to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Zoom Döner’den yaklaşık 2 aydır Getir üzerinden ne zaman sipariş versem, siparişim ısrarla geç getiriliyor. Kaç kere sipariş verdiysem her defasında aynı gecikmeyi yaşadım, siparişlerim en az bir saat gecikmeli teslim edildi.
Son yaşadığım siparişte ise, hem siparişimi geç getirdiler hem de özellikle belirttiğim dürüm yerine en küçük boy dürüm gönderdiler. Restoranı arayıp durumu anlattığımda, sorunu çözmek yerine sadece “size 30 lira atalım, konuyu kapatalım” gibi ciddiyetsiz ve yetersiz bir teklif sundular. Getir tarafı da bu konuda hiçbir somut çözüm üretmedi.
Hem sürekli yaşadığım gecikmeler hem de yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, yaşadığım aksaklıkların telafisi için Getir üzerinden kullanılmak üzere uygun tutarda bir kupon tanımlanmasını ve ilgili restoran hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Getir Maydanoz Döner'den verdiğim sipariş teslim zamanı 1.5 saatten fazla geciktiği için iptal etmek istedim. Ancak, canlı destek beni otomatik ve alakasız cevaplarla oyaladı, defalarca görüşmeyi sonlandırdı. Her görüşmede derdimi tekrar tekrar anlatmak zorunda kaldım. Bu süre zarfında sipariş tesli...
Getir Yemek'ten iki menü siparişi vermiştim fakat arzu ettiğim siparişlerde yine eksik ürün geldi. Tekrar aradım ve eksik ürünü istediğimi söyledim ancak eksik ürün getirebileceklerini söylemelerine rağmen o gün saat 11:45'e kadar ürün gelmedi. Sonra tekrar kendilerini aradım, şikayet oluşturdum ve ...
18.02'de Getir üzerinden verdiğim siparişim, standart teslimat süresi geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. İlk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, temsilci bana "Restorana ulaşamadık, dilerseniz biraz daha bekleyin; eğer hala teslimat gerçekleşmezse yeniden bize ulaşın" şeklinde bir ...
Getir uygulamasından yemek siparişi verdim. 30 dakika sonra hala hazırlanıyor görünüyordu. Canlı desteğe bağlandım, restoran ile görüştüklerini söylediler. Yarım saat daha geçti. Tekrar bağlandım, restoranın 5 dakika uzaklıkta olduğunu belirttim ve siparişi istemediğimi, iptal etmek istediğimi söyle...
Getir'in tanımladığı günlük kuponumu kullanarak ileri tarihli sipariş verdim. Siparişin teslim saatinden 1 saat gecikme yaşadım. Bu bir saat içinde birçok müşteri temsilcisiyle konuştum, hep yolda geliyorlar 5 dakika bekleyin diyorlar ama asla gelmedi. Artık gelmeyeceği için ben de siparişin teslim ...
