Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Zaman Kaybı Yaşadım

Sipariş verdiğimde 40 dakika içinde teslimat yazıyordu. Sonra yoğunluk sebebiyle 40 dakika daha beklettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda not aldıklarını ve beklememi rica ettiler. Tam 2 saat 40 dakika beklemenin sonunda kurye arayıp, siparişleri karıştırdım iptal edin siparişinizi getiremiyorum ...

Getirden sipariş verdim. 20 ürünün neredeyse yarısı eksik getirildi. Sonrasında bilgi almak için canlı destek birimiyle görüşürken konuşmayı yarıda keserek sonlandırdı müşteri temsilcisi. Tekrar bağlandığımda ürünler teslim edilecek dendi ancak 4 saate yakin zaman geçmesine saat gece 23.30 olmasına ...

Getir'den saat 10:13'te sipariş verdim. Çok kısa bir süre sonra site güvenliği beni aradı ve siparişin geldiğini bildirdi. Aradan 15dk geçmesine rağmen kapıyı çalan olmadı. Kapıya baktım ancak sipariş bırakılmamış. Siparişim teslim edilmediği halde teslim edildi olarak girilmiş. Canlı desteğe bağlan...

Getirden saat 10:23te sipariş oluşturdum. Saat 11:05te siparişiniz teslim edildi. Bildirimini gördüm ve teslim almadığım için canlı desteğe bağlandım. Canlı destek otomatik cevaplarla oyalamak dışında hiçbir bilgi vermedi. Bekledim tekrar canlı desteğe bağlandım yine aynı otomatik cevapları alınca m...

Getir Büyük siparişim, üzerinden 110 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, henüz kurye atanmadığını belirttiler. Bununla ilgili olarak 25 dakika daha beklememi, gelmezse iptal işlemi gerçekleştireceklerini söylediler. İptal durumunda param hemen hesabıma yatacaksa...