to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Kocaeli Derince adresine verdiğim sipariş, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini 18.30 civarında fark ettim. Ödeme olarak 497,20 TL kredi kartı ile işlem yaptım. Siparişimde acil olarak beklediğim ürünler de vardı ve bu durum beni oldukça mağdur etti.
Yaşadığım sorunla ilgili Getir Büyük müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak sesli yanıt sistemi üzerinden hiçbir şekilde doğru bir cevap alamadım ve sorunuma çözüm bulamadım.
Siparişim ya tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilsin ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Bugün Getir Büyük üzerinden Kocaeli Derince adresine 600 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durumun ardından saatlerce birçok yetkiliyle canlı destek üzerinden defalarca görüştüm, fakat sürekli otomatik ve geçiştirici cev...
05.10.2025 tarihinde saat 08:58'de Getir Büyük üzerinden toplam 596,98 TL tutarında, kredi kartımın son dört hanesi 2823 ile ödeme yaparak 8 ayrı ürün siparişi verdim. Siparişlerim uygulamada "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen, aradan 5 saat geçmesine rağmen ürünler bana ulaşmadı. Bu süreçte...
30.08.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Ümraniye adresime 537,69 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 2 saat boyunca teslim edilmedi. Canlı destek hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak, iptal edilen sipari...
18.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Sarıyer Poligon Mahallesi’nden verdiğim siparişte bazı ürünler teslim edilmedi, ve eksik ürünler hakkında tarafıma bilgi verilmedi. Eksik ürünler olmasına rağmen tutarın hepsi kartımdan çekildi. Eksik ürünlerin ücret iadesi için müşteri hizmetleriy...
