazırlanıyor yoğunluk var dedi sonra yola çıkmış dendi. 2 saati geçtikten sonra bir baktım sipariş teslim edilmiş görünüyor gelen giden yok. İftarı bile yarım saat geçmişti. Parayı alırken iyi siparişi tedarik etmeye gelince yok insanla...

profile
  • 634görüntüleme
  • 5 gün önce

Getir Sorumsuzluğu 0 Müşteri Memnuniyeti

Getir yemekten iftara 1 saat kala tatlı siparişi verdik. Yarım saat kala dalga geçer gibi arayıp mağazanın servis alanı dışındasınız deyip siparişi iptal etmişler. Sonrasında nasıl olur sipariş verdim deyince muhtemelen yoğunluktan iptal edildi dendi. Dahada komik olanı bu sizin sorununuz o zaman bu...

profile
  • 413görüntüleme
  • 5 gün önce

Getir Ödeme Yapıp Siparişin Gözükmemesi

Getirden yemek siparişi verdim parayı aldılar fakat sipariş gözükmüyor ortada yaklaşık 2 3 gün oldu aradım müşteri hizmetlerini mail de attım fakat geri dönüş yok bu kadar zor olamaz aldığınız parayı geri vermek lütfen yardımcı olun bir şekilde. Mailde gerekli tüm detaylar var.

profile
  • 410görüntüleme
  • 5 gün önce

Getir Getirin Saçma Sapan İşleri

Getir parayı bulduktan sonra artık sistemi de bozmaya başladı. Uygulamada bana hizmet veren restaurantlar gelirken siparişi veriyorum. Daha sonrasında 45-50 dakika sonra biz yemek gelecek diye beklerken restaurant kafasına göre iptal edebiliyor. Eğer sistemi düzgün yönetemiyorsanız bunun cezasını si...

profile
  • 1124görüntüleme
  • 6 gün önce

Getir Siparişi Kabul Etmemiş!

Yemek siparişi verdim. Tam 1 saat bekledim ve müşteri hizmetlerini aradım. Siparişiniz birazdan hazırlanmış olacak kuryeye verecekler dediler. Aradan yarım saat geçti sipariş iptal oldu. Sebep: restoran siparişi kabul etmemiş. Bana siparişiniz birazdan hazır diyen müşteri hizmetleri yüzünden iftar y...

profile
  • 668görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Aba Urfalım Lahmacun&dürüm İsimli Restoran Zorla Satış Yapıyor.

İyi günler, 01.05.2021 tarihinde getir-yemek uygulaması üzerinden yemek siparişi vermek için uğraşırken yanlışlıkla sipariş verdim. Aradan birkaç saniye geçmeden müşteri temsilcisi ile irtibata geçip iptal ettirmek istedim Aba Urfalım Lahmacun&dürüm adlı firma siparişi iptal etmeyeceğini iletti. Or...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.