to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart tarihinde Getir Büyük üzerinden tost ekmeği siparişi verdim. Özellikle küçük çocuğum da tükettiği için ürünleri her zaman içeriklerini okuyarak alırım. Ancak gelen tost ekmeğinin üzerindeki içerik bilgisi ile sitede yazan içerik bilgisi arasında çok ciddi farklar vardı. Birçok koruyucu ve emülgatör sitedeki içerik kısmında eksik yazılmıştı, bu durum beni gerçekten şoke etti.
Hemen Getir’i arayarak durumu ilettim. Sonrasında beni arayıp telafi amaçlı hesabıma 500 TL indirim tanımladıklarını söylediler. Ancak uygulamaya girdiğimde böyle bir indirim görünmüyordu. Tekrar aradığımda ise hem şikayet kaydımın görünmediğini hem de herhangi bir indirim olmadığını söylediler, bu durum açıkçası benimle dalga geçiliyormuş hissi yarattı.
Bugün de eşim yine Getir’den lororosso siparişi verdi. Gelen ürün bildiğiniz beklemekten bozulmuş, adeta çürümüş haldeydi. Aynı platformdan peş peşe hem yanlış/eksik içerik bilgisi olan ürün, hem de bozuk ürün gönderilmesi nedeniyle sürekli mağdur ediliyoruz.
Yaşadığım bu sorunlar için, öncelikle daha önce söz verilen 500 TL indirimin hesabıma gerçekten tanımlanmasını, ayrıca gönderilen bozuk ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, benzer durumların tekrar yaşanmaması için de önlem alınmasını rica ederim. Getir hesabım, sonu 3724 ile biten telefon numaram üzerine kayıtlıdır.
Dün saat 16.30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 18.00 gibi gecikmeli olarak teslim edildi. Siparişimin içinden 1 kilo organik patates ve 1 paket organik tam buğday ekmek aldım. Organik diye özellikle tercih ettiğim bu ürünlerden patateslerin filizlenmiş olduğunu, ekmeğin is...
Getir Büyük'ten sipariş verdim. Asıl amacım ekmek almaktı, sırf ekmek almak için bir sürü sipariş verdim. Küçük çocuğum olduğu için sürekli dışarı çıkamadığımdan Getir'i çok fazla kullanıyordum. Siparişimde ekmek eksik geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ya ücret iadesi ya da indirim t...
Siparişi verdiğim telefon numarası 05437788049 Getir Büyük’ten Verdiğim bir siparişte kupon hakkımın kaybolmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce sorunlu bir siparişim için tanımlanmış olan 500 TL tutarındaki kuponu kullanarak sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra sep...
Getir Büyük üzerinden 17 Ocak tarihinde “2. Alışverişe 500 TL indirim” kampanyasından faydalanmak için iki ayrı sipariş oluşturdum, ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen indirim uygulanmadı. Bunun üzerine tutarı 2.148 TL olan ikinci siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Aradan 1 aydan ...
Uzun süredir Getir Büyük üzerinden yaptığım siparişlerde bozuk, bayat ve hasarlı ürün gönderimi ile karşılaşıyorum. Özellikle yoğurt ve tavuk ürünlerinde bu durum çok sık yaşanıyor. İndirime girmiş alalım dediğimiz ürünler SKT si geçmiş tavuklar. Zehirlenme vakalarının zirvede olduğu bir dönemde bu ...
